1、过去的一年向我们表明，技术是经济体、政府、公司和人民的生命线。它改变了我们看待和理解世界的方式。它还向未来推了一个巨大的快进按钮。在2020个挑战中，许多组织缺乏快速支点所需的数字基础，并面临着一个严峻的现实：数字性能差距似乎在一夜之间就扩大了。然而，其他领先的组织却加快步伐，以非凡的方式使用技术，以保持他们的企业和社区以他们认为以前不可能的速度运行。在埃森哲，我们的云计算能力发挥了作用。他们帮助我们将我们的全球劳动力转移到远程优先的方法，使我们的员工安全、高效，并随时准备无缝服务于我们的客户和全球各行业的合作伙伴。现在，当我们开始从2020年的挑战中翻开新的一页时，我们还将转向技术的力量，以
2、恢复员工、消费者、合作伙伴和社区之间的信心。我们可以建立新的工作和互动方式，增加急需的适应性和弹性，创造新的经验和做生意的方式。新加速的数字转型为我们提供了满足这些需求的手段。但只有同时努力建立和维护信任，我们的努力才会有效。我们知道这是可能的，因为我们已经看到了。当“正常”的运作方式从等式中去除时，组织证明他们可以运用技术来尝试新事物，以前所未有的速度改变，并以负责任和透明的方式创新前进的道路。我们现在有了一个千载难逢的机会，可以将这一技术关键时刻转变为信任时刻，拥抱指数级技术变革的力量，彻底重新构想和重建后科维德时代商业和人类体验的未来。当您了解今年技术愿景的趋势时，请思考如何应用这些趋势来重新规划和重塑您的业务领导您的组织、您的员工和我们的世界所需要的变革。
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