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1、2022 年亚太地区精算转型主要趋势R 2022 年 7 月调查报告数字化转型导致市场形势日趋复杂。随着更多面向保险公司的规章制度陆续出台,加之消费者存在对保险责任范围进行定制的需求,这一情况变得更加突出。本报告揭示了精算师对于精算转型的看法,以及这种转型为从根本上转变运营模式带来哪些可能性。2022 年亚太地区精算转型主要趋势2022 年 7 月1关于本调查调查受 SAS 委托,由 R 于 2021 年 12 月至 2022 年 4 月期间进行,共计收集到 153 份来自亚太地区保险业/保险界资深精算和金融专业人员的调查问卷;另外还对五名受访者展开了深度定性访谈,以进一步解读主要调查结果。主
2、要调查结果 准备金/估值在普通保险精算师(28.8%)和 人寿保险精算师(55.6%)的职责中占到很大 比例。业内认为拥有优秀的资产负债管理(ALM)/资本模型是获得竞争优势的最重要因素。大多数精算服务提供商(90%)都会高度利用 IFRS 17 结果。超过 96%的精算师将精算转型视为其业务的优先投资。全面分析、与定价相关的部署引擎、交互式可视化服务和治理都对保险公司非常重要。损失率被认为是定价/准备金/估值流程中最有用的基准信息。由于进行了四舍五入,某些表格和图表中的百分比总和可能不等于 100第 2 页 执行摘要第 3 页 受访者背景第 4 页 精算服务的责任第 5 页 重点改进方面第
3、7 页 IFRS 17 考量因素第 8 页 精算服务的痛点第 10 页 网络部署第 12 页 推动精算转型进程第 13 页 结语目录 封面图片:metamorworks/Getty由 Infopro Digital 发布 Infopro Digital Risk(IP)Limited,2022 年保留所有权利。未经版权所有者事先书面许可,不得以任何形式或 通过任何手段(电子、机械、影印、录制或其他方式)对本出版物 的任何部分进行复制、将其存储至或引入至任何检索系统或者 对其进行传输。Risk 已在美国专利局注册为商标。2022 年 7 月22022 年亚太地区精算转型主要趋势执行摘要随着数字化
4、转型逐渐加速,我们的日常生活和业务开展方式呈现崭新面貌,市场也在持续转变,并且日益错综复杂。我们看到新技术的出现正在推动保险业变革,消费者和保险公司的期望不断发生变化。数字经济的兴起带来更高的市场透明度,与此同时在保险行业,新型线上保险聚合商异军突起。市场参与者注意到,这种改变导致保险市场长期处于比价状态。精算师以往会在流程推动、计算和重复性任务方面投入最多精力。保险公司总体来看依然落后于科技发展步伐。精算职能满负荷运转,但诸如实际成本效益有多少等合理因素仍未及时广泛纳入数字分析平台当中。尽管综合分析有望帮助组织做出更明智的决策,并节约海量数据挖掘所需的时间,但还是存在上述滞后情形。精算师的这
5、些分析工作若想更上一层楼,最大的挑战在于对分析孤岛加以管理。此外,国际财务报告准则(IFRS)第 17 号和保险资本标准 2.0 等监管因素不断增加,也让保险公司受制于更多会计标准和规则。IFRS 17 为全球保险公司制定一套全新的标准,使得确保合规成为行业必须面对的艰巨任务,不仅耗费时间和精力,还要投入资金来确保 IT 基础设施符合要求。最后,消费者希望保险责任范围更加精细化、定制化,能够满足他们高度个性化的需求。而随着不同类型保险服务提供商的涌现,消费者如今也有了更广泛的产品选择。SAS 注意到,消费者要求提供商对所售保险产品提高定价透明度。越来越多的消费者要求根据他们各自的需求提供更加动
6、态化的定价,这表明消费者日益走向成熟。因此,保险公司以及 SAS 等解决方案提供商需要始终紧跟最新趋势。精算转型正是由此处切入,从根本上改变精算领域的运营模式,引入有关真正端到端流程的概念。这种转型能够弥合技术与策略之间的差距,使精算师得以转变为名副其实的业务策略师。转型将解决保险公司目前面临的关键分析挑战,包括开发模型、定价和准备金,此外还将为流程加速,并提高成本效率。保险业务要想蓬勃发展并对同行保持竞争优势,惟有快速做出调整并接纳变革,才能更好地提供服务以及维护客户。R 面向来自亚太地区(APAC)从事普通险和寿险业务的超过 150 名精算师进行了问卷调查。调查旨在更好地理解行业存在关键痛