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1、2023 国内品牌出海发展报告 2023 年 10 过去年,中国跨境电商出蓬勃发展。众多中国企业争相登陆国际舞台,积极探索海外市场的增机会。凭借着卓越的商品设计和质量,中国品牌在全球的知名度和购买意愿不断提;凭借着动的品牌故事,中国品牌在国际舞台上脱颖出,为更多中国企业开拓全球市场打下了坚实基础。另,国际宏观环境错综复杂、瞬息万变,企业临着益激烈的同质竞争、不断攀升的流量成本以及消费观念演变的多重挑战。这都要求跨境电商企业具备更强的综合能。展望未来,跨境电商企业应当更加注重内在实的修炼,在此基础上夯实品牌,激发全球商机。我们还发现,在近两三年间,中国品牌越来越重视合规化、品牌化、多元化(商品,
2、渠道,及市场)与本地化。因此,Google 歌提出了“九能”框架,囊括了九个衡量出核竞争的单独模块,旨在为中国出海品牌提供前沿的、系统性的指导。在这份报告中,Google 歌和益普索 Ipsos 研究了中国成功出海品牌与美国本头部玩家的成功案例,针对九能中的四能详细建议了“赢”销海外的最佳案。我们希望此报告能为中国出海企业家提供定参考,助企业更好地进内部评估和优化,从容开展各项出海业务,轻松进军全球市场。2前摘要中国出海品牌背靠度整合的供应链优势及趋完善的跨境电商态系统,在向全世界消费者提供优质商品和服务的同时,也在积极推进品牌建设,海外的品牌声誉及关注度更是逐年递增。随着国内市场需求增速放缓
3、、同竞争趋激烈,预计更多品牌将海外市场视为“下个增点”。从中短期来看,以美国为例的成熟市场仍是国牌出海的主要的地。赛道,时尚、美妆和消费电业,其海外消费者需求逐年稳步增,加之市场业竞争平较低,这为中国出海品牌提供了潜在的发展机遇。为助中国品牌出国,并在海外市场脱颖出,歌提出了“九能”框架,为企业有效地制定出海业务策略提供系统化的指导。此报告将聚焦在中国出海品牌层最为关注的四领域,即“品牌”、“营销”、“商品”以及“数据”能,为读者详细分析各个能提升的重要性,并附有具体的法论指导企业及时规划与落地。本报告之“品牌”章节,提供了品牌定位基本架构以及相应的实操指导。找到品牌核的、潜在的受众消费者群体
4、是品牌定位的第步。从受众消费者需求出发,探究“商品功能价值”和“能引起消费者共鸣的情感价值”,两者缺不可。在此之上建的品牌故事更能引发消费者共鸣,增强品牌认同感及忠诚度,进提成单率。为了顺利地向消费者传递其品牌故事,持续的资投以及有效的本地化策略同样重要。可借鉴的成功品牌推策略包括:1)红营销策略;2)“视频+短视频”组合的视频策略;3)沉浸式体验的线下快闪店;4)品牌联名、合作活动。对新异的海外市场以及近年动荡的国际形势,拥有线上线下、多元化的销售渠道对于个出海企业来讲,关重要,它意味着更强的业务稳定性和销售弹性。对于论是成熟的出海品牌还是刚刚步出海阵营的企业,独站(除第三跨境电商平台店铺外
5、)作为出海销售的重要环,其有序的站内运营及效的引流策略,成为了企业“潜修炼”的必修课。本报告之“营销”章节,将从以下,提供具体建议及成功案例:1)创意新颖的 UI 界设计;2)歌 SEM 的优化;3)质量视频告的制作;4)社交媒体平台上的软营销。本报告之“商品”章节,通过“商品设计”到“新品发布”的流程框架,帮助出海品牌更好地:1)根据消费者需求来调整、升级商品,实现本化;2)通过共创、与其他品牌合作研发的式,实现推陈出新;3)为新品发布制定专的营销策略,从前期预热,到中期声量最化,延续到后期再营销,实现最优宣传效果。数据,作为企业决策的重要撑,在商品开发、品牌建设和精准营销这三的作尤为突出。
6、本报告之“数据”章节,建议企业定期分析公司内部数据(如经销商反馈、独站内信息搜集和销售数据跟踪),并结合专调研项的洞察产出(如消费者为研究、竞品分析和市场洞察等),建个完善的系统数据分析体系,为制定准确、有前瞻性的商务决策奠定基础。品牌营销商品数据3录01国牌出海兴未艾02如何制胜海外成熟市场03业动态及消费趋势洞察 时尚、美妆和消费电04附录4国牌出海兴未艾受益于全球消费者对中国品牌渐认可、中国企业在国际贸易中的相对优势,以及中国政府久以来的政策扶持,国牌出海业务有望实现可持续化增01501020304国牌出海兴未艾注释:1 中国主要品牌是指美国消费者讨论最多的品牌;2 基于 BrandZ分
7、析和歌&YouTube 在线搜索索引;3 其余 7 个品牌属于新消费品,或者在国外创、国内外同步发展。信息来源:Google x Kantar BrandZ 中国全球化品牌 2021报告;Google x Kantar BrandZ中国全球化品牌 2023报告;益普索 Ipsos 基于 2022 年 4 到2023 年 3 从 Twitter、Instagram、YouTube、Reddit 等站积累的消费者话题的分析。图表 2:2023 年中国全球化品牌成明星榜(按品牌的英字顺序排列)蓝字体是指国牌出海图表 1:美国消费者对中国主要时尚和美妆品牌 的看法(按讨论热度从到低排序)时尚美妆202
8、3 年,歌和家领先的市场研究机构进了“中国全球化品牌”研究,筛选出 15 个增势良好、能满消费者的功能和情感价值、并积极投于品牌建设的品牌 2(详图表 2)。其中 8 个是在国内市场起步后,再进步拓展海外市场的品牌 3。这些品牌在海外的成功经验与实践,将进步激励更多中国企业出国、提其在全球范围的认知度、并塑造更端的品牌形象。中国品牌借助其在本市场积累的营销经验和产效率优势,带着优质的商品和服务,协同极具吸引的品牌故事出国,快速进军海外成熟市场。从 2018 年到 2021 年,中国品牌在海外市场的品牌认知度和购买意愿分别增了 4.9%和 1.4%。由此可,中国品牌正在稳步汲取越来越多的关注,获
9、得消费者的认可。其中,得益于国牌出海先锋们积极地讲述品牌故事以及输出品牌价值,海外消费者改往对于中国品牌的刻板印象,不再局限于“物有所值”,是与创新多元化的品牌形象、标签产共鸣。以美国市场为例(如图表 1 所),消费者对中国品牌的感知更多的是“我表达”、“胆设计”(针对时尚品牌),以及“科技”和“创新”(针对美妆品牌)。随着益增多的中国品牌进军全球市场,他们在性价、商品质量和供应链反应速度展出了明显的竞争优势。这些优势使得他们迅速在全球市场中占领席之地。近两年来,他们越来越重视品牌建设和品牌定位,致于打造引共鸣的品牌故事,来触动全球消费者,赢得海外业务的可持续增。然,复杂的国际环境,不断变化的
10、业趋势及消费者购买为给出海业务的扩张带来重重挑战。歌作为中国出海品牌的合作伙伴,专注于为中国企业提供海外消费者洞察等站式出海业务咨询服务,助国牌出海更上层楼。“彭蓓(歌中国成型客事业部重点客业总监)中国品牌的全球知名度与俱增,提振企业发展出海电商业务之信深科技(BloomChic)Luvme Hair拼多多(TEMU)铂陆帝(BLUETTI)内外(NEIWAI)添可(Tineco)唐农(Donner)佩宠物(PETKIT)由莱科技(Ulike)花知晓(Flower Knows)泡泡玛特(POP MART)五菱汽(Wuling)莉莉秀客(LILYSILK)江娱互动(RiverGame)太若科技(
11、XREAL)6我表达胆设计物有所值品质多样化的商品组合科技创新草本&天然物有所值独特01020304国牌出海兴未艾-8.7%14.7%注释:1 指国家统计局定义的规模以上服装企业;2 中国是世界上最的服装和纺织产国;2020 2022 期间,超过 6000个国内外美妆品牌进驻天猫并开设了旗舰店;3 国家外汇管理局发布的关于持贸易新业态发展的通知和国务院办公厅印发的关于加快发展外贸新业态新模式的意;4 中国海关总署发布的关于促进外贸保稳提质的条措施;5 商务部印发的“四五”对外贸易质量发展规划。信息来源:国家统计局;国家商务部;CSIMarket。国内市场需求增速放缓、竞争趋激烈,或将进步推动国
12、牌出海2023 年上半年,国内零售市场相 2019 和 2021 年实现了较为可观的同增,但其他品类仍然增乏,尤其是休闲娱乐,以及汽、通信设备、和家电等价品类。另,国内激烈的市场竞争环境不断挤压企业利润空间,些中国品牌也在谋求出海之路来获得新的利润增点。如时尚和美妆业的例证:早在疫情之前,中国时尚业的盈利状况已经分严峻,过剩的产能和严重的同质化竞争使得部分公司纷纷离场。从 2019 年到 2022 年,时尚业的净利润呈现持续下降趋势,遭遇了连续三年的年负增 1(2019 年和 2020 年增率分别为-13%和-27%)。同时,随着各电商平台纷纷推出“百亿补贴”等促销活动,中国美妆业的线上收逐年
13、低(详图表 3 中的红折线)。图表 4:中国线上成交总额与跨境(出)电商务出额的增率对(2015 2023E)鉴于中国市场供给端产能充 2、但需求端增乏的现状,越来越多的国内公司正积极拓展海外业务,特别向发达国家的成熟市场,以改善利润不的窘况。如图表 4 所,我国跨境电商出业务的增态势健康、强劲,在疫情后经济复苏阶段,其增更是明显跑赢国内电商。中短期,预计仍将保持强劲的增势头。此外,近年来,国家接连不断地推出系列励政策及指导意,旨在优化出业务态体系、促进出业务发展,这也成为了国牌出海过程中不可或缺的增助推器。主要政策包括:图表 3:中美美妆业线上收年增率较(2019 2022)40%30%20
14、%10%0%-10%2019202020212022-4.9%-0.4%-7.5%14.5%29.3%33.2%中国美国7改善海外融态系统的限制 3,提外汇收效率。例如,提外汇收便利化平,如允许从事跨境电商的国内个通过个外汇账办理结汇,需使年度便利化额度。提供各种财政激励措施(例如税收返还、现补贴、优惠贷款等),持海外业务扩张,包括物流 4、产品认证等。在公共服务 5,商务部决继续扩跨境电商务试验区、孵化器。定期举办培训和交流活动,持业务发展。201520162017201820192020202120222023E0%10%20%30%40%跨境电商出额同增率中国线上成交总额同增率01020
15、304国牌出海兴未艾2000 年起,随着国内业化的不断提,供应链整合的循序渐进,国牌出海开始主攻产品性能及质量,通过“质量、性价”的产品输出,在海外好评如潮。纵观改开放以来的出海探索历程,我国品牌经历了从重“制”造到“质”造,再到“智”造的转变;打磨“智”讲好品牌故事,有望助推企业扬帆起航2020 年以来,发展“品牌”,增强与消费者的情感联结,调整品牌定位以适应新的市场趋势和购买为成为了出海企业重振消费者信,提市场竞争的重之。80 年代对外开放起,批中国企业凭借着成本的优势,开始了以中低端制造出外贸为主的“传统制造业出海”时代。重在制造从智造“过去两年我们在美国业务增达到 300%以上。强的珠
16、三供应链为我们带来了很的效率,这拥有全球最的饰供应链和可穿戴设备市场,帮助我们低成本实现产品量产。同时,我们更加重视通过讲述品牌故事加深与消费者间的联系,鉴于海外消费者(尤其是发达国家的消费者)重视情感表达。我们的故事能引发消费者共鸣,在海外受好评,提了品牌和全球声誉,也拉动了销量增。8胜于质造多数为贴牌代模式(OEM,ODM),以跑量为主,尚未建品牌意识。另,随着络基建及软件业的蓬勃发展,跨境电商态系统趋成熟,“跨境电商出海时代”悄然。D2C(企业直接向消费者销售产品)出海模式也成为必然。因此,在主打产品外,越来越多的公司也开始思考如何通过“品牌”与消费者建联结。他们以标受众为导向确定品牌定
17、位,精打造出能引发其共鸣的品牌故事,建与其之间的智连接,进增强信任度和忠诚度。01020304国牌出海兴未艾信息来源:Trade Map(由国际贸易中开发的监测产品贸易出和进的具)。同增,2022 vs 2021X%中短期,发达经济体的成熟市场(尤其是美国)仍是我国出海的主要的地纵观全球,以美国、英国、欧盟各国以及本为代表的成熟市场,具有较的消费能与意愿,拥有丰富的经销商资源,是中国企业出海理想的的地。以时尚和美妆业为例(如图表 5 所),这些发达经济体占中国出总值的 40%。在美国市场,时尚、美妆和消费电业的稳定增有共睹,且竞争饱和度相对较低,或成为跨境电商出海的潜赛道。下章除了重点提及美国
18、市场的经营之道,还将提供关于此三业的案例分析,志在唤起读者的共鸣和启发。此外,本报告的第三章节还将阐述三赛道的业概况和消费趋势洞察,供参阅。图表 5:中国时尚与美妆业出的地前 10 名(按的地的出价值总额排序;100%=10,552 亿币,2022年;以下 10 个出海的地的出额占该年出总额的 60%)与此同时,美国是这些发达经济体中出总值最的国家,在过去两年中实现了 7%的稳健增(详图表 5)。尽管近期国际环境复杂多变,但中短期内,美国仍会是中国最主要的出贸易合作伙伴。接下来的章节将以美国市场为例,分析企业经营的成功关键因素。美国7.2%东南亚国家联盟32.8%英国-7.8%韩国7.5%本澳
19、利亚17.1%103.1%吉尔吉斯斯坦德国荷兰俄罗斯联盟11.4%11.3%-0.5%3.7%910如何制胜海外成熟市场本章以美国市场为例,依托歌的“九能”框架,聚焦于品牌、营销、商品、以及数据能,探索国牌出海过程中的关键成功要素02品牌营销商品数据如何制胜海外成熟市场01020304在近期闭幕的歌出海领袖圆桌会议上,众多出海分享了他们对于识别和提升出海关键能的思考。特别是在企业已经具备较规模的情况下,如何科学地利数据驱动段提升品牌价值、不断磨练商品和营销基本功引发热议。品牌能商品能服务能运营能财务能物流能组织能营销能数据能重点研究的四能图表 6:歌“九能”框架以下是每种能的详细定义、解释:“
20、王浩翾(歌中国国际增部国际增顾问)1.品牌能:打造富有意义的品牌故事,并通过全渠道营销提升品牌知名度2.商品能:精良的商品设计,并持续进优化与调整3.营销能:建完善的线上和线下销售络,实现销售业绩最化4.服务能:提供完备的售前咨询与售后服务5.运营能:建独站,并持续进优化与完善6.数据能:分析内部和第三数据(销售数据、消费者及市场洞察),以持企业的业务决策7.财务能:具备良好的融资和现流管理能,同时遵守当地市场法规,具备合规性8.物流能:完善的出供应链管理,包括缝跨境物流运输、海外仓和最后公交付的运营与管理9.组织能:有专的团队分管上述关键职能,并有明确的职责分配、标与绩效考核机制对复杂多变的
21、国际环境以及益激烈的海外竞争,中国出海品牌想要实现业务期健康发展,“需要怎样的能、如何我提,进保持领先地位?”成为了中国品牌层要对的实际问题。11因此,歌提出了“九能”框架(详图表 6),考虑了中国企业资深管(CEO,CFO 等)、创始等最关注的话题,旨在协助中国出海品牌对能进全、系统性评估。对于其中的四能品牌、商品、营销以及数据能,本报告进了重点研究,挖掘最佳实践,为中国出海品牌提供了明确的指导向。品牌营销商品数据如何制胜海外成熟市场01020304 2.功能价值3.情感价值4.企业社会责任 /5.红营销6.“视频+短视频”组合策略7.线下交互(快闪店)8.品牌联名、合作 9.保证充 的品牌
22、营 销预算10.数据(详第 32)其他有助于实现品牌定位的基础因素,例如组织架构、技术等,未在此报告中展开放眼当下,市场的竞争环境趋激烈,尤其海外成熟市场,越来越多的企业意识到,要在同中脱颖出,品牌竞争发挥着关重要的作。精准的品牌定位有助于企业形成差异化优势并提升溢价。个深的品牌故事能够将品牌定位清晰地传达给消费者,唤起他们对品牌的认可和共鸣,助品牌与其建更稳固和密切的关系,进步增强品牌忠诚度。近来,在歌举办的出海领袖圆桌会议上,72%的与会管表明了愿意为品牌建设付诸努的决。本节将逐步介绍品牌定位的基本框架(如下所),分享实操经验和案例,引导中国出海品牌上品牌建设质量增之路。1.确定标消费者
23、内容构成营销途径助因素品牌定位12品牌营销商品数据如何制胜海外成熟市场01020304注释:*成熟品牌指有独特的品牌故事(涵盖消费者的功能、情感需求和创始的看法)以及品牌调性。信息来源:益普索品牌定位框架;益普索 2021 全球趋势报告。明确品牌的核消费者、潜在消费者以及标市场品牌定位是企业战略的要环节,指导着企业的常运营、商品销售和市场营销等作。个清晰的品牌定位,能够让企业明确的定位和优劣势,制胜于差异化竞争。先,要确定标消费者;其次,探究其在商品功能以及情感的真正需求,打造个能引发共鸣并具有说服的品牌故事。为了收获消费者尊重,并在其智中取得席之地,中国成熟出海品牌*在讲述品牌故事时,也可以
24、融道德、社会和环境因素。企业可按照以下三个步骤识别标受众(详图表 7):核消费者指对商品价格较不敏感,且对商品和品牌价值最忠诚的群,即商品设计的标群。品牌需洞悉核消费者对关键商品属性(如功能、尺、颜、格等)的需求和偏好,并为商品升级和创新提供指导向。潜在消费者指在市场中具有购买潜的客。其次,品牌需要持续扩标市场的范围,可进步涵盖从事类似市场活动的般消费群体。核消费者我们为谁设计?(例如健康活的倡导者)潜在消费者谁具有购买意向?(例如即饮茶消费者)标市场潜在的市场规模究竟有多?(例如涵盖茶叶消费者)功能价值是指围绕商品本的有形价值,例如商品属性、功效、为消费者解决什么问题等。如何在品牌故事中凸显
25、功能价值,品牌可参照以下步骤:了解与竞品间的相似之处(Points of Parity):全掌握市场上的商品情况,明晰与竞品相似或相同的特点、功能和价值。识别品牌差异(Points of Difference):通过竞品分析,洞悉商品的独特之处即核竞争、与竞品间的功能差距以及市场中的空点。其中,后两或将为新产品开发提供灵感。更多信息,请参阅本报告的“数据能”章节。将的独特之处转化为卖点。在强调商品卖点时,更要清楚地向消费者传达这些卖点能为他们带来的实际利益。例如,消费电品牌可以强调某种技术能帮助消费者显著提作效率;时尚、美妆品牌可以强调为了满消费者在不同场景下的多样化需求,快速迭代和升级商品。
26、图表 7:识别核及潜在受众的过程内容构成营销途径助因素品牌定位 1.确定标消费者 131.确定标消费者:了解消费者对商品功能的期望,将其转化为商品的“独特卖点”2.功能价值:2.功能价值3.情感价值4.企业社会责任/5.红营销6.“视频+短视频”组合策略7.线下交互(快闪店)8.品牌联名、合作 9.保证充 的品牌 营销预算10.数据品牌营销商品数据如何制胜海外成熟市场01020304信息来源:益普索品牌定位框架;益普索 2021 全球趋势报告;哈佛商业评论客情感新学。美国消费者在购买时尚、美妆产品时最关注的功能需求运动服饰内舒适鞋履档装美妆护肤品及美容仪化妆品情感价值指消费者在使产品时的情感抒
27、发和精神诉求。3.情感价值:品牌需要通过深洞察标受众在活中的主要追求,例如重视家庭、投社区建设、追求由等;识别其购物欲背后的情感动机嵌品牌故事中并加以强化和渲染。图表 8 列出了美国消费者购买时尚、美妆产品时最关注的情感需求,供品牌参考。消费者可能法清晰记住产品细节,但品牌带给他们的感受是难以忘却的。当消费者与品牌建情感纽带时,他们的价值(以消费、复购率衡量)仅对商品功能感到满意的消费者出图表 8:美国消费者在购买时尚、美妆产品时最关注的情感需求时尚52%14撑胸部透性弹性档料,如丝绸、等精致的剪裁冷、热传导速防防透性耐磨功能复合型产品,简化化妆流程裸妆感抗衰补控油(益普索 Ipsos 基于
28、2022 年 4 到 2023 年 3 从 Twitter、Instagram、YouTube、Reddit 等站积累的消费者话题的分析)(益普索 Ipsos 基于 2022 年 4 到 2023 年 3 从 Twitter、Instagram、YouTube、Reddit 等站积累的消费者话题的分析)追踪社情和消费者动态,了解他们的情感需求,并精准捕捉激发其购买欲的情感动机品牌营销商品数据如何制胜海外成熟市场01020304图表 9:CSR 主题及具体活动举例注释:*成熟品牌指有独特的品牌故事(涵盖消费者的功能、情感需求和创始的看法)以及品牌调性。功能价值与情感价值相结合我们不只售卖饰我们还
29、致于利智能饰来帮助们表达和传递爱意兔兔 totwoo 秉持着“智能饰联结爱”的信念,向消费者传递了“兔兔 totwoo 不仅仅是款饰品牌,更致于利科技帮助们表达和传递爱意,拉近相爱之彼此间的距离”的品牌理念。兔兔 totwoo 通过品牌营销,强调了产品在性能层的优势(例如物联技术),同时还成功引发了们对于爱情、友情以及亲情的共鸣,使品牌形象深、为传颂。近些年来,美国领先企业越发重视将 CSR 战略融品牌建设、营销和运营中。他们意识到,消费者希望品牌对社会和环境负责,倡导品牌采合乎道德标准的作和管理模式。4.企业社会责任(Corporate Social Responsibility,CSR):
30、的美国消费者表企业“承担道德、社会责任”与“提供品质的商品”同等重要。的美国消费者偏好从有社会责任感的公司购买商品。71%53%员福利环境可持续社区发展15同同酬性别平等种族多元化理健康咨询领导培训减少排放节约纸、电等能源负责任的废物管理机制,例如完善的回收体系、倡导使可再能源等开展、持促进社区发展的项。例如:励、宣传化多样性教育、技能提升类项提供就业机会经销商赋能计划对中国成熟出海品牌*,应该将履社会义务与品牌建设相结合,赢得公众的持和信任讲述品牌故事时,同时突出商品功能和情感价值是打动消费者、增强其忠诚度的关键所在中国出海品牌可以从员福利、环境可持续、社区发展等寻求突破(详图表 9)。在美
31、国深耕多年的中国成熟出海品牌可以将 CSR 融到品牌建设中。综合考虑可性、消费者需求相关性以及可视性(可视性越,消费者更容易感知企业想要传递的 CSR 信号),以此确定适合的 CSR 战略。品牌营销商品数据如何制胜海外成熟市场010203041切实可的标,公众的参与,公开透明的机制是制定 CSR 战略的基础标要实际加强公众参与度公开透明2316寻找 CSR 战略的突破点时,可从可性、消费者需求相关性以及他们对品牌的印象着(如时尚品牌可以启动旧回收计划)。CSR 标需以可性为导 向,避免超出能(例如,将物料全部替换为可回收料),兼备挑战性(例如,励员为社区做出贡献,并承诺每位员每年少投 1%的时
32、间参与社区志愿作)。通过设计活动环节,调动公众积极参与到 CSR 动中。例如,励消费者参与公司的物回收计划,或激励消费者将物、鞋履捐赠给发展中国家童。诚实地说明公司在企业社会责任存在的不,例如员多元化平较低。明确提出解决问题的具体计划并及时落实。定期(每年 1-2 次)公开CSR 报告,展阶段性成果、标以及遇到的挑战。尽可能频繁向员和消费者传达公司对于履 CSR 的承诺与决。品牌营销商品数据如何制胜海外成熟市场01020304注释:1 成熟品牌指有独特的品牌故事(涵盖消费者的功能、情感需求和创始的看法)以及品牌调性;2 参与度是指红收到的点赞和评论数量的平均值与总关注者数的值。企业在明确品牌定
33、位后,下步的关键是要有效传达品牌定位,最限度地扩受众范围。通过与红合作,借助其影响和粉丝基础,提曝光度。此外,同时布局视频和短视频能满不同消费者的观看习惯和需求,吸引更多潜在受众。对中国成熟出海品牌 1,在线下积极与消费者互动,并尝试与其他品牌进联名和合作,也是提升品牌知名度的重要举措。红营销以其影响强、传播度等多优势成为当下品牌营销的主要式之。以美国为例,美国品牌进红营销的预算约占品牌营销预算的 50-60%。品牌与红合作,在社交媒体平台上,尤其是社交视频平台,发布真实可信的内容,达到推品牌的的。红会分享在常活中如何使该产品,展产品的各项功能,让消费者可以更直观地了解产品的性能和途;同时,消
34、费者也可以向红提问,获得更多的信息和意。此外,红会分享与品牌相关的经历。消费者可以从故事中感受到品牌所倡导的价值和想传达的理念,进步与品牌在情感上产共鸣。KOL、有影响的内容创作者能够更好地激发对品牌的兴趣。曾经有位本 KOL 突发奇想把我们的全景相机叼在嘴,拍摄奔跑的画,引发更多加模仿,纷纷开启脑洞由创作,充分传达了我们“帮助们更好地记录和分享活”的品牌理念。“内容构成营销途径助因素品牌定位 1.确定标消费者 2.功能价值3.情感价值4.企业社会责任/5.红营销6.“视频+短视频”组合策略7.线下交互(快闪店)8.品牌联名、合作 9.保证充 的品牌 营销预算10.数据17与红合作,获得更多曝
35、光和关注5.红营销:此外,选择个拥有质量内容的社交视频平台也同等重要。作为领先的社交媒体平台之,YouTube 致于培养有影响的创作者、艺术家以及媒体公司,确保发布在平台上的内容更有创意和深度。除此之外,参与度 2 也是个重要数据指标。1-3%的参与度属于良好平。然,对于粉丝规模较或者专注于众领域的红来说,他们的参与度应更,需达到约 4-10%。相超级或型红,与型(5 千5 万粉丝)和成型红(5 万50 万粉丝)合作是常有效的。此类红的粉丝互动率和信任度更,利于品牌拉近与消费者之间的距离。合作过类似品牌者优先。优先考虑与类似的品牌(在同细分市场中提供相似商品、服务的品牌)合作过的红。最好与业中
36、的标杆品牌有过合 作,可视作背书。红的个形象和格应与品牌形象和定位相契合。例如,消费电产品可以选科技类红,其粉丝群体与品牌标受众度吻合;想要强调“我表达”的时尚品牌可以选择引领时尚潮流的红。同时,红制作的视频内容应彰显品牌的独特形象。选择合适的红是向成功的第步。以下提供了些策略和技巧,供参考:品牌营销商品数据如何制胜海外成熟市场01020304注释:*成熟品牌指有独特的品牌故事(涵盖消费者的功能、情感需求和创始的看法)以及品牌调性。信息来源:歌消费者洞察。美国品牌仍常注重线下业务和店活动。在美国市场,时尚、美妆和消费电品类在线下渠道的销售额占均达到了 40-50%。对于尚未正式建线下业务的中国
37、成熟出海品牌来说,快闪店以较低的成本迅速提升品牌曝光度和知名度,不失为让品牌近众的种策略。快闪店取得成功的关键在于抓住消费者的眼球,驱使他们产强烈的好奇参与到快闪活动中。此外,品牌更要注重趣味性,通过不断刷新感官的互动“玩法”进步“引爆”快闪活动。品牌在策划快闪活动时可参考以下思路:我们会持续与 KOL 合作、共同创作质量的内容,也会定期在社交媒体平台上发起 UGC 活动,励更多使影相机拍摄有趣的创意内容。我们发起的#咬全景相机#玩法挑战,全球参与发布的视频前已获得近 60 亿的播放量。“寻找个拥有专业红和质量“视频”的平台常关键,对于需要详细视频说明的商品尤为重要。例如,科技、消费电产品需要
38、向消费者详解产品的核技术;彩妆产品需要向消费者演正确的化妆步骤、法和技巧。短视频内容创作具有娱乐性强的属性,加之时较短,观众能够利碎化时间完成内容观看,更适合现代化的活节奏。观众对短视频的观看量已超过电视剧和电影等传统影视形式。正因如此,越来越多的美国以及国内领先品牌采“视频+短视频”组合策略。短视频互利共,短视频吸引流量并增加内容传播度,视频提品牌专业和信任度,携助推品牌建设质量发展。近期,YouTube 短在观众中的受欢迎程度不断上升,平台价值和影响也在持续提。2022 年,YouTube 短、视频和带产品标签直播的观看次数超过 1,500 亿次。相较于只上传视频内容的频道,同时上传短视频
39、和视频的频道在整体观看时间和订阅数上都有更好的表现。此外,品牌可以与红合作制作视频,然后将其剪辑成多个短视频在独站和社交媒体平台上投放。借助短视频的快速传播性,能更有效地触达标受众,加品牌曝光度。18“短视频”双引擎驱动,满不同受众的观看习惯和需求,实现受众触达最化6.“视频+短视频”组合策略:对中国成熟出海品牌*,与消费者进线下互动对于品牌建设也极为重要;快闪店逐渐成为展和推品牌的热式7.线下交互(快闪店):借助科技增强购物体验邀请 KOL(关键意领袖)演商品在真实场景下的试体验除了常的商品介绍和展外,品牌可以邀请消费者在真实的商品使场景中进亲体验。例如,运动服饰品牌可以邀请消费者参加瑜伽活
40、动,鞋履品牌可以组织城市漫步活动。美国领先时尚、美妆品牌经常邀请 KOL 或名(例如运动员、艺术家等)在线下店开设课程,或展商品法。此外,可以利科技为消费者提供量定制的服务(例如提供针对性治疗案的美容仪),及临其境的体验(例如虚拟试戴)。品牌营销商品数据如何制胜海外成熟市场01020304注释:*成熟品牌指有独特的品牌故事(涵盖消费者的功能、情感需求和创始的看法)以及品牌调性。新品发布,品牌联名,主题、周(例如以“促进健康”为主题),节假、促销季都是举办快闪活动的好时机。与此同时,品牌可以充分利线上线下的协同效应,在每个触点与消费者进互动。品牌可以通过快闪店将线下流量引导到独站,例如为消费者提
41、供电优惠券或者升级配送服务;还可以在线上发帖,触达更多受众,增加线下活动的参与数。2023 年 6,内外 NEIWAI 在“世界健康周末”期间组织了场为期两天的快闪活动。内外 NEIWAI健康周末活动对中国成熟出海品牌来说*,可以考虑与其他品牌合作,充分发挥各的优势,通过资源互补和协同创新,打造出具有独特竞争的商品,实现互利互惠的共赢局。合作伙伴可以是同业品牌,也可以是品牌属性、价值相近的跨品类品牌,彼此之间更容易产协同效应。另外,通过与新兴设计师或艺术家的合作,品牌能够与年轻群体建更紧密的联结。品牌在选择合作伙伴时,可遵循以下策略:与其他品牌合作是提品牌知名度并推动品牌成轨迹的有效途径内外
42、NEIWAI 与欧洲奢侈品牌沃尔福特 Wolford 合作,推出可回收料系列,表明两个品牌持可持续性的决。198.品牌联名、合作:明确此次合作的主要标,例如提参与度,增强粘性等。当品牌与合作伙伴拥有共同的标和愿景时,更容易形成紧密的合作关系,并通过协同努实现既定的标。整个联名过程中(商品设计、营销活动等环节),品牌都应坚持定位,确保合作商品、活动与品牌形象脉相承,为消费者提供致的品牌体验。举办了系列有趣的互动来介绍其“慕斯触感系列”产品。除了产品陈列外,内外 NEIWAI 还邀请消费者穿着其产品参加桑巴、瑜伽等活动。让消费者在每次拉伸和舒展中体会到有机料的弹性和柔软,切实感受到品牌“复兴和恢复
43、 Revitalize and Restore”的理念。品牌营销商品数据如何制胜海外成熟市场01020304注释:*成熟品牌指有独特的品牌故事(涵盖消费者的功能、情感需求和创始的看法)以及品牌调性。品牌营销预算占10%-30%30%-50%头部品牌成熟品牌*在当今竞争激烈的海外市场环境中,建个成功的品牌离不开源源不断的资投。多年来,美国领先品牌持续加品牌营销投,将精设计的品牌故事传播给消费者,让品牌融消费者的活,成为他们情感共鸣的部分。与优秀的伙伴开展合作是在海外市场取得成功的重要捷径。根据调查,有 23%的歌告客表,海外业务拓展临的最挑战之是找到可信赖的合作伙伴。歌商业解决案(Google
44、Business Solutions,GBS)为中国出海品牌提供了持,成功帮助他们寻找到了品牌联名伙伴。迄今为,GBS 已经认证了 130 多个可靠的合作伙伴,在跨境付与收款、独站运营咨询、国际物流、财务与融资以及海外市场营销等各个领域为品牌提供商业资源和持。通过 GBS,中国出海品牌能够更加效地搜索和挑选合作伙伴,借助他们的专业能和知识,有效地拓展海外业务。王浩翾(歌中国国际增部国际增顾问)刚进新市场时,在重销售的同时,也应该分配定的资于品牌营销,逐步树起独特的品牌形象和认知度。不争朝,持续成。当销售业绩达到定平时(例如利润率连续三年保持良好和稳定),中国出海品牌可以重新分配营销预算,将预算
45、例向品牌营销“倾斜”,胜在期主义。“中国美国内容构成营销途径助因素品牌定位 1.确定标消费者 2.功能价值3.情感价值4.企业社会责任/5.红营销6.“视频+短视频”组合策略7.线下交互(快闪店)8.品牌联名、合作 9.保证充 的品牌 营销预算10.数据20品牌营销的持续投能更好地保障品牌故事的传播效果9.保证充的品牌营销预算:品牌营销商品数据如何制胜海外成熟市场01020304随着商家不断涌第三跨境电商平台,同质化竞争益激烈,众多的中国出海企业选择开拓多元化的销售渠道以寻求存,达到业务扩张的标。在这个复杂多变、不确定性极强的时代,开辟多个销售渠道对抵御险、增强业务稳定性尤为重要。因此,“如何
46、找准时机开拓新渠道以最化销售收,同时避免渠道间蚕”成为了企业家值得深思考的问题,本章节也会围绕此话题进深探讨。除此之外,针对“营业收和利润”这两个企业经营中不可避免的话题,本节还将提供关于“如何通过提升独站的运能来吸引流量,增强互动,提转化”的具体实操指南,志在唤起读者的启发,并采取相应动。另,鉴于经销模式在出海业务中起着举轻重的作,对经销商进系统化的管理是双利益最化的基础。本节介绍了“如何借助海外经销商的资源和能,建互惠共赢的合作伙伴关系”。渠道营销运作1.独站2.第三跨境电商平台3.线下店4.界设计5.搜索引擎营销优化6.质量视频告7.社交媒体营销推8.经销商管理销售与营销 21品牌营销商
47、品数据如何制胜海外成熟市场01020304注释:1 新兴品牌指只会使基础的搜索、购物产品营销;2 成熟品牌指能够整合多平台营销(告,众筹,红,平台),定期更新质量较的素材,有专业的内容营销团队或者外包团队,且 CPA、ROI 期稳定向上;3 WERCSmart 是款向中型零售商的供应链安全管理系统,旨在对庞的供应商络和产品进统有效的管理;4 CE 认证是欧盟国家实的产品安全认证制度,的是为了保障欧盟国家的命财产安全。对于新兴品牌来说,第三跨境电商平台的进槛较低,且为品牌能提供站式解决案,有助于减少库存积压、降低资链断裂险。然,随着公司的发展,营销投需逐渐向独站“倾斜”,从逐步提品牌知名度、与消
48、费者建紧密联系,为产品溢价以及期的利润增打下基础。相美国头部企业,加重独站的投资和完善其运营模式成为了中国出海品牌仍然需要努的。的在线购物者更喜欢直接从品牌的官、独店购买产品。他们认为从品牌直接购的产品第三零售商的质量更有保障。基于研究中国领先出海品牌与美国本头部玩家的成功案例,我们发现发展势头良好的企业很少依靠单个渠道进销售,是尽开拓多重渠道来达成销售标。对于刚出海的新兴品牌 1 来说,除了在第三跨境电商平台开店,建和运营的独站业务成为了海外销售的“必备项”。对于资等各资源丰富的成熟出海品牌 2,也可以考虑通过与当地零售商合作,拓宽线下渠道,以达成建线下体验店的终极标。成熟品牌可以考虑驻客流
49、量的零售商,例如丝芙兰和沃尔玛。拥有本地型零售商的背书,有助提升品牌声誉及可信度。此外,品牌还可以利这些头部零售商丰富的营销资源(如 KOL 营销、线上与线下促销活动、宣传册和杂志营销等)增加曝光量,从进步拉动销售。进驻顶级零售商的要求参考,以沃尔玛为例:60%渠道营销运作销售与营销 1.独站2.第三跨境电商平台3.线下店4.界设计5.搜索引擎营销优化6.质量视频告7.社交媒体营销推8.经销商管理22对新兴品牌,第三跨境电商平台是种低槛的市场进模式;然,独站,作为新增点,可为品牌带来远红利1.独站&2.第三跨境电商平台:中国成熟出海品牌可以考虑通过开设线下店来实现渠道差异化战略 3.线下店:美
50、国市场的年销售额不低于3-5 亿币。持有国际产品认证,例如 WERCSmart、CE 安全合格认证 等。未来 3-5 年的商业计划(包括新产品开发计划、销售和营销策略等),以更快通过零售店的内部评审。品牌营销商品数据如何制胜海外成熟市场0102030410-20 亿币在美国市场的年销售额约回到线上独站的话题,中美企业的成功案例表明,持续加码站内运营和推的投,包括界设计、搜索引擎营销优化、质量视频告宣传和社交媒体软营销等,对源源不断地吸引流量,增加消费者的购买意愿起着关重要的作。线下渠道,建有效的经销商管理体系是实现出海业务可持续发展的另基。对于拥有多个销售渠道的企业来说,渠道差异化战略是减少渠
51、道间相互蚕的关键。公司可以斟酌:良好的界设计可以为独站访客提供流畅且效的线上购物体验,利于增加留存。以下是摘录于由歌和 Shopify 联合发布的中国跨境电商 DTC 指南(链接)中关于独站建设和运营的“不容忽视的 5 守则”,可作为您站查验和优化的参考:1)专业正规、错落有致的站界,例如整洁的布局、清晰度的产品配图,准确的案、本地语选项等2)清晰、可信的产品信息3)便消费者付并保证交易安全的付款具4)多渠道沟通式,例如在的明显位置设置“联系式”按钮,并链接相应5)与消费者互动的内容展,例如在商品展包含照、视频的评论可以考虑在美国建线下体验店。在积累了够的资源之后,品牌可以尝试开设线下店。有助
52、于壮新的销售增点,另,很程度改善消费者购物体验,拉忠诚度。相其他品类,科技、消费电顾客对于售前对咨询、产品试和售后维保服务有着更的期待。因此,线下体验店对于这两类品牌在美国期颇为重要。利歌解决案降低“每动成本”(Cost per Action,CPA):位歌客因 CPA 过遇到了意增瓶颈。在共同复盘后,从的站体验度出发,建议独站设计和视频创意应更契合海外当地化。该客采纳此建议后,成功实现了 50%的转化率增及 40%的 CPA 减低。渠道营销运作销售与营销 4.界设计5.搜索引擎营销优化6.质量视频告7.社交媒体营销推8.经销商管理1.独站2.第三跨境电商平台3.线下店23持续优化独站的界设计
53、,可以改进访客的浏览体验,从提升销售转化的可能4.界设计:在独站和线下旗舰店、快闪店、体验店销售季节限定和定制化产品,以传达品牌故事的核理念。对于常规或当季产品,在第三跨境电商平台和线下零售商低价售卖,以拉动销售。品牌营销商品数据如何制胜海外成熟市场01020304利歌 SEM 解决案(MaxMagic)实现品牌搜索增:视频营销的重要性与俱增。视频告以极具视觉吸引和动态效果的式动地展品牌故事及其产品和服务内容,更容易给受众留下深刻的印象。90%的消费者期望看到更多视频形式的告,不仅仅是字或者图。相于浏览商品的字信息或图,的消费者表在观看视频告后更愿意下单购买该产品。64%24不断优化歌 SEM
54、,以精准触达标受众5.搜索引擎营销优化:质量的视频(真实可信、融多种本地化元素)促使购买率更上层楼6.质量视频告:尾关键词的竞争对与短尾关键词较少,可以助品牌在搜索引擎结果中的排名更加靠前,提转化的可能。定期检测关键词的搜索热度也很重要。暂停使、修改搜索频率低的关键词,并将更多的预算分配给搜索率较的关键词。利多种歌质量关键词查找具,找出性价最的关键词。由此可,“创作极富感染的视频内容”成为了每个出海品牌必修的课题。中国出海企业可以运“ABCD”原则(该原则基于研究 YouTube 热视频得出,详第 25),以有效吸引受众的注意,提升对品牌的认知和记忆度。同时,为了更程度拉近与观众的距离,增强情
55、感联结,视频告应尽量采当地的语叙述习惯和审美格,并融相关化背景。成式 AI 具,作为效的视频具,能够极程度提视频告的本化平。此外,将发创作的视频(如开箱测评、产品推荐、使教程等)然地嵌产品描述和评论,可以提升品牌可信度和商品信息的真实性。使优化后的关键词,该品牌成功提了搜索告的覆盖率。商品成交总额(GMV)增了 208%,告出回报率(ROAS)账平均值出 47%。歌 MaxMagic 帮助提取了该品类过去 30 天内搜索量最的关键词,供此客参考和优化。某中国消费电品牌在海外品牌搜索量持续低迷。尽管该品牌尝试了关键词拓展和优化,但效果依旧不理想。品牌营销商品数据如何制胜海外成熟市场0102030
56、4添加时下流标签和关键词,以提曝光量,并触达到更阔的受众。使歌 SEM 具有助于触达标受众,通过质量的视频和精设计的界能幅度留存受众。此外,品牌还能通过以下软营销策略,进步增加其在社交媒体上的热度,从为独站引流。Attention-引起注意在视频开始的前 5 秒“期”内迅速展现核故事情节。通过引胜的视听效果(如使对度的视觉效果和频,及紧凑的构图,清晰展物和产品),紧紧抓住观众的注意,使其沉浸在您的品牌故事中。Branding-亮出品牌在视频的开头尽早开始介绍品牌的核价值和产品信息,并将之贯穿于整个视频。同时,利琅琅上的频节奏和多样化品牌元素(如 LOGO、产品、告曲、代)来加深观众对品牌形象和
57、定位的认知和记忆。Connection-建联系运直奔主题,简介明了的语讲述融合了产品功能和情感信息的品牌故事。同时,通过幽默的语、制造惊喜和悬念等式帮助观众建与品牌的感情联系、产共鸣。Direction-引导动视频结尾时使字展、动画效果或语提等多元式来引导观众采取关注或购买等动,励其下单购买,以增加转化。以品牌特有的元素(如 LOGO,明星、意领袖、红代)收尾,会使视频更令难忘。运“ABCD”原则来创作质量的视频告25在社交媒体平台开展极具吸引的软营销,为独站持续吸睛7.社交媒体营销推:增加与的互动频率,如定期举办有奖投票、问答和竞赛(主题可包括公司的新品发布、营销主题活动、企业社会责任举措等
58、),以提参与度。利红视频和软营销,以及的真实反馈做信背书,以增强品牌和产品的可信度。尽可能多得出现品牌元素(颜、字体、消费者最关注的产品功能属性和品牌的情感触发点),以加深增强消费者对品牌定位的认知。品牌营销商品数据如何制胜海外成熟市场01020304我们很重视经销商关于当地市场的反馈。他们会分享些热销产品的信息(例如某款类型、颜),我们能更好地了解消费者的喜好,并相应地调整、升级我们的产品。此外,经销商还能够帮我们牵线美国头部零售商,我们也会充分利这些沟通机会向他们请教业动态、消费者购买习惯的变化趋势,以便进步缩与业内头部品牌在本地化平的差距。充分利经销商丰富的当地资源除了快速拉动销量,海外
59、经销商还可以帮助中国出海品牌与当地市场的合作伙伴建联系,并在以下个领域提供重要持:品牌可以通过与经销商定期沟通(例如定期召开度、季度会议)来达成以上标。“234 通过经销商来实现分销仍然是中国品牌在短中期内海外销售的主要渠道(约占总销售额的 50-70%)。该模式有助于品牌在短时间内提收,并为海外运营节省量的时间,员和资成本,对与处在出业务初期品牌)。因此,如何管理现有的经销商,巧妙地利其当地资源,以战略合作伙伴的关系共同成,从实现在美国业务的可持续发展,是个富有启发性的课题。26与经销商建互惠互利的伙伴关系对于进步拓展海外市场具有深远影响8.经销商管理:如果可能的话,尤其对于刚出海的新兴品牌
60、来说,可以与经销商共享设施(例如仓库)和其他服务的供应商资源(例如物流服务提供商),协助运输、退货甚售后服务。由经销商及时更新业研讨会和展会等商业活动的资讯。与中国出海品牌共享业界脉资源,如推荐有合作潜质的意领袖或络红、精专于某赛道的投资机构和头部零售商等。收集市场洞察,包括竞争格局(谁可能成为关键潜在竞争对)、消费者偏好以及法规、监管要求,这些对业务本化关重要。品牌营销商品数据如何制胜海外成熟市场01020304定期举办线上、线下培训课程,确保经销商理解品牌定位并提供标准化服务。可以参考以下主题:品牌指南、产品陈列式、营销叙事法、营销活动、售前和售后服务标准等。设定明确的标和与之对应的动计划
61、(OKR 1)注释:1 OKR 全称 Objectives&Key Results,即标与关键成果;2 成熟品牌指能够整合多平台营销(告,众筹,红,平台),定期更新质量较的素材,有专业的内容营销团队或者外包团队,且 CPA、ROI 期稳定向上。确保合作伙伴关系有效运作,实现互惠共赢为经销商在当地市场的成功提供培训和持促进产品开发、营销和服务的深度合作 2327设定清晰的短期业务发展标。制定标导向、可量化的绩效衡量指标(传统 KPI,包括销售增、客满意度、库存周转率和净利润)。创建极具竞争的经销商返利、激励制度,以激发合作伙伴的积极性。明确、具体且实际可的 OKR 对于激发经销商的愿景和指导常业
62、务关重要。有必要进定期的半年度、年度回顾,品牌与经销商互相分享现状、调整标。提供全的销售和营销材料持。例如,常问题解答模板,品牌和产品宣传册,以及与中美头部企业在销售和营销领域的最佳实践和成功案例等。让经销商参与产品选品、升级和创新阶段,以保证产品组合符合市场实际需求。品牌(尤其是中国成熟出海品牌 2)也可以考虑与经销商起开展营销活动,并分担营销资成本,以此来展对合作伙伴的坚定承诺,也能进步增强经销商对品牌的认可和信赖。科技品牌可以派遣程师到现场进技术培训,或者将经销商培养成为具备基本保养和维修功能的站点、服务中。品牌营销商品数据如何制胜海外成熟市场01020304商品设计、调整、升级以及本地
63、化商品共创发布前发布中采购原材料、产及供应链管理(未在此报告中展开)追踪、分析销售数据并相应调整商品策略(未在此报告中展开)发布后商品开发周期放眼全球市场,数字化快速发展并深刻影响着们的活。消费者变得度信息化,能够通过互联、社交媒体平台和移动应轻松地获取各种商品和服务的信息。这种消费环境也促使们对精细化的商品和服务抱有更的期望(尤其是在市场益细分化、众化的发达国家)。为了在新异的海外市场中保持竞争并实现期可持续发展,中国出海品牌需要不断推陈出新,并且在深了解不同地区的市场环境、化背景和消费者习惯的基础上,加对商品本地化的投。值得提的是,为每次新品发布专定制系统化、全的营销策略能够增强品牌吸引流
64、量的能,提商品在标市场中的曝光度和影响,从拉动销量。本节将按照以下流程框架,分享关于商品设计、调整、升级和本地化的指导针以及新品发布的营销策略,以帮助品牌更好地应对海外市场的挑战。2商品设计新品发布34528品牌营销商品数据如何制胜海外成熟市场01020304“注释:*新兴品牌直接将国内商品(未经调整和改进)或商品销售到海外市场。信息来源:歌内部数据。1.商品设计、调整、升级以及本地化:为了在海外市场取得成功,中国出海品牌需要持续商品开发,根据当地消费者需求相应地调整商品设计、功能与特性。此外,与红和关键意消费者(KOC)合作(详下“商品共创”部分),借助他们对市场趋势的敏锐洞察,打造出更契合
65、消费者偏好的商品。中国出海品牌(尤其是新兴出海品牌*)通常选择直接将国内在售的商品(在未经调整和改进情况下)销往海外市场,以迅速拉动销量。然,不同的市场具有不同的化、习惯偏好,国内商品的属性法完全满当地消费者的需求,所以实际的海外市场表现可能不尽如意,甚会持续下滑。因此,在将商品出到某海外市场之前,进本地化调整,从表明品牌在海外当地深耕的决,助其在该市场赢得良好的声誉和消费者共鸣。我们常重视产品升级、调整,以满当地消费者的需求。我们会通过歌数据发现不同市场在外观设计审美上的差异,根据不同地区的偏好调整产品颜、功能和规格。例如,美国消费者体型起国内消费者偏。我们会因此增加产品的宽度和承重能,使其
66、更符合美国消费者的使为习惯。这样做收获的效果常理想,增加销量的同时也提了消费者满意度。前我们会根据消费者使为的变化不断升级产品,定期推出新的 SKU。追踪、分析销售数据并相应调整商品策略商品设计商品设计、调整以及本地化商品共创新品发布采购原材料、产及供应链管理图表 10:美国消费者最关注的时尚和消费电产品的共性特征了解海外消费者最关注的产品特性及功能(详图表 10),并在产品设计、调整、升级和本地化过程中重点打磨和提升这些领域的产品表现,才能进步提产品竞争。时尚业消费电业 229颜料格品牌材料、元件颜图案格以消费者为导向的商品调整和升级是实现销量可持续增的关键。品牌需要密切跟踪消费者需求和使习
67、惯的变化,以及时调整商品研发向品牌营销商品数据如何制胜海外成熟市场01020304注释:*新兴品牌直接将国内商品(未经调整和改进)或商品销售到海外市场。2.商品共创:与其他品牌进商品共创,尤其与在某垂直领域深耕多年并具备技术壁垒的品牌的合 作,可以让企业获取更多元的商品设计视 ,借助合作伙伴的技术专,以更具吸引和独特性的商品为消费者带来焕然新的体验。通过共同探索创新,合作双能为消费者提供更专业、全的商品解决案。以影Insta360 和徕卡 Leica 的合作为例:红和 KOC 在特定领域的专业知识以及对当地消费者需求的深理解对于商品开发常具有建设性意义。完成商品雏形或样品设计后,品牌可以邀请当
68、地红和 KOC 对商品进反馈,并做出相应改进和调整,共创出能满消费者需求,并让其眼前亮(超出预期)的商品。以铂陆帝 BLUETTI 为例:铂陆帝 BLUETTI 是家专注便携式电源和太阳能解决案的中国品牌,提供、商储能系统、能源互联管理系统的设计、研发等体化服务。铂陆帝 BLUETTI 在独站和海外社交媒体平台上都设了“加社区”按钮,并设置了准问题,以过滤和筛选出对其商品兴趣度、有购买潜质的。商品正式发布前,铂陆帝 BLUETTI 会将新品送给社区中最活跃、互动最频繁的,收集他们对新品的反馈(如可改进之处,不必要功能等),并进商品调整和改进。基于对艺和创新的共同追求,影 Insta360 和徕
69、卡 Leica 打造了款全景相机Insta360 ONE RS 英全景相机。影 Insta360 在全景技术,保持了如既往的准,并借助徕卡 Leica 在光学和数字成像的超技术,清晰捕捉暗部细节,压制噪点,抑制光,还原纯净通透的画。Insta360 ONE RS 英全景相机帮助更好释放全景相机的应潜,让不仅可以轻松捕捉活中的精彩瞬间,还能以更的品质展的创造,与他分享属于的故事。30在商品设计初期邀请红和 KOC 根据当地市场需求提供商品调整、升级建议品牌营销商品数据如何制胜海外成熟市场01020304新品发布活动的收视率是多少?拉新成本是多少?从营销的度来看,新品发布通常经历三个阶段:发布前(
70、预热)、发布中和发布后。只有合理分配投到这三个阶段的营销预算和资源,品牌才能够在新品发布过程中有效地吸引消费者的注意。中国出海品牌应持续追踪、评估新品的声量表现,并不断调整、优化营销策略,实现新品转化最化。图表 11:新品发布的三段式战略触达效果最化发布前(预热)发布中发布后5.发布后:3.发布前(预热):4.发布中:由于在第阶段缺乏曝光度,导致新品讨论度和关注度不新品发布后没有持续进宣传和推,导致销售转化率不如预期商品设计追踪、分析销售数据并相应调整商品策略采购原材料、产及供应链管理新品发布发布前发布中发布后34531品牌触达到了多少新?第阶段宣传和营销活动效果的衡量指标包括:最佳新品发布时
71、间是在预热后的 2 周内。新品发布后的 4 周是最关键的阶段,需要对新品热度进持续跟踪和监测。第三阶段宣传和营销活动效果的衡量指标包括:第阶段宣传和营销活动效果的衡量指标包括:先前不知道、不了解该商品的观众现在有多少表现出了兴趣?品牌关键词的搜索量是否有增加?有多少看到告后访问了独站?在预热阶段,品牌需要尽可能地激发观众对商品的好奇,通过各种式调动消费者的期待,例如发布预告、故事短,借助 KOL、名制造话 题,为正式商品发布“造势”并拉消费者的预期。新品正式推出市场时,品牌应该制定个完整的营销策略,实现声量最化,包括增加告投放频率、同时在多个渠道投放告,尤其是流量较的社交媒体平台或直播活动。新
72、品发布后,品牌仍需对商品进宣传和推,以保持消费者的关注和兴趣。在此阶段,品牌可以与 KOL 合作,借助他们在社交媒体平台上的知名度和影响,励购买,实现销售转化的标。品牌营销商品数据如何制胜海外成熟市场01020304公司每天都临着来独站、第三电商平台、社交媒体平台以及线下经销商产的量数据。这些数据对企业了解市场趋势、分析消费者需求以及优化商品与服务都起着关重要的作。通过收集、整理和解读这些数据,企业能够准确地把握市场动态,及时做出商业决策和调整。本节将详细展在商品开发、品牌建设和精准营销这三,如何收集有效数据并开展分析作。品牌建设商品开发精准营销消费者想要什么样的商品?通过解读终端需求、偏好、
73、满意度、痛点和期望等数据,更效地进商品升级和开发。如何有效地与消费者沟通,并建情感共鸣?通过数据分析,品牌能够识别哪些功能最吸引消费者,是触发他们购买的关键因素;品牌还能够洞察消费者的情感需求,揭他们选择某品牌、商品的背后驱动,从创造出引胜的品牌故事,与消费者建情感联结。通过追踪并分析消费者购买过程中的全链路数据,选择投资回报率最的营销渠道,并利这些数据添加消费者标签,以达成精准投放的标。如何保持良好的告投资回报率?32品牌营销商品数据如何制胜海外成熟市场01020304商品开发 Consumer Needs消费者需求Corporate Performance&Feasibility公司业绩和
74、商品开发可性Competitors Strength竞争对优势33从了解客需求开始从竞争对上汲取灵感洞悉消费者需求和市场现有商品之间的差距,锁定空领域明确同业竞品与消费者期望、市场发展趋势之间的差距,分析其中的原因(例如,在耐性、性能表现,价格和服务等未满消费者预期),从找到空领域,为公司新品开发和价格调整等战略决策指引向。决策落地前,公司仍需要对技术、资、合规、运营和产排期等进全的可性评估。了解同业竞品的商品属性和销售业绩,分析其优势和短板。对业动态保持敏锐的洞察,以便更准确地预测中短期市场需求的变化。定期关注竞争对的重要战略举措(例如新品研发计划和定价策略),及时掌握市场竞争态势。了解当地
75、潜在消费者在商品功能、尺、颜、格和使场景等的需求和偏好,密切关注他们的消费为变化,并捕捉背后的原因(例如由于习俗导致消费者购买为发的变化)。找到影响消费者购买决策的重要因素,洞察近年来的变化以及未来的趋势。洞察消费者对现有商品的满意度、未满的需求、以及对未来商品改进的期待。全分析消费者需求、公司以及竞品的销售表现,为商品升级和调整指明向品牌营销商品数据如何制胜海外成熟市场01020304所需数据数据来源和调研法内部数据外部数据销售业绩(根据商品属性进分类,提取过去1-3年的销售数据)独站、电商平台、线下渠道、以及经销商端的销售数据/消费者需求根据商品属性进分类,过去 1-3 年的消费者需求及偏
76、好变化/商品属性、概念测试调研歌趋势分析商品使体验、满意度、痛点和未满的需求通过消费者定性访谈、座谈会,深了解消费者对于商品的使体验和态度(Usage and Attitude,U&A)对商品改进、创新的期待/商品共创作坊歌趋势分析竞争对产品及其所具备的优势经销商反馈案头研究歌热销产品报告以下为些重点数据来源和调研法供参考:不同市场性消费者的材特征差异很,并且喜好不同(例如喜欢的颜)。如果洞察不到位,很有可能折损品牌形象。我们会利歌数据看整个业的趋势、流量热点、以及该业内消费者喜欢的产品款式、颜等。这些数据对我们的整个产品研发和市场营销帮助常。商品开发“34全分析消费者需求、公司以及竞品的销售
77、表现,为商品升级和调整指明向经销商反馈利络爬技术从线上销售渠道(独站和电商平台)和社交媒体平台收集到的消费者反馈品牌营销商品数据如何制胜海外成熟市场01020304消费者对情感动机和社会价值这两没有清晰的认知,甚乎没有认知,这给品牌如何搭建强有的品牌故事带来了挑战。在这种情况下,系统性的消费者研究和智挖掘显得尤为重要。以下以“洞悉消费者情感动机”为例,分析品牌如何运多种咨询及调研法,深挖掘消费者的情感需求与动机。数据来源和调研法主要标和解决案内部数据外部数据/品牌建设发掘情感动机量化情感动机,并按照消费者的关注程度进排序对核消费者的情感需求给予特别关注35通过更深的消费者研究,揭构建品牌故事的
78、关键情感动机和社会价值对潜在消费者进定性研究,引导消费者主动分享其价值观,以及背后的考虑因素创建个情感动机清单,与消费者进头脑暴,引导他们分享更多想法基于上述收获,总结所有的情感动机通过定量调研来量化情感动机将消费者的情感动机与他们对品牌定位的认知相对照,分析得出两者间的联系与差距关注并重点解读核消费者(价格敏感度低,但品牌忠诚度的消费者群体)的数据,了解他们与潜在客在情感诉求与品牌感知的差异从核消费者的情感动机中选取 1-2 个与品牌使命、核价值有强关联的因素,帮助品牌巩固并强化形象,讲述出更富有感染的品牌故事内部团队观点经销商反馈竞品成功案例通过消费者定性访谈、座谈会,了解消费者的活追求、
79、社会价值,及对于产品的使体验和态度消费者定量调研(线上、线下)每年定期启动品牌声誉跟踪项(Brand Health Tracker),洞察消费者智变化品牌营销商品数据如何制胜海外成熟市场01020304注释:*成熟品牌使多渠道数据来辅助业务决策,并可能拥有规模的可视化技术、数据中。此外,消费者“购买漏”(Purchase Funnel)的数据也可以作为消费者分类的基础,品牌可参考以下列出的类别为消费者添加更细分和精准的标签。添加消费者标签是个持续的过程,需要不断收集并分析消费者画像,根据画像的各维度特点针对性指导、调整营销策略。与此同时,还需要结合消费者调研(例如,客群细分研究、产品使体验和品
80、牌认知调研等)的结果,从确保数据标签的有效性和准确性。中国成熟出海品牌*可以将上述的消费者数据录客管理系统,定制“千千”的独站内产品展和客激励计划。例如邀请常客提前预购、给予独家优惠、提供推荐费或者赠送线下快闪店限量体验券等。这样的策略有助于增加产品销量并扩品牌影响,进步提升消费者互动率并提升品牌忠诚度。对于中国成熟出海品牌,建专的告、标签数据分析团队是个明智的决策,帮助品牌效解读数据,制定精准的营销策略客互动消费历史转化、成单路径消费者画像36精准营销分析消费者购买过程中的全链路数据,结合消费者调研,获取更精准的消费者画像和标签,争实现“千千”的独站内商品展,并提供定制化的激励计划向告主展了
81、独站访客如何逐步成为品牌顾客的过程(消费者“购买漏”数据)。产品偏好购买频率客单价消费者在独站上的反馈、评论。于识别持者、反对者或需要额外服务的顾客。社交媒体互动,如评论、点赞、转发。消费者通信、沟通偏 好,如电邮件、社交媒体、短信等。年龄、性别、地区、收平、职业、受教育程度等。基础信息个性、兴趣和价值观等。理特征37业动态及消费趋势洞察 时尚、美妆和消费电本节将进步探讨时尚、美妆和消费电市场的业动态和消费趋势(将深研究以美国为代表的发达市场)03业动态以及消费趋势洞察时尚、美妆和消费电01020304注释:1 代指美国消费者对该品类的兴趣度和需求量;2 Cost per Click(CPC)
82、:代指业竞争平。信息来源:歌搜索相关数据(数据截 2023 年上半年)。时尚、美妆和消费电或将成为中国品牌出美国市场最有潜的业疫情期间,幅增多的居家时间推动了消费电、家居&园艺,以及宠物品市场的增。如图表 12 所(横纵坐标分别为“美国消费者点击量”1 及“单次点击告费”2 增率),宠物品依旧深受美国消费者欢迎,但市场竞争激烈(单次点击告成本逐年速增);家居与园艺类商品受消费周期、需求动不等客观因素影响,增趋势和其他零售业(如美妆、汽配件、宠物品等)相较缓。“单次点击告费”逐年增率美国消费者点击量逐年增率美国消费者点击量平均每年增率:7.4%节假装饰品与礼品婴品家居与园艺玩具宠物品汽配件美妆时
83、尚消费电0图表 12:美国市场各关键业需求端增潜和业竞争平分析38中国出海品牌应敏锐洞察其所在领域的市场动态及消费者为变化,预测中短期的未来趋势,从及时做出商业决策的调整。从业来看,时尚,美妆和消费电市场的竞争饱和度相对较低(“单次点击告费”逐年低)且消费者点击率逐年快速增,对于中国出海品牌来说,发展潜巨。泡指美国消费者点击量逐年增率指 2023 年上半年相 2022 年同期的增率本章将深探讨这三个赛道时尚,美妆和消费电的业动态和消费趋势,希望对准备出海以及有志于进步拓展海外业务的中国企业家们有所启发。时尚美妆消费电业动态以及消费趋势洞察时尚、美妆和消费电0102030420182022202
84、7E2022 年,美国时尚业市场规模达到约4,470 亿美元(作为对,整个东南亚时尚业规模约 140 亿美元),预计未来 5 年将保持 3-4%的年均增速(详图表 13);配饰将成为新的增引擎(详图表 14)。需求端,不断增的个可配收(2018-2022 年的年均复合增率约 4%)推动了时尚消费的端化。其次,疫情期间形成的购习惯也使得线上消费重持年年上扬的势。供给端,伴随着消费者购习惯的养成,更多的品牌商、零售商搭建独的上商店,采多元化的营销式来尽可能多得增加与消费者的触点及互动可能,特别是通过在YouTube 等社交媒体上由名及意领袖进的品牌或商品宣传。再者,以 AR 为主的数字科技进步优化
85、了线上购物体验(例如虚拟试穿),定程度助线上业务增。信息来源:Statista;美国联邦储蓄系统(美联储)。图表 13:按销售渠道划分的时尚业收(2018-2027E;单位:10 亿美元)76.3%41.1%55.2%44.8%58.9%76.3%430447553年复合增率:1%年复合增率:4%图表 14:按细分市场划分的线上收同增(2018 2027E)时尚业整体配饰服装鞋履30%24%18%12%6%0%201820192020202120222023E2024E2025E2026E2027E美国时尚业规模增速 3-4%,配饰或将成为新的增引擎电商线下39时尚美妆消费电业动态以及消费趋势
86、洞察时尚、美妆和消费电01020304注释:*颜以潘通(Pantone)卡为准。信息来源:益普索 Ipsos 基于 2022 年 4 到 2023 年 3 从 Twitter、Instagram、YouTube、Reddit 等站积累的消费者话题的分析。图表 15:增最快的胆*(消费者讨论度增速同增 20%)对于美国消费者来说,时尚有着举轻重的意义,并在近年来成为常表达我的有段。在时尚相关消费的过程中,消费者希望通过品牌及其设计灵感的选择来展个性,并借此吸引与志趣相投的。对时尚消费者来说,宣扬我的关键在于多样化设计格和多类型尺码供选择。以运动服饰为例,酷炫街头、运动休闲、外是近年来盛的格。同时
87、,品牌越来越多地应胆的彩来触动消费者的神经、满其“表达我、与众不同”的情感认同。研究表明,2022 年 4 2023 年 3,亮粉、苔、霓虹粉和夜空蓝的是美国消费者讨论热度增最快的服饰颜(详图表 15)。渴望我表达亮粉212%苔76%霓虹粉47%夜空蓝43%深紫红38%灰绿31%霓虹绿23%杏22%翠绿21%舒适度在消费者的消费观念中直扮演着经久不衰的。疫情期间,消费者更是逐渐养成舒适着装的习惯,短期内还是会将这习惯“贯彻”下去。美国年轻代要求舒适、有机料、宽松的剪裁、弹性(如纯棉材料)。时尚业直在试图弥补其对环境和态造成的伤害。消费者为绿环保和环境可持续性的相关商品及服务买单的意愿在增强。以
88、下是受到较关注的可持续性案:除了传统的速和防料,新兴科技料赋能更舒适的穿着体验,获得越来越多消费者的关注。如:舒适上关注可持续性科技创新满多样化功能性需求时下美国时尚业有四关键消费趋势渴望我表达、舒适上、关注可持续性、科技创新满多样化功能性需求40使可回收、可循环使的材料环保包装低碳运输式增强保暖功能的墨烯智能服装减少异味、汗味的物活性聚酯料消费电美妆时尚业动态以及消费趋势洞察时尚、美妆和消费电01020304注释:*指护发、除臭剂、剃须商品等除部护肤以外的头发、体护理。信息来源:Statista。2022 年,美国美妆业规模约 870 亿美元(整个东南亚美妆业规模约 280 亿美元),预计未
89、来 5 年将保持 3%的年均增速(详图表 16);化妆品和部护肤市场 2021 年以来引领增(详图表 17)。需求端,消费者寻求度专注于解决特定肤问题(如抗皱、提亮肤、美、紧致等)且安全有效的效能护肤品,推动品牌潜研发这类商品,以满不同消费者的特定需求。从供给端来看,社交媒体营销成为了业规模增的重要推。得益于极的实性、观赏性、娱乐性和创意性,化妆和护肤教程以及商品推荐类美妆视频成为了 YouTube 上最受欢迎的内容。另,短期内,线下店仍是美国消费者的主要购物渠道(2022 年,线下渠道销售额占为 67.2%),各品牌依旧重视线下零售、快闪店的布局和物的投,以提供更全的沉浸式消费体验。加之随着
90、市场和观念的变化,多数Z世代消费者(指 1995 年 2009 年出的代)认为美妆不再只是性的专利,男性护肤、化妆也开始被接受、兴起;男性美妆商品的消费正在逐年增。因此,在市场营销、商品创新等更具性别包容性的品牌或将迎来机遇、脱颖出。图表 16:按销售渠道划分的美妆业收(2018-2027E;单位:10亿美元)201820192020202120222023E2024E2025E2026E2027E25%15%5%-5%-15%-25%美妆业整体化妆品头发、体护理*部护理图表 17:按细分市场划分的线上收同增(2018-2027E)美国美妆业规模增速 3%,化妆品和部护肤持续引领市场增电商线下
91、41 201820222027E81.1%32.8%67.2%55.1%44.9%18.9%8187101年复合增率:2%年复合增率:3%消费电美妆时尚业动态以及消费趋势洞察时尚、美妆和消费电01020304信息来源:益普索 Ipsos 基于 2022 年 4 到 2023 年 3 从 Twitter、Instagram、YouTube、Reddit 等站积累的消费者话题的分析。中性商品成为流趋势(尤其是化妆品和)护肤,“抗衰”成为焦点天然、安全、零残忍成分的美妆商品愈发受欢迎美国美妆业的三消费趋势:成分天然、安全、零残忍(不涉及动物试验);中性商品(尤指彩妆和);抗衰功能(针对护肤品)42天
92、然成分,如坚果油、椰油,维素 E,花提取物等益受到消费者的睐。杜绝使与癌症,内分泌紊乱,器官、系统毒性有关的有害化学物质如苯甲酮、丁基羟基苯甲醚等,对于消费者来说变得愈发重要。避免利动物进商品、成分、配试验,体现品牌的关怀,能有效增加消费者的购买意愿。起度性化或男性化的商品,美国消费者更喜欢元性别、向所有性别的美妆商品。如:对于指甲油,消费者偏好、灰等中性颜。同样,中性趋受到消费者追捧。从配到包装,他们更希望商品是为所有设计的,仅针对男性或性。肤化问题,例如肤出现斑、皱纹等问题愈来愈受到美国消费者的关注。与中国市场趋势同异,视醇、玻因和胜肽是成为最受追捧的三抗成分。此外,消费者正在寻找类似“迷
93、你实验室”的个性化护肤服务,即能够针对个的肤问题进配升级等定制案,从满不同程度的抗衰需求。美妆消费电时尚业动态以及消费趋势洞察时尚、美妆和消费电01020304注释:1 代指美国消费者对该品类的兴趣度和需求量;2 Cost per Click(CPC):代指业竞争平。信息来源:美国海关及边境保护局;Statista;歌搜索相关数据(数据截 2023 年上半年)。图表 18:消费电各品类的需求端增潜和业竞争平分析泡指美国消费者点击量逐年增率指 2023 年上半年相 2022 年同期的增率美国消费者点击量逐年增率家电器打印,复印,扫描,传真设备厨房电器洗涤设备頻设备电配件影像设备电游戏机吸尘器机电
94、源相机与光学设备电脑0得益于进品牌的不断涌以及线上销售和营销的推动,消费电商品在美国市场呈现出强劲的增态势;其中,相机、光学设备、电源、机和电脑的需求增快且业竞争平较低,预成为出海“潜股”432022 年美国消费电商品的进总额达到 4,980 亿美元,相 2021 年增了 8.4%。美国国内的通胀将持续拉动对具有价格优势的进商品的需求,预测未来两年进量仍稳步。与此同时,进品牌持续增加对多种形式线上数字营销(如搜索引擎营销、社交媒体、视频告和红、意领袖营销等)的投,以逐步提其在美国市场的知名度和商品考虑度。渠道,线上销售的份额占逐年增加。据Statista 预测,2025 年线上销售的例预计将达
95、到 70%(2022 年为 60%)。另,越来越多的品牌将进步采先进技术(如智能、增强现实、虚拟现实、元宇宙和物联、5G、其他超速络)进新商品开发,突显商品的智能化、反应快速化、个性化和差异化。如图表 18 所,相机与光学设备、电源、机和电脑的市场营销回报率相对较(消费者点击率 快速增,“单次点击告费”逐年低),有望成为出海主要发赛道。“单次点击告费”逐年增率美妆消费电时尚业动态以及消费趋势洞察时尚、美妆和消费电01020304得益于们与俱增的环保意识和政策持,电动交通具(尤其是电动和电动滑板),的市场规模迅速攀升数字医疗正在不断发展美容仪是另个快速增的领域与此同时,电动交通具,数字医疗和美容
96、仪正在海外市场迅速兴起44预计 2023 年美国电动的销量将达到 230 万辆,并在 2026 年底达到 300 万辆以上。并且,科技的加持(如数字显仪、GPS 导航、与智能机应的互联)将进步增强体验,需求激增。随着技术的进步(如机交互和智能),通过应程序(例如,为注意不,有多动症等为障碍提供解决案的应程序)和电设备提供治疗案的数字医疗势头迅猛。截 2023 年 1,该市场规模为 2.5 亿美元,预计未来年的年增率将超过 20%。此外,美国不断增的年,预计会进步促进“银发经济”发展,为通信设备(如处助听器和本转语技术)提供新机遇。随着均可配收和美容意识的提,们更加注重追求品质的时尚潮流活式。再
97、加上活节奏的不断加快,使便携式、简单易的美容仪进居家美容受到越来越多中年消费者的欢迎。其中,脱仪的增最为明显,其次是清洁和祛痘类美容仪。45附录04附录01020304本报告结合 Google 歌专家和益普索 Ipsos 中美团队的前沿业洞察和成果,融合了外部业专家的观点。彭 蓓中国成型客事业部,重点客业总监王静仪中国成型客事业部,重点客业经理汪旌蓓中国成型客事业部,重点客业经理罗 茜中国成型客事业部,重点客业经理王浩翾 中国国际增部顾问张 岳 中国国际增部顾问张迪中国国际增部总监詹惠婷 歌告中华区市场部资深总监夙晔Strategy3,初级合伙向慧乐Strategy3,咨询顾问张周晖Strat
98、egy3,咨询顾问Adam BrowningJanis CondonAlexa Gusman 李思炜韩卓璇张 婷研究法根据 Google 歌和益普索 Ipsos 团队的内部讨论以及 Google 歌出海领袖圆桌会议的调查结果,此报告确定了中国出海品牌在拓展海外业务时最关注的话题和主要挑战。报告分享了“如何帮助出海国牌克服这些挑战,制胜海外成熟市场”的实操指南,为中国出海品牌提供定参考与借鉴。益普索 Ipsos 团队针对海外经验丰富的成熟国牌、正处于出海起步阶段但发展势头迅猛的新兴国牌,以及美国领先企业开展深度访谈,挖掘他们成功背后的关键因素。同时,益普索团队利国内外官数据库和站,并通过社交媒体
99、数据聆听等法获取美国市场的业动态及消费趋势。此外,团队基于 Google 歌提出的“九能”框架和益普索 Ipsos 战略分析模型、具对此项洞进了全分析和总结。Google 歌和益普索 Ipsos 团队进了多次头脑暴研讨会,旨在为中国出海品牌提供最切实可且最适合当下国内外商业环境的业务解决案。46此报告由 Google 歌和益普索 Ipsos 联合编辑,我们由衷感谢参与本次研究的中国出海品牌及美国品牌对本报告的持。报告编写过程中也得到 Google 歌多个部的持,致以衷感谢。主要贡献Google 歌核项团队报告主要撰稿 益普索 Ipsos 团队特别感谢以下益普索 Ipsos 团队成员的协助附录01020304本报告由歌告(上海)有限公司(以下简称“歌”)和益普索(中国)咨询有限公司(以下简称“益普索”)联合发布。除报告中引的第三数据和公开信息外,本报告的归歌和益普索共同所有。任何机构和个不得以任何形式复制、翻版、分发、刊登、发表或引本报告中包含的任何信息。歌和益普索保留对此免责声明的最终解释权利。如需进步了解相关业务领域,敬请联系:夙晔电邮件:startwithus-也可扫描以下维码获取更多信息:47获取最新业报告,掌握市场深度洞察,欢迎扫码订阅:战略咨询 Strategy3,初级合伙电邮件: