在COVID-19危机期间，恢复能力上升到战略议程的首位，许多领导人还表示希望吸取教训，加强对未来危机的准备。我们的研究表明，恢复力虽然在稳定时期不太受重视，但它创造了巨大的价值，而且在危机时期之后也发挥了很大的作用。近三分之二的长期跑赢大盘的公司在应对冲击时表现优于同行。第二集团的危机通常会导致或加剧转型的需要，因为绩效面临直接压力。危机驱动的转型通常旨在通过提高成本和资产效率来减轻绩效压力。但它们对恢复力和长期绩效有何影响?企业如何转型，不仅是为了提高效率，而且是为了保持弹性?为了更好地理解大规模变革计划对建立弹性的影响，我们采用了基于证据的方法，研究了过去25年中1200多家企业的转型。证据表明，大约一半的企业转型未能提高应对未来危机的应变能力。同一数据集还提供了一些有价值的见解，了解一些公司如何成功地转变为恢复能力。衡量弹性转型的影响要研究弹性转型的成功因素，我们必须首先量化弹性公司在应对危机时创造的总价值。我们过去的研究已经确定了与同龄人相比，弹性创造价值的三个阶段：首先，直接影响可能低于对同龄人的影响，因为他们更好地吸收冲击。第二，通过快速适应新环境，他们可以有更高的恢复速度。最后，他们可以通过重新设想自己的业务在新的环境下蓬勃发展，从而获得更大的复苏幅度(在冲击后的12个月内)。
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