1、COVID-19大流行给全球的CPG和零售业留下了不可磨灭的印记，它既孤立了国内的消费者，又动员他们在日用品上花更多的钱，让大多数零售商措手不及，迫使CPG制造商、零售商和消费者重新思考一切。虽然2020年的新产品计划早在流感大流行将一切颠倒之前就已经开始了，但许多新产品成功地克服了实质性障碍，进入了消费者的购物篮无论这些消费者是戴着面具，以光速在店内购物，还是在网上滚动、点击和购物。由于大多数消费者在2020年的绝大部分时间里都在埋头苦干，因此总体需求上升，许多消费者在没有自己的品牌时转向了新产品。但许多人也在寻找创新产品以改变节奏，最终将相当多的新产品推向大业绩。创新不仅取决于获得的资金，
2、还取决于产品到达预期受众的成功率。对于大大小小的品牌来说，了解谁买了什么，为什么买，哪些产品成功，为什么买，都是当务之急。IRI 2020新产品领跑者 关于新产品的消费者态度调查也讲述了这样一个故事：人们在家里守株待兔，但仍然非常渴望产品和品牌，这些产品和品牌能让他们在走出COVID-19的混乱时感到舒适和被纵容。这里的观察结果来自于2020年的表现，在一个主要是COVID-19的世界里。就在流感大流行之前，一些产品成为了人们关注的焦点，但绝大多数产品进入了历史上无与伦比的零售氛围。在2019年第四季度或2020年1月推出的约51款领跑者产品(包括27款食品和饮料产品)表明，超过四分之一的新产品领跑者在COVID-19中的时间不成比例，无论怎样都表现得非常好。
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