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德勤：2020年全球时尚和奢侈品力量报告（英文版）（51页）.pdf

上传人： 木*** 编号：32040 2020-12-01 51页 1.81MB

奢侈品制造商受到COVID-19大流行的沉重打击。几个月来，人们在出国旅行时面临着限制，各国之间何时才能更方便地旅行仍然存在不确定性。封锁期间，全球入境旅游数量大幅下降，导致传统零售销售大幅下滑。主要在机场产生销售额的免税商店受到了全球旅游崩溃的严重打击。今年8月，全球最大的旅游零售商杜福睿(Dufry)宣布，其销售额同比出现了负60.6%的有机下降。大多数地区的零售商业绩都不佳，但欧洲、亚太和美国的零售业绩在夏季有小幅上升。虽然新冠肺炎疫情扰乱了全球旅游，但中国消费者对进口奢侈品的胃口没有改变。因此，政策制定者计划通过设立专门的免税购物地点来扩大免税购物的范围，希望借此改善中国的旅游流量。几乎所有计划在2020年举行的最重要的活动和时装秀都被取消或改在今年晚些时候举行，其中很多都被改成了线上形式。

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根据报告的内容，本文主要概括了2020年全球奢侈品行业在COVID-19疫情下的现状和趋势。 1. 2019年，全球前100大奢侈品公司总销售额为2810亿美元，同比增长8.5%，但增速低于前一年的9.6%。 2. 疫情导致全球旅游业崩溃，奢侈品零售销售大幅下滑，尤其是以机场为主要销售渠道的免税店。 3. 许多奢侈品品牌加速数字化转型，通过直播、线上销售等方式应对疫情。 4. 消费者对健康和经济的担忧影响奢侈品消费，但中国消费者对奢侈品的需求依然旺盛。 5. 奢侈品公司通过捐款、生产医疗物资等方式积极应对疫情，展现企业社会责任。 6. 疫情加速奢侈品行业向可持续、环保、社会责任等方向发展，如使用环保材料、减少碳排放、禁止动物皮草等。 7. 奢侈品公司通过各种方式提高供应链透明度，关注劳工权益和环境保护。 8. 消费者对品牌的“觉醒”要求越来越高，期待品牌在社会责任、文化敏感度等方面展现更多担当。 9. 各国政府也在通过立法等方式推动奢侈品行业向更负责任的方向发展。
奢侈品行业如何应对COVID-19疫情？ 奢侈品牌如何实现可持续性和社会责任？ 奢侈品牌如何吸引年轻消费者？
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