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世界经济论坛:负责任地使用技术:微软案例研究(英文版)(23页).pdf

上传人: 云闲 编号:31942 2021-03-17 23页 6.51MB

我们的社会正在经历第四次工业革命,在这场革命中,强大的技术,如人工智能(AI)、物联网(IoT)和增强现实(augmented reality)有可能创造持久的社会效益。然而,如果没有正确的护栏,这些技术也会造成巨大的危害。组织有责任以负责任的方式设计、开发、采购、部署和使用技术。作为向更负责任的创新迈出的第一步,来自工业、公民社会和政府的几十个团体发布了伦理技术原则,特别是在AI上。这些价值和框架为负责任的技术创新成果提供了基础。然而,界定技术产品如何在道德上制造的必要性仍然存在。3本文是一系列案例研究的第一篇,这些案例研究调查了企业如何开始将道德思维纳入技术开发中。它的重点是微软公司,随后将有论文描述在其他公司的努力。通过对微软高管和员工的一系列访谈,结合二次研究,本文从外部视角介绍了微软当前和不断发展的努力,即通过产品工程组织中的工具和实践,建立公司的道德价值观和文化。对任何组织来说,将技术伦理付诸实施的努力都应该是一个持续的过程,公司总是在寻找改进的方法。微软的经验也不例外。本文和本系列文章的目的是在世界经济论坛负责任地使用技术项目的背景下,总结经验教训,帮助组织推进自己负责任的创新实践。该项目旨在确定工具和流程的改进领域,以帮助推动技术产品开发中更多的道德考虑。它甚至可以激励其他为这一事业创造新方法的人在本系列或其他地方分享他们的工作。

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本文主要介绍了微软公司如何在其产品工程组织中实施负责任的技术创新。文章首先指出,随着第四次工业革命的到来,技术公司有责任以负责任的方式设计和使用技术。微软通过建立一套AI原则,包括公平性、可靠性、安全性、隐私和安全性、包容性、透明性和问责性,来指导其技术创新。微软还制定了一套负责任的AI标准,为团队提供了一套步骤来支持负责任的AI系统的设计和开发。此外,微软还开发了一系列工具,如判断呼叫、预见AI研讨会、影响评估、社区陪审团、Fairlearn、InterpretML和错误地形分析,以帮助员工在技术开发过程中考虑伦理问题。文章还提到了微软如何通过将伦理原则纳入绩效评估来衡量文化变革。总的来说,微软通过一系列的治理结构、原则、标准和工具,致力于在其产品开发过程中实现负责任的AI。
微软如何将伦理原则应用于产品创新? 微软如何通过社区陪审团技术改善产品设计? 微软如何利用公平学习工具提高AI模型的公平性?
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