开元投资：2013年度社会责任报告.PDF

1、 西安开元投资集团股份有限公司 2013 年度社会责任报告 （000516）二零一四年三月二十八日二零一四年三月二十八日 西安开元投资集团股份有限公司（西安开元投资集团股份有限公司（000516）2013 年度社会责任报告年度社会责任报告 1报告说明报告说明 报告简介：报告简介：本报告是西安开元投资集团股份有限公司公开向社会发布的第八份社会责任报告，主要就公司履行经济、环境和社会责任方面的理念、实践和绩效，以及维护股东、合作方、客户、员工等利益相关方所履行的责任，进行了系统陈述。编制依据编制依据 本报告按照深圳证券交易所主板上市公司规范运作指引等相关规定和要求编制。时间范围时间范围 报告中的

2、2013 年指 2013 年 1 月 1 日至 2013 年 12 月 31 日，部分内容追溯以前年份。指代说明指代说明 为便于表述，在报告中“西安开元投资集团股份有限公司”也以“开元投资”、“开元”、“集团”、“公司”或“我们”表示。西安开元投资集团股份有限公司（西安开元投资集团股份有限公司（000516）2013 年度社会责任报告年度社会责任报告 2前言：百年前，伟大的革命先行者、卓越的新闻记者邹韬奋曾说：“自己无论怎样进步，不能使周围的人们随着进步，这个人对社会的贡献是极其有限的，绝不以 孤独、进步 为满足，必须负担责任，使大家都进步，至少使周围的人都进步！”时至今日，作为经济社会的基层

3、组织企业何尝不一样呢？一个企业在发展中壮大，只有心系社会，勇担责任，带动社会共同进步，才值得民众尊敬！第一章第一章 综述综述 1.公司概况公司概况 1.1 认识开元：1.1 认识开元：西安开元投资集团股份有限公司前身是西安市解放百货商场，始建于 1956 年，为西安市大型商业企业。1986 年 12 月经批准改制为股份有限公司，是西安市第一批股份制试点企业。1992 年 11 月经国家经济体制改革委员会同意成为全国首批十三家向社会公开发行股票的试点企业之一。经中国证监会和深圳证券交易所批准，公司股票于 1993 年 8 月 9 日在深圳证券交易所挂牌上市，是陕西省乃至西北地区第一家上市公司。2

4、011 年 6月，为更好地反映公司当前发展状况及未来发展方向，公司名称更名为“西安开元投资集团股份有限公司”。1.2 经营概况：1.2 经营概况：公司的主要经营范围为连锁百货、医疗服务，并涉及商业地 西安开元投资集团股份有限公司（西安开元投资集团股份有限公司（000516）2013 年度社会责任报告年度社会责任报告 3产、股权投资等领域。强大的品牌优势、优越的门店位置、稳定可靠的供应商网络、先进的管理模式、具有丰富的商业、资源、地产专业知识和经验的管理团队及人力资源储备构成了公司的核心竞争力。公司自上市以来，以发展为目标，通过转换经营机制，不断完善公司治理结构，规范公司运作，经营业绩稳步上升，

5、资本实力日益雄厚，取得了显著的经济效益和社会效益，成为西安市和陕西省商贸行业的龙头企业、西安市的利税大户和就业大户，为陕西经济发展做出了重大贡献。1.3 发展前景：1.3 发展前景：2013 年度，集团百货零售、医疗服务双主业稳健发展，取得丰硕成果！旗下开元商业有限公司，积极应对各种不利市场因素，加快品牌调整步伐，加强营销手段创新，不断提升服务品质，取得了卓有成效的良好业绩，有效地推动了企业健康、持续发展。在医疗板块，子公司高新医院有限公司，紧紧围绕医疗质量与安全这条主线，依据卫生部三级医院评审新标准，狠抓制度规范的落实，在不断提高医疗质量、保障医疗安全、改善就医环境、提高服务质量、提升医院形

6、象、提高员工素质等方面迈上了一个新的台阶，经济效益稳步增长，开创出社会效益和经济效益双赢的可喜局面。公司以股东利益最大化、顾客满意最大化、员工个人发展空间最大化为出发点，充分利用自身优势，除继续投资连锁百货、医疗服务业务之外，还持续关注资源、金融、股权投资基金等领 西安开元投资集团股份有限公司（西安开元投资集团股份有限公司（000516）2013 年度社会责任报告年度社会责任报告 4域，以培育公司新的利润增长点，实现公司持续健康发展新的跨越。2.社会责任观：社会责任观：聚沙成塔聚沙成塔 积微致远积微致远 2.1 组织管理：2.1 组织管理：为从组织上、制度上保障社会责任的履行，开元投资从公司管