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埃尔坡AIRPO:2022机场业秋季刊(75页).pdf

上传人: 散** 编号:123821 2023-04-26 75页 22.48MB

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本文主要探讨了中国机场在数字化转型过程中的现状和挑战。文章首先指出,在“互联网+”时期,中国机场在尝试构建新生态体系时遇到了困境,既无法成为独立的平台,也无法有效融入互联网大平台。接着,文章通过分析酒店行业和高铁行业的数字化转型,指出这些行业通过建立自己的数字化用户运营体系,成功提升了用户体验和市场份额。相比之下,中国机场在面向用户建立数字化连接方面存在明显缺位。文章强调,机场必须与用户建立直接的数字化联系,构建数字化的用户运营系统,以提升用户体验和机场的市场竞争力。最后,文章指出,机场的数字化转型需要从日常管理、用户运营和线上线下融合三个方面入手,以实现精细化运营,提升机场的整体竞争力。
机场如何构建自身的数字力? 机场商业如何应对高铁竞争压力? 机场如何实现数字化转型?
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