当前位置：首页 >英文主页 > 报告详情

Ascend2：2023多渠道营销报告（英文版）（16页）.pdf

上传人： Y**** 编号：141420 2023-09-26 PDF PDF PPTX PPTX PPTX 中文版中文版中文版 16页 688.11KB 收藏收藏已收藏上传文档翻译

查看英文原版报告查看中译版报告

/ 15

本资源只提供15页预览，全部文档请下载后查看！喜欢就下载吧，查找使用更方便 VIP专享文档

本文主要讨论了多渠道营销的战略成功、重要性、面临的挑战、自动化程度、最有效的渠道、个性化消息定制、连接潜在买家的渠道、数据问题以及如何利用数据改善客户体验等方面。关键点如下： 1. 多渠道营销战略成功率不高，只有17%的市场专业人士认为他们的多渠道策略非常成功。 2. 87%的市场专业人士认为拥有一个协调一致的多渠道营销策略非常重要。 3. 市场专业人士面临的主要挑战包括创建策略（54%）、预算和资源不足（50%）、数据分析和个性化（31%）、跟踪和整合不同来源的数据（31%）、缺乏整体数据策略（25%）等。 4. 多渠道策略的自动化程度不高，45%的市场专业人士表示他们的策略很少或没有自动化。 5. 社交媒体和电子邮件营销是市场专业人士认为最有效的渠道，分别有46%和45%的受访者选择。 6. 市场专业人士在连接潜在买家方面，认为电子邮件是最有效的渠道，有71%的受访者选择。 7. 在个性化多渠道营销方面，27%的受访者使用相同的消息 across all channels, 32%根据使用的渠道定制消息，13%根据目标人物定制消息。 8. 数据问题主要体现在缺乏资源和专业知识进行数据分析（31%）、不同来源数据跟踪和整合困难（31%）、缺乏整体数据策略（25%）等方面。 9. 只有19%的市场专业人士能够充分利用数据 across multiple channels 为客户提供一致的客户体验，而58%的受访者认为他们的组织能够在某种程度上做到这一点。 10. 在个性化营销方面，47%的受访者使用数据对受众进行细分并创建针对性的多渠道营销活动，43%的个人化网站内容和方法，40%创建个性化的电子邮件营销活动。