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1、德勤中国咨询业务德勤中国咨询业务2024年年8月月百舸争流，驶向超级入口AI大模型时代C端应用生态变局2 2024。欲了解更多信息，请联系德勤中国。前言前言类比PC时代到移动互联网时代的发展，可以窥见AI时代的来临将带来诸多颠覆与创新，这让所有关注AI发展的人们既心生期待又满怀敬畏。AI时代大模型带来生产力水平的显著提升，不断推动应用场景的拓展和功能体验的创新，引发新生态的构建，推动C端应用生态进入新的发展阶段，也必将诞生新的超级用户入口。当前各类AI应用层出不穷，开发生态不断演进，上演着一场百舸争流的大战：操作系统层面，模型的调用能力带来隐私问题；MaaS(Model as a Servic

2、e)和AI开发工具带来商业模式的创新；应用分发和应用调度这两个兵家必争之地将会花落谁家，尚未可知；终端的形态将如何演变、流量入口在哪里，值得我们深思和期待。各类厂商纷纷提前布局和卡位，德勤观察到三类典型的卡位策略：一、结合自身资源禀赋和技术迭代趋势布局最具创新价值的AI应用类型，典型代表如聊天机器人，通过极致的效率提升来实现价值；二、构建AI开发层能力，支撑AI应用生态落地，MaaS有望成为AI时代云厂商的底层业态，赋能AI应用生态发展；三、加速布局AI Agent，掌握AI时代的用户入口，通过与C端应用生态的高度融合，影响用户的使用路径和决策。AI时代C端应用价值的实现将带来全产业的生态重塑

3、，从底层基础设施到AI开发到解决方案，不同环节的生态参与方迎来新的布局机会。德勤绘制了一份AI产业链生态图，希望给市场参与者一份可供参考的导航地图。德勤将持续积极地投入AI的研究，为企业的AI战略设计和落地应用方面提供顶层规划咨询和落地解决方案。我们将陪伴客户左右，在AI时代扬帆起航，勇往直前。3 2024。欲了解更多信息，请联系德勤中国。3 2024。欲了解更多信息，请联系德勤中国。目录目录趋势趋势1：AI大模型应用下大模型应用下C端应用生态正在被重塑端应用生态正在被重塑4趋势趋势2：需求聚合入口，掌握：需求聚合入口，掌握AI时代的创新用户价值时代的创新用户价值11趋势趋势3：用户入口卡位策

4、略渐显：用户入口卡位策略渐显16趋势趋势4：价值链不同环节参与方基于自身资源禀赋加速布局：价值链不同环节参与方基于自身资源禀赋加速布局24德勤德勤AI Strategy服务方案介绍服务方案介绍294 2024。欲了解更多信息，请联系德勤中国。4 2024。欲了解更多信息，请联系德勤中国。AI大模型应用下大模型应用下C端应用生态正在被重塑端应用生态正在被重塑5 2024。欲了解更多信息，请联系德勤中国。纵观信息革命的三个时期，“PC+网页”以及“智能手机+APP”两个发展阶段中，终端设备及OS操作系统占据C端应用生态链制高点，目前，AI大模型带来新一轮生产力的升级，势必推动C端应用生态进入新的发

5、展阶段AI大模型时代大模型时代C端应用生态变化趋势端应用生态变化趋势信息来源：Similar Web、德勤访谈、研究与分析以史为鉴以史为鉴PC、移动互联网时代形成了以终端、移动互联网时代形成了以终端、OS、应用为主的产业链生态、应用为主的产业链生态终端终端设备设备OS应用应用载体、调用、管理、运行适配、被兼容搭载兼容分发适配放眼未来放眼未来AI大模型对现有大模型对现有C端应用生态各环节带来巨大冲击端应用生态各环节带来巨大冲击终端终端设备设备OS应用应用AI大模型大模型终端形态变化硬件配置端侧、云侧模型协同API接口调用模型及服务，提供能力支撑融合适配OS系统服务内核搭载AI大模型，作为AI应用

6、的底层能力支撑6 2024。欲了解更多信息，请联系德勤中国。对比两轮信息革命升级，应用价值实现与基础技术的升级密不可分：围绕数据资源的基础设施更新有效推动应用场景的拓展和功能体验的创新，最终引发新生态的构建，生成了用户入口的超级应用；AI时代用户的注意力争夺成为应用发展的重中之重，未来将诞生新的用户入口AI应用或将诞生新时代的用户入口应用或将诞生新时代的用户入口信息来源：CNNIC、Quest Mobile、德勤访谈、研究与分析 移动应用价值凸显，用户流量激增，移动应用价值凸显，用户流量激增，头部应用成为移动时代的“用户入口”头部应用成为移动时代的“用户入口”移动互联网用户数量和使用时长单位：