InfoQ：2023年第一季度中国卓越技术团队访谈录（118页）.pdf

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1、 目录 封面故事封面故事 涉及数万人、历时三年，国内最大规模的云原生实践是如何打造出来的？.i 重磅访谈重磅访谈 从“幕后”走到“台前”，我们在阿里如何建设可观测体系？.1 大模型如何实际在行业落地：生成式大模型结合知识库，打造出 7*24 小时永远在线的超级员工.13 中国的“贝尔实验室”：我们的数据库从自己的第一行代码写起.31 我们不是野心家，走出大厂创业是时代使然.46 技术管理技术管理漫谈漫谈 可悲的现实，大部分技术领导者可能并不称职.60 如何为那些在裁员中幸存的人重建技术文化.74 架构师角色的演变：从发号施令到与团队合作.83 封 面 故 事 i 中国中国卓越技术卓越技术团队访

2、谈录团队访谈录2023 第第一一季季 涉及数万人、历时三年，国内最大规模的云原生实践是如何打造出来的？编辑：Tina 采访嘉宾：邹辉、于广游、王涛 云计算的竞争旷日持久，表面看来格局初定，内里却在酝酿巨变。具有先发优势的玩家，好不容易取得了看似不可撼动的地位，不曾想到有朝一日会中途被拉到同一起跑线，更换新的“CloudOS”重新出发。这个局面恐怕连Kubernetes 早期创始人都会觉得不可思议。他当初只是想改变现状，在亚马逊的主导地位下，让谷歌取得一战之力。2014 年，谷歌开源了 Kubernetes，红帽、腾讯、阿里、华为等国内外一众厂商开始力出一处，共同推进 Kubernetes 的采

3、用。2017 年底，就连亚马逊也推出了Kubernetes 产品，这也是 Kubernetes 成为标准化技术的最大信号之一。这最终改变了整个云计算。大家都开始基于 Kubernetes 技术生态去构建公有云产品，基于统一的标准以避免“深度绑定”，但这也让云原生行业严重同质化，因为各个云厂商所提供的功能和服务并没有太大的不同。对一些厂商来说，那些当年引以为豪的自研技术突破，那些树立在公司门口的纪念碑，那些专有性产品优势，都被抹平，这是一件非常残酷的事情。ii 中国中国卓越技术卓越技术团队访谈录团队访谈录2023 第第一一季季 同时这又是一些公有云厂商重塑格局的机会。锚定 Kubernetes

4、进行云原生改造，相当于给公有云更换“技术底座”，并由此构建出一些新的竞争力，从而赢取更多用户。这场技术改造，难点在哪里？对于腾讯来说，这不仅仅是一次技术“改造”，还兼带着腾讯全体系“自研业务上云”的战略任务。在谷歌 GKE 之后，腾讯云于 2017 年推出了 TKE。但腾讯云对外服务时，还是会面临客户的质疑：“为什么腾讯自己的业务没有使用腾讯公有云，是不是不敢用？”腾讯这次“云原生改造+上云”的价值就藏在客户的拷问中。腾讯在这二十年里，发展出了包括社交、音视频、游戏在内的多种业务，每种业务又都拥有海量的用户。全面上云腾讯不是第一家，但腾讯是拥有最复杂的业务场景的一家，在这个过程中，需要结合业务

5、制定各种各样的技术方案，来满足不同的业务诉求。可以理解为，每个每个业务的痛点都有局部最优解，而全面上云，则是在云上寻求通用最优解。业务的痛点都有局部最优解，而全面上云，则是在云上寻求通用最优解。如果这些痛点都能解决，那这样的云服务是足够让大家敬畏的。要运行这么多业务，云原生底座也不能有短板，必须承载得了微信、QQ、音视频、游戏等自研业务所有需求和核心能力，并最终将这些业务的技术积累和技术优势反向复制到到公有云上，展现给外部用户。除此之外，云原生改造还对组织能力提出了考验。在移动互联网时代，腾讯发展出了自己的技术哲学：每个业务都有自己的技术团队，iii 中国中国卓越技术卓越技术团队访谈录团队访谈

6、录2023 第第一一季季 每个团队都要打胜仗，这就要求“小、快、灵”，要有闭环。在自研业务上云之前，腾讯的每一个业务都有自己完整的技术栈，内部业务在一定程度上形成了“部门墙”效应。并且因为技术栈不同，员工从一个业务转岗到另一个业务，需要重新学习一遍技术，这跟换公司没什么区别。根据财报数据，腾讯员工已超十万人，其中超过 7 成是技术人员，这是一次集体向云的迁移，就像一次“搬家”，但又不仅仅是将行李打包那么简单，它是将具有一二十年历史的不同特色的多个“大建筑”，制定“平移”方案迁移到新环境中继续安然运行，难度可谓前所未有的高。考虑到花费的时间、涉及到的人员规模、技术深度，这个项目可能是在世界范围内