WorldPay&FIS：2023年全球支付报告（182页）.pdf

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1、第八版支付洞察促进增长T H E G L O B A L P A Y M E N T S R E P O R T简介3概要5全球支付洞察6亚太地区支付洞察29亚太市场指南44欧洲地区支付洞察73欧洲市场指南87拉丁美洲地区支付洞察116拉丁美洲市场指南130中东和非洲地区支付洞察143中东和非洲市场指南152北美地区支付洞察161北美市场指南172研究方法177支付术语179如今的消费者期望很高，在购买方面尤其期待更多。他们希望能够为他们量身打造支付旅程，这一旅程不仅能够确保数据安全，加快结账速度，还能获得忠诚度奖励。总而言之，消费者期望的是几近完美的支付流程。正因如此，任何收款机构要想保持竞

2、争力，都应从了解消费者喜欢的支付方式开始。但这是一个复杂的难题。全球各地情况千差万别，一刀切的解决方案难以满足不同地区消费者对支付体验的要求。每个市场的支付环境也都是独一无二的。您如何判断哪些与您的业务密切相关？The Global Payments Report可以帮助您了解支付的复杂性支付洞察促进增长3当您阅读今年的报告时，您将看到的不仅仅是趋势与数据，更多的是通过对这些趋势的详细分析，发现他们对您业务和支付行业的具体影响。支付专家对全球、区域及国家地区层面的分析洞察将帮助您更好地了解支付技术、支付方式和消费者行为，它们正在重塑五大区域40个市场的支付格局。当然，The Global Pa

3、yments Report还详细分析了消费者线上线下结账时使用的支付方式。有了The Global Payments Report，您将获得了解瞬息万变的支付环境所需的洞察，并为您的业务未来发展做好准备。4概要当今支付格局2023年，The Global Payments Report继续其核心使命，详细阐述消费者在线上线下结账时的支付行为概况，并为商家和广大支付业者提供关键洞察，以了解当下和未来的支付趋势。现金为王的时代已经过去，但是依然不可或缺。因为数字支付的便捷性和安全性吸引了消费者，现金使用率仍在继续下滑，预计到2026年复合年均增长率为-6%。然而，“无现金社会”也并非触手可及。现金

4、在大多数经济体中继续发挥重要作用，2022年全球消费者现金消费额超过7.6万亿美元。先买后付（BNPL）进入下一发展阶段。在经历了多年不受约束的增长之后，先买后付（BNPL）正面临越来越大的阻力。监管审查、利率压力和激烈竞争正在改变该行业。然而，先买后付（BNPL）在消费者中仍然很受欢迎，占2022年全球电商交易额的5%。在市场整合和强化监管的背景下，先买后付（BNPL）“2.0”可能会继续增长。加密货币正在成为一种可行的个人对企业（P2B）支付选择。加密货币在2022年经历了极端市场波动，阻碍了更多人接受加密货币作为P2B支付方式的进程。然而，虽然加密货币仍然是“边缘化”选择，但是2022年

5、加密货币全球交易额超过了110亿美元。消费者渴望用加密货币换取商品和服务，而将加密货币转换为法定货币的中介机构正在让这种愿望成为现实。在实时支付（RTP）的推动下，账户对账户（A2A）支付开始快速发展。RTP方案使个人对企业（P2B）的A2A支付越来越方便。A2A与信用卡相比，收款成本更低，正在冲击支付价值链。2022年，全球A2A交易额超过5250亿美元，预计到2026年将以13%的复合年均增长率增长。消费者对信用卡的使用需求依然强劲，同时信贷途径也在多样化。尽管我们预测全球信用卡占比将小幅下降，但这种支付方式在线上线下的交易额仍在继续上升。2022年，所有渠道的信用卡交易额超过13万亿美元

6、。消费者越来越多地通过银行、金融科技公司和商家提供的信用卡绑定的数字钱包、先买后付（BNPL）和销售点分期付款进行支付。数字钱包在全渠道的主导地位进一步加强。支付宝、PayPal和Apple Pay等数字钱包仍然是全球电商（占比49%）和销售点（占比32%）的领先支付方式，消费者数字钱包的消费总额约为18万亿美元。数字钱包仍然是增长最快的支付方式之一，预计到2026年，数字钱包在销售点和电商的复合年均增长率分别为15%和12%。4 56 123 5支付洞察促进增长6全球消费者当下的支付方式1在实时支付的推动下，账户对账户（A2A）开始快速发展 近70个实时支付方案正在提供高速支付渠道，支持更多