雨果跨境：2024年跨境电商行业趋势报告（48页）.pdf

1、2023是极不常见的一年，消费萎靡不振，地缘冲突再起，贸易相对量减少、工厂削减产能、企业抑制扩张等情况已成为常态。在此背景下，跨境电商行业面临巨大的压力，旺季大促效应不及往年。为了争夺订单，行业内卷程度加剧。不过，全托管模式以星火燎原之势迅速蔓延至各大平台，给中国出海企业提供了新的选择，客观上降低了出海门槛；新兴平台以及新兴市场则给中国出海企业带来新的希望和方向，一批新锐品牌悄然出现在跨境电商赛道中。雨果跨境走访广州、深圳、北京、上海、厦门等全国各地，同时对15000+位行业人士进行了问卷调查，最终形成了一份涵盖跨境电商行业现状、市场变化以及未来趋势预判的行业报告。前言01跨境电商行业现状02

2、跨境电商行业趋势03跨境电商市场变化04跨境电商企业观察目录CONTENTSPart 1跨境电商行业现状一、卖家经营状况（1）六成卖家营收下滑从营收情况看，2023年，跨境电商卖家普遍遇到营收增长的瓶颈。雨果跨境针对679位跨境卖家的调研显示，2023年，在整体渠道上，近六成的卖家表示营收相比上一年下滑，其中，有18%卖家表示营收下滑幅度超过50%。与此同时，跨境卖家的利润空间被严重挤压，一是由于欧美等市场通胀高企、需求疲软；二是美国新 消费者告知法案、快递企业严查跑水账号等带来的合规成本上涨；三是各大平台相继推出全托管模式，卖家从自主销售模式变成供货模式，在研发能力不足、品牌属性低的情况下，

3、议价能力偏弱，利润水平偏低。年跨境卖家的利润情况年跨境卖家的营收情况0%2%4%6%8%10%12%14%16%18%20%增长10%以内增长10%-30%增长30%-50%增长50%-70%增长70%-100%与2022年持平下滑10%以内下滑10%-30%下滑30%-50%下滑50%-70%下滑70%-100%下滑超100%9%4%6%1%2%5%14%11%16%15%6%2%9%0%2%4%6%8%10%12%14%16%18%增长10%以内增长10%-30%增长30%-50%增长50%-70%70%-100%增长超100%与2022年持平下滑10%以内下滑10%-30%下滑30%-5

4、0%下滑50%-70%70%-100%下滑超100%8%8%3%2%2%7%11%6%17%6%3%9%卖家经营状况19%51%30%雨果跨境调研显示，2023年，在跨境电商渠道上，仅27%卖家表示利润高于上一年同期，14%卖家表示利润与上一年同期持平，而有59%卖家表示利润出现下滑，其中，有17%卖家的利润下滑幅度超过50%。受营收下滑和利润萎缩的影响，雨果跨境调研显示，有85%跨境卖家未能完成2023年年初制定的销售目标，其中，有64%跨境卖家的全年销售不及预定销售目标的50%。64%21%15%跨境卖家年销售目标完成情况销售不足预定目标50%销售完成目标50%100%超额完成全面销售目标

5、利润（3）近六成卖家缩减人员规模卖家经营状况（2）近七成卖家的成本同比上涨尽管跨境卖家通过缩减人员规模及办公场地面积，或搬迁至租金便宜的地方办公，减少运营成本，但由于平台费用上涨、合规成本上涨等因素，卖家整体成本依然处于上涨趋势。雨果跨境针对679位跨境卖家的调研显示，2023年，在跨境电商各渠道的成本投入上，66%卖家表示成本投入高于2022年。10%9%19%8%4%6%9%9%10%7%3%2%4%0%2%4%6%8%10%12%14%16%18%20%增长10%以内增长10%-30%增长30%-50%增长50%-70%增长70%-100%增长超100%与2022年持平下滑10%以内下滑

6、10%-30%下滑30%-50%下滑50%-70%下滑70%-100%下滑超100%年跨境卖家的成本投入情况年跨境卖家的人员规模变化57%26%17%减少人员规模与2022年基本持平扩大人员规模在人员规模上，受营收和利润增长不及预期的影响，卖家在人员规模上较为克制，减少招聘甚至通过内部优化机制缩小人员规模，以减少成本支出。雨果跨境针对679位跨境卖家的调研显示，57%卖家表示在2023年减少了人员规模，26%卖家表示人员规模与上一年持平，仅17%卖家表示人员规模有所扩大。卖家经营状况（4）五成卖家年终旺季业绩不及预期美国电商研究机构Adobe Analytics公布的数据显示，美国黑色星期五电