思爱普：供应链指导原则：提高供应链的抗风险韧性和可持续性（2022）（19页）.pdf

1、1供应链指导原则：提高供应链的抗风险韧性和可持续性2022 Adelante SCM Corp.Moving Supply Chain&Logistics Leadership Forward供应链指导原则：提高供应链的抗风险韧性和可持续性Translated by SAP2供应链指导原则：提高供应链的抗风险韧性和可持续性2022 Adelante SCM Corp.引言供应链管理有很多原则。事实上，早在 1997 年，供应链管理评论(Supply Chain Management Review)杂志就发表了“The Seven Principles of Supply Chain Manag

2、ement”（供应链管理的七大原则），此文由 David Anderson、Frank Britt 和 Donavon Favre 共同撰写。这篇文章堪称经典，其中总结的大部分原则都经受住了时间的考验，而且时至今日依然有重要的指导意义，比如“根据不同群体的服务需求对客户进行细分，并相应地调整供应链，从而更好地服务客户细分并实现盈利”；以及“打造更贴合客户需求的差异化产品，并提高整个供应链的客户转化速度。”2当然，在过去 25 年里，供应链领域发生了翻天覆地的变化。具体来说，供应链变得更加全球化、更分散；在电子商务和直面消费者的交付模式的冲击下，分销网络和相关流程实现了转型；云计算、移动设备、软

3、件即服务、机器人等众多技术日益普及；企业在管理供应链战略、网络和实践时必须充分考虑各种新的风险和法规（例如网络攻击、关税、ESG 规则和贸易制裁等）。那么，如今的供应链管理应该遵循哪些指导原则呢？这就好比虽有满天繁星，但只有 58 颗星足够亮，能够为地球导航。同理，尽管有很多重要的供应链原则，但鉴于目前的市场现状和趋势，有四项指导原则尤为突出，能够助力企业打造更智慧、更有韧性、更加可持续的供应链。根据剑桥词典(Cambridge Dictionary)的定义，指导原则是指“能够在很大程度上影响人们决策或看待问题的观念”。13供应链指导原则：提高供应链的抗风险韧性和可持续性2022 Adelan

4、te SCM Corp.过去，供应链专业人员专注于满足客户服务期望，同时降低成本，并提高效率。然而，波士顿咨询公司(Boston Consulting Group)在 2021 年 7 月发表文章指出，“很多企业以牺牲灵活性和效能为代价来换取效率，疫情导致的供应链中断用惨痛的方式向企业证明了这种此消彼长的关系。”3因此，对企业而言，在成本、效率与供应链韧性之间取得平衡变得尤为重要，而供应链韧性是指“供应链能够在发生中断后抵御随之而来的负面影响并恢复正常运营的能力”。4供应链韧性在 2022 年 4 月的一项调查中，我们向 Indago 供应链研究社区的成员提出了这样一个问题：“经历了过去两年的

5、危机和挑战，目前贵企业是否将提升供应链韧性列为优先事项？”超过四分之三(76%)的受访者表示：提高供应链韧性对于他们企业来说目前属于“极高优先级”任务(28%)或“高优先级”任务(48%)。5资料来源：Indago 供应链高管调查，2022 年 4 月（共计 25 名受访者）指导原则 1在供应链的成本和效率，与韧性、可持续性 和抗风险能力之间找到最佳平衡点经历了过去两年的各种不确定性和严峻挑战，目前贵企业是否将打造韧性供应链（根据前面的定义）列为优先事项？极高优先级回答高优先级中优先级低优先级零优先级4供应链指导原则：提高供应链的抗风险韧性和可持续性2022 Adelante SCM Corp

6、.对于企业计划采取哪些措施来提高供应链韧性这个问题，选择“与供应商建立更牢固、更透明的关系”和“提高供求情况的实时可视性”的受访者人数最多，二者的比例均高达 68%。一位 Indago 供应链高管表示：“因与管理团队的其他成员意见相左，我们公司尚未采取我期望的全部措施来提高供应链韧性。提高供应链韧性的第一步就是提高全球可视性，此外，还要继续精简我们的 SKU 基础。”另一位高管称：“我们决策的主要出发点依然是削减成本，所以很难平衡提高供应链韧性与降低成本和提高效率之间的关系。即使是作为成长型企业的供应链负责人，我也很难动用有限的资源来支持专注于提高供应链韧性的活动。而鉴于当前的市场环境和供应链