1、2020年，世界面临着前所未有的全球性挑战，在各个国家和部门，这一挑战没有放过任何人。如果COVID-19大流行及其相关限制严重限制了旅行，给医疗保健系统带来了压力，并减缓了经济活动，那么有一个因素没有受到阻碍，而是实际上助长了：最脆弱人群面临的困难。在这个完全改变了的世界里，科技在我们生活的方方面面都发挥了关键作用：工作、了解情况、与我们所爱的人保持联系或继续我们的教育。如果说它们在我们的生活中很重要的话，那么在必须限制部署和实际接近的情况下，它们在继续向孤立人口提供援助方面是必不可少的。2020以来，TSF向世界展示了什么：TSF的基础是：技术和电信会对人道主义反应产生巨大影响。由于有了远
2、程管理的解决办法，我们的小组能够继续向墨西哥各地和波斯尼亚和黑塞哥维那境内的移民和难民提供援助，他们能够获得相关信息，并与其所爱的人保持联系。土耳其的难民儿童可以接受远程教育，即使是那些没有办法获得数字技术的儿童。在叙利亚，TSF的联系继续帮助当地医疗队的日常行动。莫桑比克当局可以接收卫星设备，并接受培训，使其能够在打击COVID-19扩散的斗争中使用卫星设备。然而，TSF并没有停止远程协助。只要有部署的可能，我们的小组都会在当地支援当年重大突发灾难的灾民。贝鲁特港发生爆炸后，过渡联邦基金会与其当地伙伴“黎巴嫩爱生活”建立了一个呼叫中心，以帮助受害者表达他们的需要，并使他们与能够帮助他们的有关非政府组织取得联系。在大火摧毁了欧洲最大的难民营之后，我们部署到了希腊的莱斯博斯岛，在那里我们安装了卫星连接，使寻求庇护者能够与家人保持联系，并了解他们的情况。最后，在飓风“埃塔”过后，我们部署到洪都拉斯，在那里我们向撤离的人和援助他们的人道主义组织提供联系。
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