2021年消费行业发展现状及Z世代消费特征分析报告.pdf

上传人：木***

编号：35324

2021-04-29

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1、不同于X世代、Y世代， Z世代伴随中国互联网高速发展的浪潮共同成长，玩着智能手机长大，“每天上网3小时”是Z世代的标配。Z世代出生于中国互联网大发展的年代，他们从一出生开始就与互联网息息相关，从逐渐普及的小学信息技术教育课到后来风靡全球、改变世界的智能手机，从最早兴起的淘宝电商到近年来快速发展的社区团购，Z世代作为最年轻一代的信息接收者，走在互联网的最前端并感受着互联网给生活带来的巨大改变。根据企鹅智库统计，Z世代耗费时间最长的手机娱乐行为是社交、视频、小说Z世代每日进行社交聊天的平均时长达到56.2分钟;每日观看视频的平均时长达到53.39分钟;每日沉浸在文学小说中的平均时长达到47.56分

2、钟，足以见得Z世代对互联网的热衷和依赖。相对于其他年龄段消费者，Z世代对特定品牌的忠诚度较低，他们更愿意尝鲜、追随各种潮流。在Z世代看来，潮流是一种态度，他们更倾向于购买能够引起自身共鸣的潮流商品，获得内心的满足和愉悦，同时借潮流品牌的品牌观念来表达自我、突出个性。根据天猫统计，2020年天猫双11总成交额(GMV)达到4982亿元，同比增长26%，360个新品牌拿下细分品类第一。其中，完美日记(眼影、唇彩)、花西子(蜜粉、眉笔)、Ubras(无尺码内衣)、三顿半(速溶咖啡)、认养一头牛(新式牛奶)等16个新品牌累计成交额突破1亿元;添可(洗地机)、爱丽思(暖被机)、缤兔(化妆品冰箱)等新品牌同样表现不俗，这些都反映出年轻人兴趣偏好的多样化和新潮化，越年轻的消费者购买的新品牌数量越

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