京东研究院2017年京东平台商家成长报告2017年11月（36页）.pdf

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1、京东平台商家成长报告 商家留言板 “我特别感谢京东，给所有创业者一个展示自己的机会，帮助我们做战略指导、运营 管理，甚至解决营销、供应链、物流等层面的难题。京东扶持中国企业的力度真正是在 做中国企业的基础设施服务。 随着中国中产人群的发展壮大，整个中国的消费正在进行快速升级。在这个大背景 下，国内有太多的机会等待创新者去改变，去做出真正优质、品质的国货产品。京东乐 于给予创新者们机会，帮助他们快速成长。相信未来一定会出现更多的创新和巨头。” 雪狼品牌创始人 曹赟 “ 京东的运营效率比较高。在国内大部分电商平台，老老实实开店，没有一两 年是很难做到高销售额。举例来说，我们以月销十万为基数，在大多

2、电商平台需要 三个月，在京东一个月就能搞定。” 斑马精酿首席运营官 杨秀峰 “实际上，我们是比较典型的京东品牌，京品牌。我们一直在追求，从产品到用户路径 的最小化。京东帮助我们让产品以最快的速度、最短的路径，触达到消费者。我们非常认 可这一点。因为和消费者近了，我们能够快速反应，拿出更好的产品和服务，满足消费者 的需求。” 金史密斯品牌创始人 景志峰 *摘选自创业黑马狂欢在“双十一”的电商创业者们主题报道 商家留言板 “京东的价值观更吸引人，不需要高额运营费、不需要刷单等等，正常运营 就能获得销量增长。它的模式很适合我们这种比较老实的公司，因为你不必花 很多钱买什么流量、直通车，只靠产品吸引消

3、费者就可以了。” 希澈牙刷创始人 张昭 “做到好和快的京东，非常符合消费者消费升级的大趋势。从2016年开始，京东商家的销 量在增加，POP店得到了扶持，京东的商家服务体系在不断完善。对于商家来说，在京东的发展空间 逐渐增大。” 资深电商创业者 老单 “京东平台对运营和技术的要求并不高，物流也方便快捷。有这样的基础，我们可以集中绝大部分 精力在产品的研发上，甚至开始针对客户的需求做一些定制的开发和产品区分。” 小羊肖恩店主 陈继芳 “ 因为产品定位是国内养发界的中高端品牌，京东的用户群比较成熟优质，符合我们现阶段的用 户定位，这几年京东在美妆和服装的类目上发力，我们也比较看好未来的成长机会。在

4、进入京东平台 之前和之后，最大的变化就是，京东的公信力，给客户讲是说我们京东有旗舰店，客户感觉信任度会 增加很多。” 良植品牌创始人 申俊 *摘选自创业黑马狂欢在“双十一”的电商创业者们主题报道 商家数量高速增长，2017年将创新高 2016年，京东实现GMV9392亿元，13年间交易额增长9万倍，年均复合增长率超过150%。 高速成长的轨迹背后，离不开大量商家与京东的共同努力。 近3年，京东平台的商家数量快速稳定增长，经过市场选择、优胜劣汰，与京东平台共同进 入品质升级阶段。截至2017年10月，京东平台商家数超过16万，涨势明显超过去年。进入 10月底，大量新商家入驻使商家数量曲线大幅上扬

5、，预计将在2017年底出现新高峰。 2014年2015年2016年2017年1月至10月 京东平台商家数量增长趋势 同比增长33% 同比增长21% 同比增长65% 商品数量涨4倍，消费需求全面覆盖 商家数量增长带来商品的极大丰富。2017年京东平台商家销售的商品数同比2016年增长了 382%。小到美甲、日用、衣帽，大到家居、装修、租房，京东平台提供的商品和服务已渗 透到居民生活的方方面面。 2014年2015年2016年2017年 商家商品数增长变化 382% 120% 67% 老商家高速成长，用户信任是可持续保证 2014年入驻商家 平均GMV 2015年入驻商家 平均GMV 2016年入

6、驻商家 平均GMV 数据显示，商家在入驻首年进行平台运营推广后，1年内进入高速增长期，越早入驻的商家 平均GMV越高，这得益于平台本身的发展、成功运营经验的积累，也与用户的成熟度、平 台市场敏锐度等因素有关。 老商家平均GMV高速成长，进一步说明了京东平台为商家提供了可持续的、健康的成长空 间。谋求流量价值能创造一时的高点，用户的好评与信任度才是商家可持续、健康成长的保 证。 2014201520162017 聚集最具购买力的年轻用户群 京东平台聚集了最具购买力的年轻用户群，新兴90后用户占比25%，家庭消费主力80后占比 43%，品质消费代表群体70后占比26%。 数据显示，第三方商家用户群