【研报】保险科技行业专题研究（三）：B2B2C流量为王颠覆传统业务模式-20210104（40页）.pdf

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1、B2B2CB2B2C流量为王，颠覆传统业务模式流量为王，颠覆传统业务模式 保险科技专题研究（三）保险科技专题研究（三） 证券研究报告证券研究报告 行业评级行业评级 保险保险 强于大市（维持）强于大市（维持） 20212021年年1 1月月4 4日日 2 核心观点核心观点 前言：前言：保险科技系列专题报告聚焦于行业发展现状、新兴商业模式及其借鉴意义研究，本文聚焦B2B2C。保险科技变革、 B2A、B2B等更多内容参见始于线上化，向前后端赋能迈进、群雄逐鹿的背后，商业模式探究 。 一一、B B2 2B B2 2C C：业务模式创新：业务模式创新。保险销售环节（尤其是寿险销售）痛点多、技术落地场景多

2、，目前保险科技的应用最广、 发展最为成熟，渠道、产品、营销模式全面创新，有利于投保便捷化、服务差异化、流量转化。 二二、流量为王：互联网巨头的变现之途流量为王：互联网巨头的变现之途。通过公益筹款、网络互助、场景化赠险等方式提升用户保险意识后，推出月交 保费产品、增强用户交互、短险规模增长快，保险商城以保险中介业务赚取佣金收入。 三三、见微知著：垂直中介平台的模式创新见微知著：垂直中介平台的模式创新。早期以保险咨询、筛选、比价、投保等一站式服务为主，此后开拓保险科技 业务，专门为保险自媒体提供移动端工具，扮演保险经纪牌照通道的提供者角色，提高引流效率。 四四、圈地跑马：传统险企的破局之道圈地跑马

3、：传统险企的破局之道。两端入手，多效并举加强客户服务。1）搭建生态圈，以健康管理、场景嵌入等方 式增强大众客户粘性，2）以养老社区、私人银行、保险金信托等强化高客经营。 五五、产品创新产品创新+ +增值服务：流量转化的必经之路增值服务：流量转化的必经之路。1）大众客群、年轻客群更关注场景化、产品性价比等，短期、低价、 较为简单的产品销售规模极易提升，单客户价值需待长期释放。2）高净值客的件均保费、件均保单等较高，更注重服务。 六六、风险提示：风险提示：1）监管趋严、政策收紧。2）发展周期长，初期投入大、盈利弱，影响保险科技业务创新。3）行业竞争 加剧。4）技术应用和推广效果不达预期。5）隐私问

4、题频发，存在潜在公众信任危机。 保险保险行业深度报告行业深度报告 pOqPnNnQzQrQpQnMsPmRqOaQ8Q9PnPpPpNqReRrRpOlOnNmR9PrRzQwMqNpMNZoNpM CONTENTCONTENT 目录目录 一、一、B2B2CB2B2C：业务模式创新：业务模式创新 二、流量为王：互联网巨头的变现之途二、流量为王：互联网巨头的变现之途 蚂蚁蚂蚁 微保微保 水滴水滴 四、圈地跑马：传统险企的破局之道四、圈地跑马：传统险企的破局之道 五、产品创新五、产品创新+ +增值服务：流量转化的必经之路增值服务：流量转化的必经之路 六、风险提示六、风险提示 三、见微知著：垂直中介

5、平台的模式创新三、见微知著：垂直中介平台的模式创新 慧择慧择 SelectQuoteSelectQuote LemonadeLemonade 4 行业全景图行业全景图 1.11.1 平安证券研究所 保险保险行业深度报告行业深度报告 传统险企传统险企 To ATo ATo BTo BTo CTo C 专业互联网险企专业互联网险企 平台类公司平台类公司 MGA互助平台保单管理智能保顾综合销售平台 技术服务商技术服务商 SaaSTPA车联网理赔服务销售赋能 场景定制企业险 展业工具 比价销售 平台 注：篇幅有限，图中仅展示部分代表性公司 5 渠道、产品和营销的多重模式创新渠道、产品和营销的多重模式创

6、新 1.21.2 保险保险行业深度报告行业深度报告 B2B2C的科技赋能起步于传统保险线上化，平台类公司根据具体消费的碎片化场景，将低频的传统产品嵌入其中，转化为高频 的创新型产品（如网购退货运费险）；并通过大数据积累、根据客户需求改进传统保险产品（如百万医疗），提高产品竞争力。 由于保险销售环节（尤其是寿险销售）痛点多、技术落地场景多，目前保险科技的应用最广、发展最为成熟。 传统模式与传统模式与B2B2CB2B2C模式的区别及可解决的痛点模式的区别及可解决的痛点 传统模式传统模式 B2B2CB2B2C模式模式 渠道创新渠道创新 产品创新产品创新 营销创新营销创新 单一线下销售单一线下销售 门