第一新声：2022年中国MarTech行业研究报告（61页）.pdf

1、疫情影响下，2022年46.15%的企业营销预算下降，53.85%的企业增加效果投放比重261.54%的企业主要通过外部采购搭建系统，42.31%的企业未来1-2年将增加相应预算MarTech五大场景中，广告与推广、客户与流程管理预算占比最高CRM市场最为成熟，在头部及高成长企业中渗透率高达73%，CEM市场仍为蓝海趋势一：打通线上/线下、公域/私域流量渠道，搭建全渠道营销解决方案趋势二：打通内部数据孤岛，搭建营销服一体化解决方案趋势三：MarTech行业进入洗牌期，未来3-5年将进入并购整合期独家观察行业趋势行业趋势MarTech（营销科技）一词是由美国营销科技之父Scott Brinker

2、在2008年首次提出的营销技术概念，由Marketing和Technology组合而成，指的是通过新技术对营销活动与流程的赋能，解决企业的营销问题。自2008年开始，Scott Brinker定期发布全球Marketing Technology Landscape，并将MarTech分为广告与推广、内容与体验、社交和关系营销、商务与销售、数据及管理六大板块，包括如营销云、营销自动化MA、AdTech、CRM、SCRM、CDP、SSP、EDM、CEM等模块。中国MarTech市场诞生的土壤和时间与海外有一定差异，因此在具体分类上也有一定出入，本篇报告综合中国MarTech市场发展历程、企业营销数

3、字化预算支出占比、企业营销数字化的主要路径等因素，聚焦广告与推广、内容与体验、客户与流程管理、数据与分析、渠道营销与交易等五大场景，通过深入研究各细分场景下中国企业数字化营销过程中的痛点、需求、机会、趋势及优秀服务商，以图达到以下目的：研究梳理中国MarTech市场发展的背景、历程、现状和趋势；重点分析具有代表性的细分场景下企业的营销需求及痛点；深入调研甲方和资本市场，挖掘出行业里产品成熟、口碑良好、具有标杆案例效应的MarTech优秀服务商和标杆案例。3本报告所涉及统计数据，主要来自于第一新声研究团队所调研的社会公开数据（如：国家统计局、工信部定期发布数据、上市企业公开数据、IT桔子/天眼查

4、等数据库公开数据等）、桌面研究（包括企业公开信息、产品/服务、案例、白皮书、活动、新闻资讯等)，以及调研获取的一手数据（包括采访报道、专家访谈、企业用户访谈、问卷调查、企业数据征集、闭门活动等方式）。本报告历时近4个月时间，除了公开数据、桌面研究，主要通过采访报道、专家访谈、社群宣传、企业用户访谈、问卷调查、企业数据征集、闭门私董会等7个主要途径，面向第一新声与CIO时代等平台超3000位CMO/市场负责人、CIO/CDO、CEO、投资人四类核心人群进行有针对性的宣传，最终收到近200位重量级行业专家的一线信息和数据反馈，相应企业及人群画像如下：1000人及以上规模企业占比19.23%、200

5、-1000人之间规模企业占比46.15%、200人以下企业占比34.62%；B2B企业占比61.54%，B2C企业占比38.46%；年营收10亿元以上企业占比15.38%，年营收1亿-10亿区间企业占比38.46%，年营收1000万-1亿区间企业占比38.47%，年营收低于1000万企业占比7.69%；CMO及市场负责人占比69.23%，CIO/CDO占比8.69%，CEO占比3.85%，投资人及其他人员占比18.23%。由于调研采样规模与调研颗粒度所限，本报告所含统计数据仅反映相关产业及服务商基本特征，未必与客观情况的细节完全一致。本报告仅作为市场参考资料，第一新声不因本研究报告（包括但不限

6、于统计数据、模型计算、观点等）承担法律责任。4012022年中国MarTech行业研究背景及现状研究背景中国MarTech起步滞后海外3-4年，目前行业处于快速发展和洗牌阶段海外服务商在中国“水土不服”，为国内企业快速崛起提供战略机遇期中美MarTech公司数量和收入存在超过10倍差距，未来的增长空间巨大资本持续流入、“小龙头”大量出现，行业格局趋于稳定和成熟流量见顶、疫情常态，传统企业营销数字化成为决定“生死”的必选项市场现状疫情影响下，2022年46.15%的企业营销预算下降，53.85%的企业增加效果投放比重61.54%的企业主要通过外部采购搭建系统，42.31%的企业未来1-2年将增加