天虹商场：2015年度社会责任报告.PDF

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1、 1 天虹商场股份有限公司 2015 年度社会责任报告天虹商场股份有限公司 2015 年度社会责任报告 报告的对象与组织：报告的对象与组织：本报告中的报告对象为天虹商场股份有限公司。报告时间范围：报告时间范围：本报告内容涵盖2015年1月1日-12月31日天虹商场开展的社会责任相关工作。报告时间：报告时间：2016 年 3 月 预计下次报告时间：预计下次报告时间：2017 年第二季度前 前言前言 践行社会公益，履行企业公民责任，我们一直未曾缺席。刚刚过去的一年，不仅是天虹战略迈向全渠道零售商的关键一年，也是公司坚持回馈社会、投身公益的丰硕一年。尽管，2015 年的零售行业面临了经济下滑、电商冲

2、击的影响，不过公司也紧紧依靠经销商和客户完成了战略转型，建立了“天虹微信+天虹微品+虹领巾”以及“实体店+PC 端+移动端”的立体电商模式，实现了从提供商品逐渐转型为顾客提供优质生活解决方案，从一个传统零售商转变为一家更有效率、更加人本的全渠道零售商。作为一名“企业公民”，公司深知企业发展的源泉根植于社会，患难与共，才能实现“共赢”、“共生”。2015 年 6 月福建果农 3 万吨荔枝滞销，欲哭无泪，公司成立紧急救助团队，96 小时完成生鲜采购、冷链配送，守护了果农一年心血；9 月，第六、七间“梦想飞屋”在江西赣州落成，将天虹捐建“儿童爱心书屋”的公益项目推向偏远地区；12 月，公司将价值 2

3、3 万元的爱心羽绒服和保暖内衣第一时间送到了昼夜奋战在光明恒泰工业区救援一线官兵手中，这样的爱心不胜枚举。一整年，公司公益的脚步未曾停歇，全国分店数十场的关注特殊群体的公益活动，努力让我们的社会更加温暖和谐。企业和社会发展是共生的，而企业和员工同样如此。在去年的战略转型中，2 公司始终“以人为本”，与员工共创宽阔的成长平台；充分让员工实现自我价值，为企业和社会创造价值。反哺社会，为富有仁；扎根土壤，方能百年老店。回馈社会始终是作为公司长期的发展目标，而 2016 年公司还将不懈地努力，继续前行，共同缔造更加美好的生活。一、公司情况综述（一）企业简介 一、公司情况综述（一）企业简介 天虹商场股份

4、有限公司（股票简称：天虹商场，股票代码：002419）是中外合资的连锁零售企业，其控股股东是中国航空工业集团公司下属的中国航空技术深圳有限公司。1984 年成立以来，通过人本、科学的管理，专业、高效的运营，公司取得了卓越的业绩，已连续多年入围中国连锁百强企业。公司根据目标顾客需求的不同，以综合百货、购物中心、便利店的实体零售业态，打造以“亲和、信赖、享受生活”为核心价值的品牌，旗下拥有“天虹”、“君尚”两大零售品牌。截至2015 年 12 月 31 日，公司已进驻广东、江西、湖南、福建、江苏、浙江、北京、四川共计 8 省/市的 18 个城市。公司拥有综合百货 61 家，营业面积约 175 万平

5、方米，特许经营门店 1 家；拥有购物中心 3 家，营业面积约 22 万平方米；拥有便利店 166 家。公司在行业内率先突破传统百货购物模式，从实体店走向线上线下融合的全渠道，率先打造出全国首家拥有“自定义菜单”的零售微信服务号“天虹”，随后逐步创新，现已形成实体店、PC 网店、移动端（微信、微品、虹领巾）的全渠道零售生活平台。公司将始终坚持“有效益扩张”和“可持续发展”的原则，立志将公司塑造成全国一流的零售企业，与顾客分享生活之美。（二）公司组织架构图（二）公司组织架构图 3 （三）财务概况与纳税 （三）财务概况与纳税 单位：万元 年度 2013 年 2014 年 2015 年 销售额 2,2

6、02,249 2,338,992 2,459,246 营业收入 1,603,248 1,699,796 1,739,606 利润总额 87,650 77,268 167,103 自成立以来，公司始终坚持依法诚信纳税，尽企业应尽的社会责任。2015年，公司年度纳税额 9.05 亿元。二、完善法人治理，维护股东权益 二、完善法人治理，维护股东权益 公司始终坚持可持续发展与有效益扩张的原则，努力提升经营业绩、规范运作，不断完善公司治理，严格防范风险，持续回报股东信任并为股东创造价值。（一）确保股东利益 （一）确保股东利益 报告期内，公司实现营业收入 173.96 亿元，同比增长 2.34%；实现利润