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1、2024.11.14解数 懂数据 更懂生意双十一大促总结DATA INSIDER CONSULTING张杨（石头）解数咨询创始合伙人剑桥经济学硕士电商创业7年；2016年创办电商品牌白又白6个月从零做到天猫类目第一，累计销售1亿+嘉宾介绍解数咨询是首家专注于电商行业大数据挖掘及分析的调研机构。服务于互联网消费品行业全品类全渠道的品牌咨询和孵化业务。目录双十一美妆大盘双十一大促平台格局双十一宠物大盘PART01双十一平台格局大促周期拉长，市场先机的争夺与挑战并存双十一节奏10月11月8910 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 2

2、8 29 30 3112345678910 11 12 132023年天猫预热+预售第一波+尾款第二波2024年天猫预热+预售第一波+尾款预售第二波+尾款2023年京东起售期开门红专场高潮返场2024年京东预热开卖2023年抖音正式开卖+预售正式开卖+尾款2024年抖音抢先期正式期挑战：然而大促提前也带来了一定的挑战，如消费者因时间过长而购物疲劳，商家面临更紧张的备货和物流压力。如何在两者之间均衡，平台需要更加深思熟虑。平台间打破壁垒，相互融合，效率提升支付方式01淘宝/天猫接入微信支付京东接入支付宝支付打破支付场景限制，加速信息和资金的流动。物流支持02淘宝/天猫接入京东物流天猫超市与菜鸟合

3、作推出了当日达、半日达甚至小时达，提升物流配送效率京东接入菜鸟速递与菜鸟驿站，共享寄送入口、包裹寄存服务等内容分享03微信APP内可以打开淘宝/天猫链接进行下单与支付，无需跳转回淘宝/天猫APP政府补贴首次叠加双十一优惠，共同激发消费活力浙江、广东、山东、上海、河北、安徽、湖北、湖南等省市发放家电以旧换新补贴，个人消费者购买8类一级能效或水效家电产品，可享产品到手价20%的补贴，二级能效或水效产品可享15%补贴，每类产品至高补贴2000元。各平台推出包括减免服务费、松绑仅退款、快速回款、补贴运费等不同手段补贴商家；逃离低价竞争漩涡，回归生意本质，拉回健康营商环境，推动行业良性发展。政府补贴首次

4、叠加“双十一”优惠，提振消费信心补贴商家，上线多种减负策略，回归生意本质天猫投入300亿消费券，促成交；大促免佣、店插免佣；解绑运费险，提供退货宝服务，缓解商家退货成本；极速回款京东推出“厂货百亿补贴”10亿元直播补贴、亿级CPS营销补贴、亿级广告金奖励等方式抖音面向所有商家推出了“官方立减”和“一件直降”两大核心玩法，提供亿级现金补贴和千亿流量支持快手提供200亿流量补贴，20亿用户红包，以及10亿的商品补贴D11全网大促战况：传统电商体量大，直播电商增速快2024年D11全网销售总额14418亿元传统电商销售总额直播电商销售总额11093亿元3325亿元时间维度：2023年10月24日-1

5、1月11日VS2024年10月14日-11月11日）+26.6%+20.1%+54.6%TOP1 天猫TOP2 京东TOP3 拼多多TOP1 抖音TOP2 快手TOP3 点淘全网D11大促走势：2024D11的增速超过过去3年D11的增速0.59.452191350805123017702954.33953.2600086009651.2111541138614418+21.60%+10.50%267.3%83.2%130.0%52.8%43.9%66.9%33.8%51.8%43.3%12.2%15.6%2.1%26.6%20092010201120122013201420152016201

6、72018201920202021202220232024历年全网D11大促走势成交总额（亿元）增长率D11品类销售战况：家电和个护美妆增速较快1930.00亿1706.00亿1664.00亿963.00亿770.00亿640.00亿625.00亿477.00亿436.00亿423.00亿+25.80%+21.60%+10.50%22.50%14.80%11.60%7.10%14.60%12.60%18.60%家用电器手机数码服装个护美妆鞋/箱包食品饮料电脑办公家具建材母婴玩具运动户外D11品类全网销售销售战况销售额同比增长阿里巴巴集团副总裁、天猫总裁刘博表示：“今年参加双 11 的消费者规模