中興通訊：二零一九年度可持續發展報告.pdf

1、 1/91 中興通訊股份有限公司中興通訊股份有限公司 二二零零一九年度可持續發展報告一九年度可持續發展報告 讓溝通與信任無處不在讓溝通與信任無處不在 2/91 目目 錄錄 關於本報告關於本報告.4 總裁致辭總裁致辭.5 首席運營官致辭首席運營官致辭.6 1 關於中興通訊關於中興通訊.7 2 可持續發展戰略與管理可持續發展戰略與管理.8 2.1 不斷完善可持續管理流程不斷完善可持續管理流程.8 2.2 積極推進相關方溝通參與積極推進相關方溝通參與.9 2.3 重點議題分析與工作進展重點議題分析與工作進展.10 2.4 外部認可與參與組織外部認可與參與組織.13 專題：面對疫情，我們絕不後退專題：

2、面對疫情，我們絕不後退.14 3 夯實企業發展基石夯實企業發展基石.16 3.1 優化治理，防範運營風險優化治理，防範運營風險.16 3.1.1 規範治理確保專業決策.16 3.1.2 強化內控有效防範風險.17 3.1.3 推進 BCM 強化持續運營.17 3.2 遠離紅線，堅守合規經營遠離紅線，堅守合規經營.18 3.2.1 構建科學合規體系.18 3.2.2 從嚴推進舉報管理.19 3.2.3 堅決打擊商業賄賂.19 3.2.4 全力推進數據保護.23 3.2.5 保障出口管制合規.25 3.3 員工優先，確保持續成長員工優先，確保持續成長.27 3.3.1 切實保障員工權益.27 3.

3、3.2 強化員工能力建設.30 3.3.3 職業發展公平透明.32 3.3.4 打造健康安全環境.33 3.3.5 完善福利保障體系.34 3.4 5G 先鋒，賦能千行萬業先鋒，賦能千行萬業.36 3.4.1 持續投入確保技術領先.36 3.4.2 5G 先鋒賦能千行萬業.38 3.4.3 技術投入惠及更廣民生.42 3.4.4 系列終端提供互聯體驗.43 4 創造積極正向影響創造積極正向影響.44 4.1 權益至上，捍衛客戶信任權益至上，捍衛客戶信任.44 4.1.1 科學流程實現產品安全.44 4.1.2 先進理念引領隱私實踐.46 3/91 4.1.3 嚴苛標準力求卓越質量.47 4.1

4、.4 高效服務回應客戶需求.47 4.2 綠色發展，助推循環經濟綠色發展，助推循環經濟.49 4.2.1 倡導綠色產品設計理念.49 4.2.2 扎實推進綠色生產運營.51 4.2.3 智能方案應對氣候變化.54 4.2.4 回收利用助推循環經濟.54 4.3 合作共贏，協同夥伴成長合作共贏，協同夥伴成長.56 4.3.1 健全供應商 CSR 管理體系.56 4.3.2 推進供應商 CSR 合規管理.57 4.3.3 與供應商謀求共贏共發展.58 4.3.4 全面落實衝突礦產管理.59 4.4 責任擔當，貢獻全球社區責任擔當，貢獻全球社區.62 4.4.1 構建全員參與公益氛圍.62 4.4.

5、2 創新升級醫療救助項目.63 4.4.3 持續發力教育扶貧領域.64 4.4.4 關愛滇西抗戰老兵群體.64 4.4.5 全力投入脫貧攻堅戰役.65 4.4.6 努力打造全球企業公民.66 5 可持續發展績效表可持續發展績效表.67 5.1 政策列表政策列表.67 5.2 績效列表績效列表.71 6 第三方審驗報告第三方審驗報告.77 7 索引索引.79 7.1 香港聯交所香港聯交所 ESG 指引索引指引索引.79 7.2 GRI 標準索引標準索引.83 讀者反饋意見表讀者反饋意見表.91 4/91 關於本報告關於本報告 本報告是中興通訊股份有限公司發佈的年度可持續發展報告，秉承重要性、可量

6、化、平衡性及一致性的原則，重點披露中興通訊股份有限公司及其附屬公司在環境、社會及管治方面的理念、重要進展、成果及未來計劃等，時間跨度為 2019 年 1 月 1 日至 2019 年 12 月 31日。如有不一致，將在具體內容處進行說明。自 2009 年起，本公司已連續 12 年每年主動向社會發佈可持續發展報告/企業社會責任報告。編制依據編制依據 本報告根據香港聯合交易所有限公司證券上市規則附錄二十七環境、社會及管治報告指引（ESG 指引）進行編制，同時參考了全球報告倡議組織（GRI）標準、聯合國全球契約十項原則、ISO26000 社會責任指南等要求。本報告在編制過程中，通過識別重要的利益相關方