2020 年公司组织架构划分后，对现有渠道管控进行进一步优化。1)加盟商政策调整，线上和线下明确运营划分，线下门店以罗莱为主，精耕细作，围绕消费者需求，在大店内加入家居产品，提升成交率和连带率。2)加盟商发货环节顺应市场对快速供应链的需求，改变原有发货制度，提升加盟商提货灵活性，给予加盟商信心，降低因为疫情带来的渠道库存压力。3)电商前台仍保持 2018 年以来的品牌差异化运营状态，中台则是建立新团队，对罗莱和 LOVO 进行统一管理，实现数据共通、资源共享、优势协同和统筹规划，LOVO 秉持大众定位以提升规模为主，罗莱持续强化中高端形象重视利润率，目前，基于公司持续的品牌营销和渠道建设，我们判断公司线上业务调整已顺利完成。在线下低迷+线上渠道优化发力的双重作用下，2020 全年线上收入实现 14.2 亿元，同比增长 26.34%，占比 29%，剔除海外业务后，预计占国内业务比重约 35%，毛利率 46.43%同比提升 1.82PCTs。渠道结构方面，我们判断传统电商平台京东/天猫占比分别在 30%+， 2020 年以来加快对以抖音为代表的新平台的建设以及网红直播和自播电商的发展，效果喜人。
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