德勤：数字化转型新篇章：通往智能化的“道、法、术”(26页).pdf

《德勤：数字化转型新篇章：通往智能化的“道、法、术”(26页).pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《德勤：数字化转型新篇章：通往智能化的“道、法、术”(26页).pdf（26页珍藏版）》请在三个皮匠报告上搜索。

1、 . 1 . 2 . 4 . 8 . 10 . 15 . 18 . 20 . 21 . 22 . 23 1 / 2018 1 30% 43% / 1+N 1 N” 1+N 2 1 实时定制 智能客服 智能化技术 RPA 控制风险 优化决策 数字化技术边界向智能化延伸 将演进路径划分为三个阶段 A B C 自动控制 实时分析报告 商业分析 IOT 云架构 精准营销 T 客户标签 千人千面 分析风控 产品线上化 移动应用 生物识别 线上服务 协作平台 5G ARVR 实时营销 自动审批 智能决策建议 智能顾问 实时服务 区块链 大数据 智能检测 精准定价 基于分析 体验优化 智能核身 交易实时监

2、A B C 3 2 30% 15% 40% 2 4 2 40% 13% 60% 60% 22% 26% 3 13% 27% 26% 12% 22% SourceDeloitte Service LP, State of AI in Enterprise, 2nd edition survey, 2018 5 4 4 / 4 5 6 IT 6 资本规模 数据规模 大众化产品 定制化产品 排他性关系 优化匹配 高转换成本 高留存效益 7 8 1+N , 1+N 1 “N” 1+N 1 1 ( ) 9 N N 11 71+N 10 1+N 50% 人才 运营 需求 技术 数据 战略 11 IT /

3、, 12 8 AI 13 14 15 +” DNA + DNA 16 No Free Lunch AutoML DNA + No Free Lunch AutoML 17 18 9 - 1+N60+ 19 App 14.5% 2% - 6.3 2025 81% AI 2-330 400 top100100 92% 20 21 22 , , , , , , , & , , & , , & , , , , & , & , 23 24 2014Empower AI Transformation and Inspire AI For EveryoneAI 20192 CB InsightsAI AI AIAI AI 2-3 AI AutoMLAutoML AutoMLAutoMLAutoML AIAI AutoMLAIAISageAI SageOneAIAIAIAI AI1+N 11N Deloitte 1917 2019