1、数字化、电商的高潮再临带来更海量的数据，也给品牌带来了更大量的工作。因此，如何更精确地进行客户分段并分别发送相关信息，以及在产品创新、创意创建中通过消费预测来满足越来越定制化的需求等，就需要用到AI来解决。联合利华最早利用AI执行需求预测，其合肥制造基地也很早就通过数智化改造来赋能供应链，最终更精准和快速地服务终端消费者。在利用电商、视频、社交等平台时，品牌需要创建前所未有的大量的内容，因此传统的人工或代理商工作模式已无法再满足需求，AI在此可以发挥如对视频进行分割后投放到各平台的作用，这种方法已经广为品牌们所采用。将AI用于提升大众生活福祉是AI应用于更广泛的社会意义的发展方向，就如微软中国
2、用智能云Azure及AI与生物制药公司诺和诺德共同研发全中文糖尿病科普知识问答机器人小诺老师，帮助更多中国患者更科学有效地进行自我生活管理。大众汽车要打造以车内人机互动为主的汽车模型，利用年轻消费者喜欢新技术和娱乐性内容的心理，创建了颇具科技感的分剧情互动影集叩响明天。影集中的爱情主题互动故事片真AI将至让观众自己去选择故事结局，大众汽车则在用户互动中获得了受众样本，通过用户在故事中的选择了解到他们的偏好，将这些洞察用在将来的车型开发中。另一支互动科技纪录片明日将启中，科学家们为流量小生蔡徐坤打造了一个AI机器人KUN，让人机之间进行了一场关于AI与未来方面的对话。互动影集取得了很好的互动效果
3、，观众总人数超过1.8亿。AI对大众汽车带来的是吸引粉丝、调研创新、有效收集洞察等多方面的好处。家居产品零售商百安居英国公司希望为涂料品牌威士伯的颜色匹配服务提供认知。当百安居内部粉刷团队拿到顾客送来的物品，他们便通过涂料组合为顾客进行精准色彩匹配，以帮助他们创建家居环境。为了触达潜在客户，百安居使用场景分析AI技术和关键字/元数据在各个优质网站上搜索家居和生活方式类的文章，再通过图片识别技术扫描出这些文章中的图片，辨认出关键物品及他们的色彩。有了这些信息，百安居再发布图片内广告，广告中的定制动画创意可以变换颜色以匹配图片情景。该战役让购买意愿提高了15.1%，线上广告认知提升了35.2%，互动率达到行业基准三倍的7.68%。
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