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2021年中国社区团购组织架构与管理方式分析报告(48页).pdf

上传人: e**** 编号:45260 2021-07-14 48页 4.57MB

1、外部吸引人才,内部加强留存。通过将订单数量与薪资挂钩来对 BD 进行激励,调动其积极性,吸引 BD 扩张;内部增强 BD 团队的粘性,以小组模式工作;并优化培训体系,提高员工高质量转换率。2021 年 3 月起,兴盛优选更新组织架构布局,具体表现为:  薪酬体系加倍激励:初期针对新开门店订单数量双倍计算提成,兴盛优选所有新增自提点,在订单总量超 10 单的情况下,该自提点订单数量按双倍计算,凭此调动 BD(市场拓展)人员积极性;通过百万门店启动大会计划,不断增强对团队人员薪资激励。并且,在竞争激烈的湖北、重庆、四川、贵州和江西五地,同等条件下,业务人员业绩按 3 倍计算。 

2、 团队基地化建设:2021 年兴盛优选推进基地规范化、标准化建设,提升基地战斗力。该模式将每 5 个 BD 组成一个小队,由队长带队负责地级市的市场开发工作。在某一区域集中进行 3 个月市场拓展时,小组会一起租住在“基地”里,通过这样的“团队模式”加强地推团队的协同作战能力和信息互通,避免人员沟通不畅、业务效率低下和员工培养难度大等问题。  完善内部人才培养计划:从全国抽调 3000 人前往湖北人才培养基地,从湖北一边抢占市场一边接受培训。人才培养结果优秀的员工在公司待满三个月,会得到 2-3 倍的工资,从而缓解人员流动率较高的问题。  创新转变 BD 主要职责:目前 BD

3、 的主要职责呈现出转变的趋势,从主要负责开发团长转变到维护和运营团长,不断提高团长粘性。创始人具有丰富的社交零售经验,打造社区团购独角兽。十荟团由两位创始人共同打造,两人丰富的零售经验为十荟团的发展打下了坚实的基础。  十荟团的创始人陈郢:陈郢曾搭建适用于中国农村地区的新型的零售渠道;2017 年创办了主打“产地到餐桌”的品质社交零售品牌“有好东西”。十荟团的前身,就是“有好东西”的一个事业部。2018 年创立十荟团,旨在为家庭提供一站式购物解决方案。陈郢丰富的下沉市场及社交零售经验有助于为公司把控业务战略方向。  联席 CEO 王鹏:有着丰富的创业及团购经验,于 2010 年创办团购商场 GO.CN,后出任社区零售电商爱鲜蜂的高级运营副总裁,负责全国的运营和销售工作,2018 年与陈郢一起创办十荟团,其丰富的创业经历和对零售电商、社区团购的理解,为十荟团的发展带来新的生机。

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本文主要分析了各大公司在社区团购业务中的组织架构和管理模式。主要内容包括: 1. 美团优选:由S-Team成员陈亮亲自带队,采用总部集权模式,垂直管理统领地方,集结内外部精锐人才。 2. 多多买菜:由阿布亲自掌舵,采用省区自治模式,放权地方探索发展,通过多激励方式吸引人才。 3. 京喜拼拼:BC端资源融合,区域收缩聚焦重点,放权地方探索发展。 4. 阿里MMC:内部整合业务资源聚焦MMC,升级独立一级项目合伙人带队。 5. 橙心优选:社区团购业务剥离,滴滴核心成员扛起橙心大旗。 6. 兴盛优选:总部协同策略+部分放权地方,多机制加强BD市场开拓能力。 7. 十荟团:总部统管与省区自治并行,创始人经验丰富入局早。 8. 对比分析:一级组织VS二级组织,内外赛马VS聚焦深耕,总部集权VS省区自治等。 9. 投资建议与投资标的。
社区团购业务组织架构如何影响业务发展? 不同公司如何通过组织架构和管理模式提升竞争力? 社区团购业务在不同发展阶段应采取何种组织架构和管理模式?
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