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1、有观点认为财务部门会因为数字化变革的冲击而消失,但我们认为这种情况不会发生。财务部门确实可能会更为精简,但这将主要在于运营财务职能(订单到现金、采购到付款等交易处理类等)总人数的减少。与此同时,对业务财务职能(业务合作伙伴、报告、规划、预算、预测等)和专业财务职能(税务、资金、投资者关系管理等)的需求则将会持续增长。指派团队去了解其他公司财务部门是如何试点应用数字化工具和自动化流程的。一些组织机构已开始研究那些将于2025年产生关键作用的技术。财务部门应了解同业动态,把握整体发展趋势。审视组织内部劳动力最为密集的流程,并设想运用自动化和认知工具取代这一流程的情况。这一改变会对组织以及人才需求造
2、成什么影响?参观考察一到两家自动化工厂,以获取灵感。企业相信,不同领域之间的知识共享即使可能会导致一些问题,但却有益于企业发展。面对日益模糊的界限,企业应了解如何充分利用这一机遇。财务工作的实时性增强。定期汇报将难以有效驱动运营和决策(即使曾经如此)当财务部门能够按需即时提供实际数据和预测,那么传统的工作周期将变得无关紧要。传统意义上的运营数据与分析数据之间的分界线开始逐渐消失。财务部门仍需满足定期外部报告要求,而外部投资者亦可能需要财务部门更频繁地提供绩效相关信息。领先的财务组织将秉持新的工作信条:没有结账。月度或季度性预测将成为过去,实时预测的时代已经来临。如今许多财务工作周期均受到技术和数据处理局限的影响。由于条件有限,各项工作均只能按计划定期开展。当信息能够实现即刻获取之后,便无需沿用传统的工作周期。员工也将因此可专注于获取新的洞见,并采取相关行动。自助服务将成为常态,并对财务部门构成挑战。许多业务人员在获取基本的财务信息时并不需要人工指引。如果能通过智能手机的数字语音获得答案,他们将非常乐意。包括预算查询和报告编写在内的许多活动都将实现自动化。随着时间的推移,智能终端将逐渐了解个体业务信息需求,并主动推送所需信息。受这一趋势影响,电子表格数据将被更为丰富直观的可视信息所取代,此类信息的获取更为直接,使用也更为便利。