上传人： 云闲 编号：31306 2021-03-08 PDF PDF 131页 14.78MB 31张图表 31张图表
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2020年爆发的重大公共卫生事件新冠肺炎疫情，给整个社会和商业世界带来了巨 大的震荡。这让WARC受访营销人都坚信2021年将会被后疫情时代消费行为的变革所 定义。疫情自从2020年就加速了一些消费行为，并导致一些消费心理延续下来，因此中 国营销人需要据此来思考重塑规划。 WARC调查显示，中国消费者在购买上将会更加追求性价比，只不过营销人要区分他们 是单纯看重价格，还是在价格基础上追求更高的价值。 大健康意识深入全民，特别对于年轻人，健康是一种生活方式，以自然的养生的方式让 自己生活得更加舒适。 因此，不论哪个品类都将大健康作为新的品牌目标来开发。 宠物经济伴随着单身大军的出现而呈现人群年轻化的特点，他们的宠物 消费观是更重专业品质，这不论从商品消费还是服务消费方面来说，都给 予了营销人更大的创新空间。 当下，消费者越来越看重品牌是否能给他们带来超出产品本身之外的体 验，改善客户体验成为品牌的重中之重。体验项目对于品牌来说就是进一步 提升利润和商业价值的空间。
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