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1、天猫生态服务商手册T M A L L PA RT N E R S M A N UA L前言在过去的一年中，中国数字经济持续蓬勃发展，作为中国数字经济的深度参与者，天猫平台致力于构建数字化转型的生态体系，搭建数字化成长平台，引领生态合作伙伴与商家品牌一同实现数字化转型的目标。我们非常荣幸地推出天猫生态服务商手册，为您呈现天猫平台数字化生态服务商的年度成果。我们始终认为，生态合作伙伴是帮助品牌数字化转型和发展过程中最重要的助推者。为了更好地推动和助力品牌的数字化发展目标，天猫不断升级生态合作伙伴的评估标准，引导其向着数字化方向发展。我们希望所有的生态合作伙伴都能够持续迭代和提升数字化能力，从而更好

2、地满足商家品牌的长期增长需求。2023 年初的生态合作伙伴的能力评估中，除了针对生态合作伙伴在 货品力、人群力、会员力、内容力、品牌力 等方面的评估，生态企业的服务能力、数字创新能力和数字经营人才培养也将加入综合评价体系，以更全面地展现生态合作伙伴的数字化能力。在分享的实际案例中，各生态企业通过专业精细的服务和辛勤创新的耕耘，极大地推动了品牌的数字化转型和升级。数字化转型不仅仅是数字化技术的应用，更是企业整体转型升级的过程。我们坚信，数字化能力的提升需要从战略和组织层面以及人才培养和技术创新层面全面提升。在数字化创新方面，天猫 DIGITAL 生态实验室基于 天猫丰富的数字技术能力提供数字化支

3、撑，实验室的开放能力加强了生态合作伙伴的数字化策略与运营能力。与此同时，天猫 DIGITAL 生态实验室还通过与国内知名高等院校和专业教育机构合作，开展数字化人才培训专项，为生态合作伙伴提供高质量高层次数字人才的成长服务，协助其构建自己的数字化经营人才梯队，为品牌商家越来越多的数字化项目提供更坚实的交付保障。总之，天猫生态服务商的年度成果展示了数字化转型的重要性和必要性，同时也充分展现了生态合作伙伴和天猫DIGITAL生态实验室在数字化创新、数字化人才培养、AIGC辅助电商运营等方面的成功实践。未来，天猫平台将继续推动数字化转型，为商家品牌提供更加完善的数字化解决方案，共同打造数字经济发展的新

4、生态。我们深信，在强大数字化经营能力的生态企业的推动下，将更加有韧性和活力，促进数字化转型，为品牌商家的长期增长注入更多活力。最后，我们对所有的生态服务商表示由衷的感谢和敬意。感谢您在数字化转型过程中的辛勤付出，感谢您为商家品牌的数字化升级带来的突破和创新。愿我们共同努力，共同成就更加美好的数字经济未来。CHAPTER 1 天猫生态综合能力服务商名录01CATALOGUE目录全域人群经营2930313233343536天猫生态六星级服务商名录CHAPTER 2天猫生态专业领域先锋服务商名录27新略数智（杭州）科技有限公司上海丽人丽妆化妆品股份有限公司乐其集团上海凯诘电子商务股份有限公司贺州辰月

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