本报告主要亮点：1. 电视：网络电视因为家庭订单爆炸式增长，但后来逐渐冷却下来。流行病加速了在线电视的发展趋势，但对广播电视收看的影响不太明显。从2015年到2020年，北美地区消费者购买有线电视服务的比例急剧上升(从2015年的48% 上升到2020年第三季度的59%)。到2025年，非洲将有4700万付费电视用户，比2019年底的3000万有所增加。2. 音乐：互联网用户正在慢慢地希望对他们听的音乐有更多的控制。一个给音乐发现过程带来新形态的应用程序是抖音，超过四分之一的英国和美国人主要使用这个应用程序来发现新音乐。3. 游戏：随着手机在各个年龄段的人群中无处不在，休闲游戏可以在不需要购买新设备的情况下进行游戏。2015年，53% 的38-64玩家通过手机玩游戏；到2019年底，这个比例上升到了58%；在最新数据中，这个比例上升到了63% 。4. 社交：2019年，寻找娱乐/内容是使用社交媒体的第三重要原因。现在在全球范围内，数字消费者使用社交平台能比过去更有目的性地完成任务。5. 品牌互动：随着消费者花在广播/电视上的时间越来越少，越来越少的人通过这些广告发现品牌。在2015年曾达到43% 在过去的五年里，这个数字已经稳步下降了10个百分点。
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