怡安（AON）：2021全球企业健康实践调研报告（40页）.pdf

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1、Working Well2021全球企业健康实践调研摘要怡安联手全球领先的市场调研公司IPSOS开发、设计、发布了2021全球企业健康实践调研。该调研的目的是了解世界各地的雇主如何应对员工健康问题，以及员工健康计划对他们公司整体业绩的影响。摘要现状企业业绩面临哪些挑战？我们将何去何从？关于本调研参考文献联系我们该调研揭示了四个重要的主题：来自40个国家、使用25种语言的1648家公司参与了线上调查。调研结果按全球、地区和国家进行了数据加权处理。值得注意的是，2020年新冠病毒疫情恰逢本报告调研阶段。员工福利是一种对人力资本与绩效的战略性尝试，需要衡量合适的资源和机会，并致力于为个人、组织和社区

2、实现最佳的健康、最敏捷的应变能力和最优的绩效。我们的研究显示，在现今的环境下，员工健康已经不仅仅是改变员工习惯的健康管理项目、应用、工具或是一些可有可无的资源。员工健康是一种人力与绩效战略，这一看法已经逐渐成为全球企业的共识。全球82%的企业认为员工健康十分重要，堪称企业必备。本摘要聚焦了员工健康对公司业绩的影响。报告本篇将对上述其他三个主题进行深入探讨。五大健康维度紧密关联 能够自信地管理日常财务开支，同时为未来及突发状况做准备拥有精神饱满的状态和作出健康判断的能力拥有能够带来自尊，满足和价值的积极的工作经验有能力建立有意义的人际关系和社交联结，促进自己的成长对日常生活的态度和反应财务社交职

3、业发展身体心理员工健康 影响公司业绩灵活办公和韧性 组织是未来的 工作趋势员工健康不仅仅是健康管理项目，更是人力资本 和绩效战略公司绩效受到 员工的压力、职业倦怠和焦虑的影响摘要|现状|企业业绩面临哪些挑战?|我们将何去何从？|关于本调研|参考文献|联系我们员工健康影响 公司业绩 我们采用了一种预测性的分析技术，为商业问题提供实用的答案，并对调研反馈进行分析。通过这样做，我们确定了员工健康对业务成果的影响程度，并直观地确定了员工健康的变量与其他员工健康组成部分和业务成果之间的联系。每个企业在衡量员工健康状况方面的方法略有不同。在调研中，我们要求各公司首先确定他们是如何通过以下变量来衡量其健康项

4、目的成功与否。调研结果有着重要意义。结果显示通过关注于提升员工健康，能够有效影响并改善公司的业务成果。结果还显示：提升公司的员工健康水平对员工满意度和留用率的影响最大，而培养员工满意度和人才留用是所有公司实现业务弹性、连续性和增长性的关键。员工健康在维系员工关系和人才留用中扮演着重要的角色，对它的认识应上升到公司战略层面。员工满意度 安全事件，职业健康，残疾数据 员工健康成果和成本 净推荐值企业社会责任值 股价损益表生产力指标参与度/项目参与度留用/离职率旷工员工健康福利改革公司业绩指标=对公司业绩指标的影响员工健康水平提升比率顾客满意度和留存率 公司利润参与公司革新净推荐值员工参与度减少员工

5、离职3%3.5%4%5%4%=1%1%1%1%1%员工满意度获客摘要|现状|企业业绩面临哪些挑战?|我们将何去何从？|关于本调研|参考文献|联系我们调研结果告诉了我们什么？总体而言，员工健康与强有力的战略直接关联，但与单个项目没有直接联系。员工健康管理不仅仅是健康项目的堆叠更需要有战略。制定战略可以有效提升健康水平，从而带来更高的员工满意度和留用率。员工健康对公司的整体业绩有着积极的影响，而管理层的支持和认同是制定一个成功的健康战略的关键因素。在2020年之前，员工健康已经不可忽视，但在疫情、社会动荡和经济快速变化的今天，健康对个人、组织和社区的重要性不断升级。报告的其余部分将展示全球和地区的

6、市场趋势，优势和机会，以及探讨企业在如何制定战略并扩大影响，而非仅仅提供福利。本报告将揭示公司疏漏了企业健康的哪些层面。本报告还提供相关实用建议。摘要|现状|企业业绩面临哪些挑战?|我们将何去何从？|关于本调研|参考文献|联系我们第一章现状员工健康需要战略自疫情开始以来，许多雇主发现员工存在心理健康问题，最近的一项全球调查显示，42%的员工在疫情爆发后心理健康状况下降了。(1)员工工作时难以集中精神员工需要更多时间去完成工作员工难以思考、理解或做出决策28%20%15%尽管全球82%的公司将员工健康视为优先事项（图1），但许多公司没有把员工健康纳入其文化、人才吸引和业绩指标中。在87%已实施员