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规划假设2021:B2B首席营销官 - Forrester(英文版)(10页).pdf

上传人: N** 编号:21708 2020-10-28 10页 565.87KB

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本文主要讨论了2021年B2B市场营销环境中,首席营销官(CMO)如何应对变化,以提高企业和自身的韧性。文章指出,面对前所未有的变化,企业需要高度的敏捷性。成功的B2B CMO应成为变化的代理人,而不是维护现状的倡导者。文章提出了五个将影响2021年B2B CMOs和营销领导者的趋势。同时强调了在宏观经济因素变化期间,营销领导者需要制定灵活的计划,并对市场波动、策略调整和预算缩减做出应对。此外,文章还提到B2B买家也是具有情感、预设、希望和理想的复杂个体,企业需要更好地理解并影响他们。最后,CMOs应成为变革的推动者,通过引入最佳实践流程,促进跨职能的一致性,并适应不断变化的企业需求。 核心数据: - 70%的B2B营销指标显示组织价值,而非客户价值。 - 64%的指标显示营销对购买过程的影响,而非客户生命周期的影响。 关键点: 1. 成功的B2B CMO应成为变化的代理人,提高企业和自身的韧性。 2. 制定灵活的计划,应对宏观经济因素变化、市场波动和策略调整。 3. 理解并影响B2B买家的情感和理想,建立品牌与买家之间的共鸣。 4. 调整营销指标,平衡组织价值与客户价值,关注客户生命周期。 5. 发展适应性强的营销运营模型,确保资源与战略优先级和重点领域一致。 6. CMOs应提供关于宏观和微观力量的关键洞察,引导组织适应和快速变革。
"如何应对市场环境变化?" "B2B营销如何以人为本?" "如何衡量营销价值?"
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