東正金融：環境、社會及管治報告2019.pdf

1、（於中華人民共和國註冊成立的股份有限公司）股份代號：2718 Shanghai Dongzheng Automotive Finance Co.,Ltd.*上海東正汽車金融股份有限公司環境、社會及管治報告2019上海東正汽車金融股份有限公司2019 環境、社會及管治報告1報告編製說明2一.公司概況31.1公司簡介31.2公司治理31.3榮譽獎項41.4關鍵績效5二.企業社會責任治理62.1社會責任理念62.2責任管理體系62.3利益相關方溝通72.4實質性議題分析9三.提升服務質量113.1優化客戶體驗113.2推進產品創新113.3保護客戶權益11四.保護生態環境124.1踐行綠色運營124

2、.2發展互聯網金融14五.積極回饋社會155.1員工職業發展155.2保障員工權益165.3關愛員工生活175.4倡導安全辦公185.5完善公平採購185.6堅持反腐倡廉195.7普及金融知識195.8支持社會公益20六.展望未來21ESG報告指標對照表22目錄2019 環境、社會及管治報告上海東正汽車金融股份有限公司 2報告編製說明概覽本報告是上海東正汽車金融股份有限公司（本公司 或 東正金融）發佈的2019年度環境、社會及管治報告，秉承重要性、量化及一致性原則，重點披露本公司在公司管治、經濟、環境和社會責任可持續發展等方面的相關信息，除特別說明外，本報告的時間跨度為2019年1月1日至20

3、19年12月31日（報告期）。編製依據本報告根據香港聯合交易所有限公司（聯交所）證券上市規則（上市規則）附錄二十七 環境、社會及管治報告指引（ESG報告指引 ）的披露建議進行編製。報告範圍本報告旨在均衡闡釋公司在經濟、產品服務、社會、環境、員工成長及公司管治等方面的企業社會責任表現，報告範圍以上海東正汽車金融股份有限公司為主體部分。獲取及回應本報告本 報 告 將 以 電 子 版 發 佈，請 參 閱 香 港 交 易 及 結 算 所 有 限 公 司 網 站(http:/www.hkexnews.hk)及 本 公 司 網 站()。如您對本公司的企業社會責任表現有任何意見或建議，歡迎電郵至：。上海東正

4、汽車金融股份有限公司2019 環境、社會及管治報告3一.公司概況1.1 公司簡介上海東正金融汽車股份有限公司於2015年3月11日作為一家有限責任公司成立，於2018年8月15日變更為一家股份有限公司。本公司於2019年4月3日（上市日期）在聯交所主板掛牌上市（股票代碼：2718)。本公司作為受中國銀行保險監督管理委員會（中國銀保監會）許可並受其監管的汽車金融公司，專注提供購買豪華品牌汽車的汽車金融產品和服務。本公司致力於完善公司治理，穩步發展，同時不斷創新變革。2019年以來，中華人民共和國（中國）汽車行業整體銷量出現下降與下滑的態勢未能得到明顯扭轉，短期內製造業乃至汽車行業的前景仍然不容樂

5、觀，汽車行業的產業鏈上下游都面臨前所未有的挑戰。本公司面對不利的外部環境，積極採取了 擔責任、控風險、提效能、降槓桿、穩增長、保收益 等措施。截至2019年12月31日止年度，本公司實現總營業收入約人民幣799,818千元，較2018年度約人民幣815,777千元小幅下降2.0%，收入情況基本保持穩定。本公司2019年淨利潤約人民幣389,401千元，較2018年度約人民幣452,517千元下降了14.0%。1.2 公司治理本公司一向承諾恪守奉行高水平的企業管治，以保障股東權益及提升企業價值與問責性。本公司亦深明加強企業管治對本公司的成功與持續經營極為重要。董事會認為，自上市日期起至2019年

6、12月31日止期間，本公司一直遵守聯交所上市規則附錄十四 企業管治守則（企業管治守則）所載的適用守則條文。本公司按照境內外法規，建立了以董事會、監事會和高級管理層組成的法人治理結構，制定了以公司章程為核心，各項公司治理專項制度為補充的完善的公司治理制度體系，明確了股東大會、董事會、監事會和高級管理層的權限和職責，形成各司其職、相互監督、相互制衡的公司治理運行機制。本公司將定期檢討並加強其企業管治常規，以確保繼續符合企業管治守則的規定。本公司的公司治理詳情載於本公司2019年年度報告 企業管治報告 一節。2019 環境、社會及管治報告上海東正汽車金融股份有限公司 41.3 榮譽獎項在本報告期內，