1、弗里茨骑着自行车，用贴了邮票的信封做生意这与我们今天所使用的数字基础设施相去很远。然而，现在寻找优秀人才仍然和过去一样具有挑战性。工人们仍然希望从雇主那里得到同样的东西:辛苦工作一天能得到体面的报酬。虽然有些不变，但变化来得很快，去得也很快。劳动力和工作场所的转变只发生在一两代人的时间里。这些演变见证了城市中心的崛起，吸引了最优秀的人才，并成为创意中心。随着办公人员的聚集，工作场所的设计也发生了变化从小隔间到开放式布局，再到私人办公室，再到共同工作空间。我们现在看到工作环境的另一个变化:从办公大楼到家庭办公，这不仅仅是由于新冠肺炎大流行。我们开始质疑公司工作场所的概念。1960年，我们生活在一
2、个由民族、帝国和日益衰落的殖民势力组成的世界。现在，把世界想象成一个由相互依赖的城市和地区组成的巨大的、连接的网络也许更准确。边界仍然存在，但技术正在帮助缩小社区之间的差距。生活在农村的人越来越少，经济增长和机会集中在世界主要地区。我们在工作中使用的工具也发生了变化。60年前，电脑被藏在军事掩体和大学校园里，很少有人能破解它们的奥秘。从那时起，数字技术和连接它们的互联网深刻地影响了我们合作的方式。要驾驭这个相互联系更紧密的新世界，需要不同的技能。这导致了对拥有科学、技术、工程和数学(STEM)资格的人才的需求上升。尽管企业、学术界和政府都在共同努力，但劳动力市场迄今仍无法满足需求。持续的数字技能差距继续阻碍我们优化许多新技术的能力。
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