首都信息：2020環境、社會及管治報告.pdf

1、環 境、社 會 及 管 治 報 告 2020 於 中 華 人 民共 和國註冊成立之股份有限公司）(股份代號：1075)首都信息發展股份有限公司02關於本報告03董事長致辭07董事會ESG管治聲明08走進首都信息11公司治理12合規經營14ESG管治20責任聚焦：防控顯大愛，危急顯本色25跨越發展，勇做探索者34追求卓越，力當匠行者43並肩前行，爭當奮鬥者52綠色低碳，甘為先行者56善暖民心，同做追夢者59展望未來60聯交所ESG指標索引62聚焦2020：聯合國2030可持續發展目標（SDGs）行動進展64我們的傾聽目錄02首都信息發展股份有限公司|2020 ESG 報告關於本報告履行社會責任已

2、成為企業推進可持續發展的內在要求，同時也是滿足利益相關方期望與訴求的重要方式。本報告是首都信息發展股份有限公司發佈的第五份環境、社會及管治報告，對外披露公司在經濟、社會和環境方面的履責信息和相關績效。我們期望通過此報告的發佈加強與利益相關方的溝通，促進合作，凝聚可持續發展合力。報告主體首都信息發展股份有限公司及其所屬分、子公司。稱謂說明為了便於表述和方便閱讀，報告中 首都信息發展股份有限公司 也以 首都信息公司 或 我們 表示。時間範圍2020年1月1日 2020年12月31日，部分內容超出上述範圍。編製依據本報告遵循北京市國有資產監督管理委員會關於市屬國企履行社會責任的指導意見並參考聯合國2

3、030可持續發展目標(SDGs)、國際標準化組織(ISO)ISO 26000：2010社會責任指南、全球可持續發展標準委員會GRI可持續發展報告標準（GRI Standards）和香港聯合交易所有限公司環境、社會及管治報告指引（HK-ESG）等進行編寫。數據說明本報告所引用數據均來自公司正式文件和統計報告，且經相關部門審核，如與年報有所差異請以年報為準。董事長致辭032020 ESG 報告|首都信息發展股份有限公司2020年是面臨新冠疫情衝擊和國內外經濟增速下行等前所未有嚴峻挑戰的攻堅年。在這極不平凡的一年裡，公司不忘初心、牢記使命，始終以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以全面完成 十

4、三五 規劃目標任務為核心，大力弘揚首都信息 講政治，信得過 鐵軍精神，堅持防疫與發展兩手抓，拓市場、強管理、提質效、防風險、保穩定，將疫情影響降到最低，取得了來之不易的發展成績。公司業績逆勢保持穩建，實現 十三五 圓滿收官。董事長致辭04首都信息發展股份有限公司|2020 ESG 報告一年來，三大基礎平台發揮重要作用，為公司發展持續賦能。一體化政務網絡平台鞏固加強。1.4G寬帶集群網初具規模，在北京市冬奧重點賽區及場館新建基站，為冬奧會成功舉辦奠定寬帶集群通信保障基礎。經過多年建設，已全面實現城六區、郊區主城區、城市副中心行政辦公區、遠郊中心城區及世園會、冬奧會賽區等重點區域的專網基站全覆蓋。

5、首信雲平台競爭力顯著提高。雲主機獲工信部可信雲服務認證，在穩定性、可靠性、安全性等指標方面達到國內較高水平。及時推出首信雲視頻會議系統，為疫情防控常態化和復工復產提供在線會議技術保障。大數據創新服務平台深入實踐應用。利用首信大數據平台作為底層架構，建設北京市12345市民服務熱線業務數據庫，實現首信大數據平台在北京市12345市民服務熱線的應用。成功打造北京首個區級宏觀經濟大數據平台西城區宏觀經濟大數據應用平台，發揮大數據輔助決策、助推經濟發展的作用。一年來，五領域業務向縱深發展，成功實現戰疫情保發展年度戰略目標。智慧政務服務持續優化升級。北京政務服務網年度升級改版項目通過終驗，正式實現市、區

6、、街、居4級37萬餘項政務服務事項全覆蓋。中標豐台區政務服務中心 互聯網+政務服務 一體化平台項目，對 智能+政務服務創新理念率先嘗試，引領構建智能化、標準化的政務服務體系。智慧醫療健康推進模式創新。有力保障北京醫保結算模式切換，實現參保人醫保脫卡結算功能。智慧民生重點項目發展勢頭良好。粵港澳大灣區公積金信息共享平台落成，實現整個區域城市住房公積金異地轉移接續、異地貸款、異地提取等跨區域業務的線上辦理。保障上海、廣州、珠三角、重慶等多個城市公積金系統成效顯董事長致辭052020 ESG 報告|首都信息發展股份有限公司著。智慧城市管理實施新基建技術應用。以深度融合技術加緊建設西城區區塊鏈基礎服務