通过渠道生态体系解锁增长 IDC中国研究 2024.pdf

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1、1 IDC|1 通过渠道生态体系解锁增长 辛鑫 IDC中国研究总监 2 IDC|2 IDC|全球CEO面临的颠覆风暴 供应链 挑战 34%人才和 技能差距 38%数字业务 执行差距 39%网络安全威胁 和法规 36%不断变化的 ESG 目标和法规 34%地缘政治加剧 22%来源：CEO Survey 2024:N=354 41%经济压力 通胀、利率、衰退 3 IDC|3 IDC|渠道和生态体系是实现客户卓越体验的关键 亿美元 IDC报告数据显示，2024年中国数字化转型支出将达到4,280亿美元，未来5年的年复合增长率（CAGR）也将达到16.7%，20242028五年的数字化转型总支出将达到

2、2.99万亿美元。渠道和生态体系具备更高素质的劳动者、掌握新一代信息技术，将云、数据、人工智能作为劳动对象，符合新质生产力的要素，是供应商、最终客户实现数字商业模式转型的重要资源。亿美元云/多云 订阅/消耗 数据驱动 人工智能 伙伴对 伙伴生态系统 以客户 为中心 IDC 4 IDC|传统渠道和生态体系结构 尾部达人 综艺IP爆点 制造商/供应商 分销商/转售商 系统集成商/云服务提供商 独立软件开发商/托管服务提供商 战略联盟 合作伙伴 联合营销 品牌影响力 业务增长战略 定制开发、测试、运营和维护 解决方案提供 定制开发、测试、运营和维护 解决方案提供 市场推广、市场信息反馈 产品组合、技

3、术支持和售后服务 库存管理、物流和运输 财务服务 提升生态品牌 影响力 持续经营业务销售覆盖、提升客户满意度、加速业务流程 增长合作伙伴主导业务 5 IDC|5 IDC|43.1%57.0%合作伙伴43%的营业收入来自于 自有产品/服务销售 其他渠道生态体系数字商业模式转变-业务多样化和融合 来源：IDC Syndicate Survey 2024:Global Partner Survey(APAC)(P2402)亚太地区总数亚太地区总数:N=670 中国地区中国地区:N=210.Q:贵公司核心业务模式和其他业务模式的占比？自有产品/服务销售份额01020304050607080战略咨询公司

4、系统集成商软件开发商数字代理独立软件供应商云方案提供商托管服务供应商增值经销商系统集成软件开发软件销售云服务托管服务增值经销 IDC 6 IDC|分销商在中国渠道和生态体系起重要作用 81.0%19.0%通过分销商采购产品或服务的占比81%来源：IDC Syndicate Survey 2024:Global Partner Survey(APAC)(P2402)亚太地区总数:N=670 中国地区:N=210.协调供应商 合作伙伴计划 市场洞察 和情报 个性化策略/业务计划/商业模式 创建 本土化品牌 资金平台 价格优势 高效的 采购和物流 迁移服务 创造使用场景/解决方案 技术支持/赋能 多

5、云编排 协调多方 合作销售 产品组合 的广度 通过分销商采购不通过分销商采购 IDC 7 IDC|首席执行官的关注：最重要业务优先事项 0%20%40%60%利用人工智能驱动竞争优势 吸引/保留最优秀的人才和技能 推动数字化商业举措 提高运营效率 改善我们的客户体验 提升我们的风险管理 实现ESG（环境、社会和治理）要求 来源：CEO Survey 2024:N=354 数字化业务向智能化业务的发展中首席执行官需要关注的指标 云和下一代技术 即服务/订阅模式 数字经济迈向数字优先世界 技术竞争取胜 商业价值、完整解决方案 未来企业、数字弹性 新的市场途径、客户体验 新的增值活动、利润中心 经常

6、性收入、服务主导、管理输出 数字化优先指标 客户优先指标 合作伙伴 生态优先指标 Q:作为 CEO，您最关心哪些业务优先事项？IDC 8 IDC|中国合作伙伴的机遇与挑战 挑战 机遇 不确定 来源：IDC Syndicate Survey 2024:Global Partner Survey(APAC)(P2402)亚太地区总数:N=670 中国地区:N=210.机遇 挑战 不确定 云市场 供应商激励 人工智能 客户采购趋势 供应商销售推广策略 数据隐私与主权 供应商激励 合作伙伴业务模式 云市场 9 IDC|通过