廣州農商銀行：2022社會責任報告.pdf

1、社會責任報告廣州農商銀行2022Corporate Social Responsibility Report目录01 0203050607報告說明03011.11.21.3發展戰略目標企業文化理念ESG管理體系2.12.22.32.42.52.62.7黨建引領公司治理廉潔建設反洗錢管理供應商管理投資者關係管理品牌及知識產權保護 4.14.24.3推進鄉村振興夯實普惠金融服務社區民生5.15.25.35.45.5科技提升服務傾聽客戶聲音保護消費者權益保護信息安全加強安防建設6.16.26.36.46.56.66.77.17.27.37.4574136以人為本，關愛員工深化理念，強化管理1508立

2、足本地，服務經濟22綠色低碳，節能環保用心服務，保障安全依法合規，穩健經營04服務三農，助力小微26088.18.28.38.4發展綠色金融踐行綠色運營環境關鍵績效環境目標管理防控環境風險應對氣候變化開展環境保護保護員工權益強化員工培訓開展員工活動關愛員工健康履行幫扶責任踐行公益慈善同心抗擊疫情做好社區服務63共享發展，貢獻社會09關鍵績效表獨立有限鑒證報告政策列表ESG內容索引GRI（2021版）指標索引讀者意見反饋表67社會責任展望本行概況 董事長致辭 05目录01 0203050607報告說明03011.11.21.3發展戰略目標企業文化理念ESG管理體系2.12.22.32.42.52

3、.62.7黨建引領公司治理廉潔建設反洗錢管理供應商管理投資者關係管理品牌及知識產權保護 4.14.24.3推進鄉村振興夯實普惠金融服務社區民生5.15.25.35.45.5科技提升服務傾聽客戶聲音保護消費者權益保護信息安全加強安防建設6.16.26.36.46.56.66.77.17.27.37.4574136以人為本，關愛員工深化理念，強化管理1508立足本地，服務經濟22綠色低碳，節能環保用心服務，保障安全依法合規，穩健經營04服務三農，助力小微26088.18.28.38.4發展綠色金融踐行綠色運營環境關鍵績效環境目標管理防控環境風險應對氣候變化開展環境保護保護員工權益強化員工培訓開展員

4、工活動關愛員工健康履行幫扶責任踐行公益慈善同心抗擊疫情做好社區服務63共享發展，貢獻社會09關鍵績效表獨立有限鑒證報告政策列表ESG內容索引GRI（2021版）指標索引讀者意見反饋表67社會責任展望本行概況 董事長致辭 05報告鑒證發佈形式聯繫方式本報告由中財綠指（北京）信息諮詢有限公司按照國際鑒證業務準則第3000號（修訂版）：歷史財務信息審計或審閱以外的鑒證業務對選取的關鍵績效數據進行鑒證並出具獨立鑒證報告，參見第72頁至75頁。彙報原則重要性原則：本報告基於利益相關方線上調查、資料分析等工作，識別出影響本行可持續發展的重要ESG議題並響應。本報告已經詳述重要性分析過程及結果。量化原則：本

5、報告已經披露本行ESG量化關鍵指標。平衡性原則：本報告內容反映客觀事實，同時披露正面、負面性指標。一致性原則：本報告對不同報告期所使用的指標儘量保持一致，對發生變化的指標進行解釋說明，以反映績效水平趨勢。廣州農村商業銀行股份有限公司董事會辦公室地址：中國廣東省廣州市天河區珠江新城華夏路1號郵編：510623電話：020-28019324 郵箱：本報告以電子版形式發佈，您可在香港聯合交易所網站（www.hkexnews.hk）及本行網站（）查詢。本報告以中英兩種文字發佈，在對兩種文本理解發生歧義時，請以中文文本為准。報告概覽編制依據報告範圍秉承重要性、量化、平衡及一致性的原則，本行編制了2022

6、年1月1日至2022年12月31日期間（報告期）的年度社會責任（ESG）報告（以下簡稱“ESG報告”），重點披露本行在環境可持續發展、社會及企業管治等方面的相關信息。本報告是本行自2018年起連續發佈的第六份社會責任報告。本報告參考全球報告倡議組織(Global Report Initiative，簡稱GRI)的可持續發展報告標準（2021版）、香港聯合交易所有限公司證券上市規則附錄二十七環境、社會及管治報告指引（ESG報告指引）等相關文件編寫，同時符合中國銀行保險監督管理委員會（中國銀保監會）關於加強銀行業金融機構社會責任的意見和中國銀行業協會中國銀行業金融機構企業社會責任指引的相關要求。本