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达达集团&京东大数据研究院:2021年即时消费行业报告.pdf(28页).pdf

上传人: e**** 编号:42915 2021-06-29 28页 1.63MB

即时消费模式下,用户可根据具体位置选择附近门店下单,你家楼下的便利店、社区超市极有可能就是发货的门店,“楼上下单,楼下发货”的模式催生“分钟级配送时代”的到来。2020年全年,达达快送即时配送服务平均配送时长约30分钟。即时消费模式下的商品,正以越来越快的速度送到消费者手中。2021年618首日,达达快送最北达黑龙江佳木斯,最南达海南三亚,医药品类最快1单仅用时10分钟于5点10分送达。2020.4.15最快单发生在凌晨1点的上海良友便利店,达达快送骑士仅用时5分钟送货到家。2020.4.15大促每单配送时长同比去年缩短23%。2020.6.18最快单发生在重庆,达达快送骑士用时2分31秒送货到家。2020.11.11最快一单发生在福州市仓山区,达达快送骑士仅用时3分12秒送货到家。2020.11.11大促单均配送时长较去年缩短8分钟。体验,消费者全品类、全诉求、全场景、全天候、全触点、全服务、全速达成本,合作伙伴全客群、全地域,助力数字化,从数字经济到实体经济:提升全渠道生产要素的匹配效率效率,行业/社会,从消费端到产业端:优化全链路的成本和效率,从大企业到中小企业:推动全行业数字化转型,实现"技术普惠"

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根据报告的内容,本文主要概括了即时消费行业的发展现状和趋势。主要内容包括: 1. 即时消费市场规模快速增长,预计年复合增长率为64%,2021年市场规模达到两万亿。 2. 即时消费用户群体从年轻女性向男性和中老年用户拓展,地域范围从一二线城市向低线市场推进。 3. 即时消费品类从生鲜快消向全品类拓展,包括食品饮料、生鲜、家庭清洁、个人护理等。 4. 即时消费场景从到家向办公、酒旅等场景延伸,服务时间从“朝九晚八”向全天候拓展。 5. 即时消费渠道从连接商超到连接品牌,触点从单触点到多元触点。 6. 即时消费服务从“商品+配送”向“商品+附加服务”拓展,包括3C服务、家政保洁、家装服务等。 7. 即时消费速度从小时达到分钟级,达达快送即时配送服务平均配送时长约分钟。 8. 即时消费实现了从数字经济到实体经济,从消费端到产业端,从大企业到中小企业的全行业数字化转型。
即时消费市场增长迅速,预计年复合增长率为64%,年市场规模达到两万亿规模。 京东到家在即时消费市场中占据领先地位,年交易额实现三位数的高速增长。 即时消费用户群体从年轻女性向男性和中老年用户拓展,地域范围从一二线城市向低线市场推进。
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