恒大物業：2025年度報告.pdf

1、貼心服務 真誠相伴1目 錄2025年度報告公司資料2獎項及榮譽4主席報告書6管理層討論及分析14董事及高級管理層27企業管治報告33董事會報告54獨立核數師報告72綜合損益及其他全面收益表81綜合財務狀況表82綜合權益變動表84綜合現金流量表85綜合財務報表附註86五年財務概覽170公司資料恒大物業集團有限公司2董事會執行董事段勝利先生（主席）韓超先生胡旭先生非執行董事桑權先生林五昌先生獨立非執行董事彭燎原先生文豔紅女士董心怡先生林懷漢先生（於2025年5月15日獲委任）孔祥達先生（於2025年5月15日獲委任）審核委員會文豔紅女士（主席）彭燎原先生董心怡先生薪酬委員會董心怡先生（主席）文豔紅

2、女士韓超先生提名委員會段勝利先生（主席）彭燎原先生文豔紅女士（於2025年7月21日獲委任）董心怡先生授權代表段勝利先生鄭程傑先生聯席公司秘書胡旭先生鄭程傑先生總部及中國主要營業地點中國廣東省廣州市天河區黃埔大道西78號3101房之三香港主要營業地點香港灣仔告士打道38號萬通保險中心22樓2201室註冊辦事處Cricket SquareHutchins DrivePO Box 2681Grand Cayman KY1-1111Cayman Islands股份過戶登記總處Conyers Trust Company(Cayman)LimitedCricket SquareHutchins Driv

3、ePO Box 2681Grand Cayman KY1-1111Cayman Islands2025年度報告3香港股份過戶登記分處香港中央證券登記有限公司香港灣仔皇后大道東183號合和中心17樓1712-1716號舖核數師栢淳會計師事務所有限公司執業會計師註冊公眾利益實體核數師法律顧問盛德律師事務所主要往來銀行中國銀行股份有限公司中國農業銀行股份有限公司中國工商銀行股份有限公司中國建設銀行股份有限公司招商銀行股份有限公司交通銀行股份有限公司在香港聯合交易所有限公司主板的股份代號6666公司網站獎項及榮譽（部分節選）恒大物業集團有限公司42025中國紅色物業服務領先企業2025中國住宅物業服務

4、企業TOP202025中國物業特色服務品牌企業服務透明化2025中國物業市場化拓展領軍企業2025中國物業智慧物業服務領軍企業2025中國物業增值服務運營領軍企業2025中國物業高品質服務力百強企業2025中國物業品牌影響力百強企業2025中國物業服務滿意度領先企業2025中國上市物企規模領先TOP52025中國上市物企最佳ESG實踐2025中國物業服務綜合實力百強企業第4名2025年度報告52025年，恒大物業集團有限公司（恒大物業 或 本公司，連同其附屬公司統稱 本集團）榮獲北京中物智匯信息科技股份公司（中物智庫）頒發的 2025中國上市物企規模領先TOP5、2025中國上市物企最佳ESG

5、實踐 等多項大獎。本公司之附屬公司榮獲中物智庫頒發的 2025中國物業服務綜合實力百強企業第4名、2025中國物業高品質服務力百強企業、2025中國物業品牌影響力百強企業、2025中國物業服務滿意度領先企業、2025中國紅色物業服務領先企業、2025中國住宅物業服務企業TOP20、2025中國物業特色服務品牌企業服務透明化、2025中國物業市場化拓展領軍企業、2025中國物業智慧物業服務領軍企業、2025中國物業增值服務運營領軍企業 等多項大獎。本公司之附屬公司亦榮獲騰訊雲頒發的 2025年度全域數字化經營之最佳AI先鋒獎 及 2025年度騰訊智慧零售與生活產業先鋒合作夥伴 等多項大獎。202

6、5年度騰訊智慧零售與生活產業先鋒合作夥伴2025年度全域數字化經營之最佳AI先鋒獎主席報告書恒大物業集團有限公司6謹致各位股東：本人謹代表本公司董事（董事）會（董事會），提呈本集團截至2025年12月31日止年度（年內）之全年業績。2025年回顧當前，物業服務行業正經歷深刻轉型。一方面，政策積極引導物企融入基層治理與城市服務體系，鼓勵發展 物業+生活服務 模式，推動物企從傳統基礎服務提供者向綜合服務運營商轉型升級，發展前景廣闊；另一方面，上游市場調整、監管日趨嚴格、業主需求升級等多重挑戰，疊加剛性成本持續上漲，驅使物企紛紛從規模擴張轉向精益運營，努力在 降本 與 提質 之間尋求平衡。總體來看，