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美通社:中国企业海外传播白皮书(44页).pdf

上传人: 木*** 编号:41394 2021-06-23 44页 14.27MB

1、我们可以看到,对于产品 / 服务的重视程度,跟最终呈现出来的结果是完全一致的。87.3% 的被访企业的传播专业人员认为产品 / 服务信息是不可或缺的企业传播内容主题,最终落实到传播内容上,这一主题的占比为 28%。关于合作 / 项目,52.4% 的受访者认为非常重要,在最终的内容露出比例上,这一大类的内容占比约为12%,也基本符合来自于企业端的主观预期。关于公司战略和规划,31.8% 的受访者认为重要,但是在内容呈现上,最终呈现的比例约为 6%,可见这一方面的内容,对于中国企业来说,是相对较少,抑或说是相对产品信息来说是不够重视的。当然结合发达国家企业的内容分布作为比较,这个结果也无可厚非,毕

2、竟对于大部分企业来说产品话题的丰富程度是远远高于战略话题的。“参展信息”和“社会责任”这两个大类,显示出了有非常多的企业“想法是美好的,但身体是诚实的。” 参展信息对于从业人员来说重要性仅列并列第三,但是实际呈现出来的比例,却高达 25%,列所有主题的第二位。这项数据很明确的显示出,中国企业在传播内容选择方面的困境,除了产品与展会,他们似乎非常难挖掘出适合传播的其它内容了。同样的,有 11.9% 的受访者相信社会责任内容非常重要,但是企业新闻内容最终呈现出来的比例,社会责任内容仅占 2%。这一方面说明,中国企业在企业社会责任方面的投入可能还不足,另一方面,更重要的是,中国企业在国内进行的社会责

3、任投入,大部分都很难直接转化成适合海外传播的内容。也就是说,有明确海外品牌形象传播需求的中国企业,需要在分配社会责任投入的时候,根据传播需求,充分考虑那些在国内和海外都能够产生效果的方向。类似的情况也发生在“行业报告”这个类别,有 8.7%的从业人员认可它的重要性,但是现实情况是残酷的,渠道偏好中国企业在进行海外传播时,对于海外传播最重要的渠道,选择如下:这个类别的中国企业海外新闻占比为千分之四,跟环境相关的主题一样,几乎像是不存在的内容一样。在从业人员重视的内容层面,我们看到了他们的传播理念已经能够跟世界接轨,但是可供他们烹制佳肴的原材料却相当稀缺。这方面内容的缺失,可能更多地需要从企业管理层去寻找原因。

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本文主要从以下几个方面概括了中国企业海外传播的现状和趋势: 1. 中国企业海外传播的主要行业是互联网/IT/电子产品,占比超过20%,其次是展会、能源/矿产、财经/投资。 2. 华为、联想、阿里巴巴、腾讯、大疆是中国企业海外声量的五强,其中华为位居榜首。 3. 上海、北京、广东的企业占据中国企业对外内容发布总量的70%。 4. 中国企业对外推广的主题较为单一,多围绕新产品、新服务及展会消息。 5. 高达57.9%的中国企业的海外内容发布都是不定期的,显示大多中国企业的海外传播目前仍处于初级阶段。 6. 海外媒体对中国企业的态度整体中性略偏积极,以中性消息为主,占近60%。 7. 中国企业的海外传播预算在逐渐增加,近一半的企业海外传播预算在稳定增长中。 8. 外媒态度的转变为中国企业提供了通过媒体报道建立全球知名度的机会。 9. 中国企业缺乏明确的海外传播目标和部署长期计划的耐心,需要调整自我表扬式的传播心态,基于不同区域、不同类型的受众的需求进行内容策划及生产。
中国企业海外传播现状如何? 海外媒体对中国企业的态度如何? 中国企业海外传播面临哪些挑战?
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