奥纬咨询（Oliver Wyman）：中国旅行人群研究报告（英文版）（13页）.pdf

上传人：云闲

编号：46504

2021-07-26

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1、过去十年，中国游客在全球旅游业中扮演着越来越重要的角色。自2016年首次调查以来，中国游客人数持续激增，与此同时，中国游客的旅游行为、偏好和消费也发生了巨大变化。由于中国游客是许多行业的主要收入来源，包括零售和消费品、休闲、酒店和交通，因此有必要详细了解他们的消费偏好。为了更全面地了解情况，奥利弗怀曼(Oliver Wyman)对2000名过去一年出国旅游的中国消费者进行了一项调查。2019年，中国游客在数量和消费上都是全球旅游业的关键驱动力。年内，中国旅客占全球出境旅客的10%，占全球旅游支出的16%，出境旅游支出2450亿美元。来自大陆的旅客对香港特别行政区和澳门特别行政区的旅游业至关重要

2、，超过70%的入境游客和80%的旅游开支。中国出境旅游者也对一些亚洲国家和地区的旅游业产生了重大的积极影响，如韩国、越南、日本和泰国等，这些国家和地区的旅游支出中有25%至40%来自中国。2019年，中国游客出行总量约为62亿人次，较2018年增长8%。可支配收入增加、出行选择更加实惠以及在线旅行社的快速扩张推动了这一持续增长。绝大多数旅行是国内的。事实上，60亿人次是国内的，只有2亿人次是出境的。此外，国内旅游的增长一直超过出境旅游，增长率为8%对4%。出境游受益于旅游政策的不断放松。截至2020年1月，已有71个国家对中国公民实行免签证或到港签证。中国移动支付在全球范围内的广泛应用，也使出境游变得更加便捷。截至2019年2月，已有54个市场开始接受支付宝支付选项，其中欧洲28个，亚洲22个。

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