悦心健康：2025年度社会责任报告.PDF

1、第 1 页 共 19 页证券代码：证券代码：002162002162证券简称：悦心健康证券简称：悦心健康上海悦心健康集团股份有限公司2025 年度社会责任报告二二六年三月二二六年三月第 2 页 共 19 页目目录录一、报告说明.3二、关于我们.42.1 公司概况.42.2 公司治理.42.3 组织机构.52.4 核心价值与责任理念.5三、产品与服务.63.1 大康养业务：以人文关怀与科技赋能，乐享幸福晚年新篇章.63.2 建材业务：以绿色创新与责任担当，构筑美好人居.83.3 城市更新业务：以存量赋能与空间焕新，共筑宜居宜业美好城市.103.4 股东回报：坚守回报承诺，实现价值共享.11四、环

2、境保护.12五、利益相关方.145.1 股东与债权人权益保护.145.2 员工.145.3 供应链管理与安全.165.4 产品和服务的安全.17六、社区关系.19七、未来展望.19第 3 页 共 19 页一、报告说明一、报告说明重要提示重要提示公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。报告时间范围报告时间范围2025 年 1 月 1 日至 2025 年 12 月 31 日，部分内容超出上述时间范围。报告组织范围报告组织范围上市公司合并范围报告采用称谓报告采用称谓报告中采用的“公司”、“我们”均指上海悦心健康

3、集团股份有限公司报告编制依据报告编制依据全球报告倡议组织 GRI可持续发展报告标准中国社科院中国企业社会责任报告编写指南深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 1 号主板上市公司规范运作报告获取渠道报告获取渠道本报告以网络电子版形式发布，可在深圳证券交易所网站（）及巨潮资讯网（）查阅获取。若您在阅读过程中有任何意见或建议，请通过以下方式联系我们。联系部门：证券部联系地址：上海市闵行区浦江镇恒南路 1288 号邮编：201114电话：+86-21-54333699电子邮箱：第 4 页 共 19 页二、关于我们二、关于我们2.12.1 公司概况公司概况上海悦心健康集团股份有限公司成立于 1993 年

4、 6 月，并于 2007 年 8 月在深圳证券交易所上市。公司现已形成以大康养业务为核心，建材业务为基础，城市更新业务协同发展的战略格局。截至 2025 年末，公司注册资本为 91,970 万元人民币，资产总规模近 20 亿元。公司自成立以来，深耕建筑陶瓷领域，建立了完善的研发、生产、销售一体化体系。旗下“斯米克”瓷砖是国内建筑陶瓷行业的知名高端品牌，凭借卓越的产品品质与专业服务，在行业内树立了较高的品牌影响力和良好声誉。公司秉承“时尚空间健康生活”的品牌理念，通过持续技术创新、严格质量管理、深化品牌建设及拓展市场渠道等举措，驱动业绩增长，服务广大消费者，不断提升品牌价值。近年来，公司实施双品

5、牌战略，在巩固并发展建材业务的同时，稳步向大健康产业战略转型。“斯米克”品牌持续引领建材业务发展；“悦心”品牌则聚焦大健康领域，重点布局康养服务业务，以“医养康教研”五位一体的产业模式全面推进。经过多年探索与整合创新，公司将中华优秀传统孝道文化与中国式现代化养老需求相结合，成功构建了人文关怀与科技应用深度融合的“悦心照护体系”。该体系通过“医养康教研”五位一体的业务模式，有效破解了传统养老服务单一化、碎片化的痛点，致力于打造覆盖广泛、服务连续的康养服务体系。公司的核心价值在于，通过专业化、标准化的服务，保障长者在活力期、介助期、介护期等不同生命阶段，均能获得有品质、有尊严的专业康养服务，实现“

6、老有所养、老有所医、老有所乐”的美好愿景。展望未来，公司将立足上海，深耕长三角，辐射全国，打造以康养服务为核心、“医养康教研”五位一体的行业领先的康养企业。2.22.2 公司治理公司治理作为一家上市多年的企业，我们始终重视规范运作。报告期内，公司严格遵循公司法、证券法、上市公司治理准则、深圳证券交易所股票上市规则及中国证监会、深圳证券交易所发布的各项公司治理规范性文件要求，不断完善法人治理结构，优化内部管理与运作机制，切实保障全体股东、特别是中小股东的合法权益。公司股东会、董事会、审计委员会及经营管理层权责分明、有效制衡，公司治理实际情况符合中国证监会发布的上市公司治理规范性文件要求。报告期内