物业管理行业2020年总结分析报告-三个皮匠报告

1、其中，剔除商业及商务业态后的 14 家物管企业基础物业管理服务合计实现毛利润131.9 亿元，同比大幅增长 73.6%，期内毛利率增长至 24.3%，较 2019 年提升 3.7pcts，本期毛利率的跳增一定程度上归因于社保减免政策。期内，上述 14 家企业社区增值服务合计实现毛利润58.3 亿元，同比增长57.2%，期内毛利率为 44.8%，较2019 年下降1.0pct。分公司看，世茂服务、永升生活服务、保利物业的社区增值服务毛利占比最高，分别为40.7%/40.0%/35.3%。期内，上述 14 家企业非业主增值服务合计实现毛利润56.9 亿元，同比增长27.4%，增速较2019 年下滑

2、24.6pcts。期内，非业主增值服务毛利率为33.6%，较2019 年基本持平。总的来看，上述14 家企业2020 年基础物业服务毛利占比 52.3%，较 2019 年增加5.2pcts，社区增值服务毛利占比 23.1%，较 2019 年增加 0.2pcts，非业主增值服务毛利占比 22.6%，较2019 年减少了 5.1pcts。(四)重点物管企业社区增值服务数据分析住宅物业管理在疫情期间为城市安全运行和社会稳定起到了重要作用，推动事关物业管理行业的利好政策不断落地。其中，今年1 月住建部等十部委发布的关于加强和改进住宅物业管理工作的通知明确指出要加快发展物业服务业、推动物业服务向高品质和多样化升级，鼓励有条件的物业企业向养老、托幼、家政、健康、房屋经纪、快递收发等领域延伸。我们认为，社区增值服务建立在夯实的基础物业管理服务的根基之上，是领先物业管理企业改善单盘盈利模型的关键因素。

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