中通快遞－Ｗ：2025可持續發展報告.pdf

1、可持續發展報告2025S u s t a i n a b i l i t y R e p o r t(於開曼群島註冊成立以不同投票權控制的有限責任公司)目錄CONTENTS深耕人才發展守護職場健康保障員工權益賦能員工發展護航職業健康心繫員工關懷475355590303協同多方價值共創責任生態0404可持續供應鏈共建行業發展服務國家戰略心連社會民生63676870驅動創新引擎精進客戶服務夯實創新根基用心服務客戶39410202踐行綠色發展共築低碳物流0101環境管理應對氣候變化低碳物流綠色包裝19203235夯實治理根基築牢合規防線保障合規經營數據安全與隱私防護73780505關於本報告02董事

2、長致辭03關於中通052025年可持續發展榮譽07ESG治理08專題：同心共築偉業，合力再譜新篇13附錄二：ESG指標索引89附錄一：關鍵績效匯總83用 我 們 的 產 品造 就 更 多 人 的 幸 福關於本報告報告簡介本報告是中通快遞（開曼）有限公司發佈的第九份可持續發展報告（以下簡稱“本報告”）。本報告中所稱“中通”、“中通快遞”、“公司”、“集團”或“我們”，均指中通快遞（開曼）有限公司及其不時的子公司及并表附屬實體。本報告旨在如實披露公司在可持續發展方面的表現，以及對於股東、客戶、夥伴、員工、環境、社區等重要利益相關方的履責實踐。本報告涵蓋2025年1月1日至2025年12月31日財務

3、年度（“報告期”）的工作，特別説明之處除外。自本報告年度起，中通快遞正式將社會責任報告（原）更名為可持續發展報告。基於對全球可持續發展趨勢的深刻理解和對利益相關方需求的積極回應，新名稱下的報告不僅在內容上實現了從“社會責任”到“可持續發展”的全面拓展，更在戰略定位上完成了從“履責披露”到“價值創造”的升級轉型，標志著中通快遞正以更系統化、更國際化、更戰略化的視角，更加全面、廣泛地呈現公司在可持續發展道路上的實踐與承諾，積極響應監管要求、回應利益相關方關切。報告編制依據本報告參照香港聯合交易所有限公司（以下簡稱“香港聯交所”）證券上市規則附錄 C2 環境、社會及管治報告守則（以下簡稱“香港聯交所

4、ESG 報告守則”）、相關的行業指標如國際財務報告準則 S1 號一般要求 國際財務報告準則 S2 號氣候相關披露、氣候相關財務信息披露工作組（TCFD）、全球可持續發展標準委員會（GSSB）發佈的 可持續發展報告指南（GRI Standards）聯合國可持續發展目標企業行動指南（SDGs）等相關要求進行編制。本報告遵循以下編制原則：重要性：公司ESG事宜重要性由公司董事會釐定，利益相關方溝通、重要性議題識別過程及重要性議題矩陣均在本報告中進行披露。量化：本報告中定量關鍵績效指標的統計標準、方法、假設及/或計算工具，以及轉換因子的來源均在報告釋義中進行說明。平衡：本報告客觀公正地呈報公司報告期內

5、的表現，避免因信息的選擇性披露、遺漏或呈現方式的不當安排，而對讀者的決策或判斷產生不恰當影響。一致性：本報告披露數據所使用的統計方法及口徑，如無特別說明，均與往年保持一致。本報告附錄二詳列了ESG指標索引，以方便讀者快速查閱。報告範圍及邊界本報告中提供的政策及數據若無特別注明，口徑與年報一致。資料來源及可靠性保證本報告的數據和案例主要來源於公司統計報告和相關文件，且通過各部門層層審核。公司董事會承諾本報告不存在任何虛假記載、誤導性陳述，並對其內容真實性、準確性和完整性負責。確認及批准本報告於2026年3月17日獲董事會通過。獲取及聯繫方式讀者可通過香港聯交所官網www.hkexnews.hk

6、或公司官網“可持續發展”欄目獲取本報告電子版。如您對公司可持續發展方面的披露和表現有任何意見或建議，請通過以下方式與我們取得聯繫。總部地址：上海市青浦區華新鎮華志路1685號郵政編碼：201708聯繫電話：95311企業郵箱：關於本報告2025可持續發展報告0201董事長致辭2025年是“十四五”規劃收官之年，郵政快遞業高質量發展續寫新篇。這一年，全國快遞業務量完成1,990億件，連續12年穩居全球第一。行業在服務民生、暢通循環、助力實體經濟中彰顯了更大價值。回望這一年，面對複雜的外部環境與行業轉型的深刻課題，中通始終堅守長期主義，堅持黨建引領與經營發展深度融合，將企業發展深度融入國家戰略與民