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我们的2020年全球福利态度调查探讨了积极工作、美国全职员工在大流行期间的工作经历以及他们的整体健康(情感、社会、身体和财务)、退休预期和福利偏好的观点。大部分或所有时间在家工作的员工比例增加了一倍多,从大流行前的14%增至今天的31%。虽然大多数员工,尤其是在职父母,都认为在家工作的好处是能够更好地平衡工作和生活,但也要考虑到它的不利之处。一些员工(包括超过一半的家长)在家里会遇到分心的事情,这让他们很难工作,而另一些人则担心这会对职业发展产生潜在的负面影响。此外,与在办公室工作的员工相比,在家工作的员工感到疏离的可能性几乎是在办公室工作的员工的两倍。这可能有助于解释为什么今天很多在家办公的员工希望未来有一个更灵活、混合的现场/在家工作的体验;事实上,超过三分之一(38%)的人这样做。我们的调查揭示了大流行病悲剧中的一些亮点。报告身体健康状况改善的员工(22%)多于身体健康状况恶化的员工(15%),尽管近一半员工(44%)主要由于COVID-19和金钱方面的担忧而推迟了医疗护理。这场大流行推动了员工使用虚拟医疗服务的激增,这为医护开辟了额外的途径。特别是,低收入员工说他们在使用虚拟护理时得到所需护理的可能性要高出40%以上。