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1、洞见增长新机遇以人为本上下兼容数智化转型新思路2022 年腾讯云智能产业数智化转型方法论白皮书更多腾讯云智能产品动向、标杆案例请访问腾讯云智能公众号CONTENTS目录第一章 中国企业数智化发展现状与趋势引言中国数字经济蓬勃发展,数字化发展持续利好/02推动数字化建设进程,共探数智应用新价值/02企业传统数智化增长模式及实践中的痛点/03企业推动数智化建设的新选择/04企业数智化发展需求新趋势/05第二章 以人为本,四大智能引擎推动企业数智化升级新思路以人为本,腾讯云智能四大人群新定义/08四大智能,全面助力企业提升数智化能力/09决策智能:辅助管理决策,实现价值可视,持续推动数智化能力建设/
2、10服务智能:围绕企业中各部门业务人员构建综合的智能协同能力,综合助力各个业务环节/13研发智能:助力企业技术人员,兼顾数智化应用落地与技术安全保障/17生活智能:围绕C端用户建立多维智能互连、加强用户运营与体验/212022 年腾讯云智能产业数智化转型方法论白皮书结束语致谢附:腾讯云智能“四大智能引擎”成熟度评估模型第三章 传统数智化转型模式新升级,以人为本、上下兼容,推动企业实现数智化增长的生命体数智化转型的传统思路与方法/26以人为本,腾讯云智能产业数智化转型方法新升级/27以人为本,四大智能驱动新型数智化转型方法/28四大智能引擎,上下兼容促进数智化应用创新与增长/29自上而下新升级,
3、以人为本,专注应用场景,平衡管理目标与技术应用/30自下而上新应用,以人为本,快速落地应用、多维推广/34始终坚持以人为人,四大智能驱动企业构建增长生命体/39第四章 数智化转型应用案例决策智能:云边协同智慧物业服务,数智化转型助力管理新升级/43服务智能:腾讯飞瞳AI质检仪,助力富驰高科实现质检自动化/46研发智能:低代码开发平台助力某大型银行快速应对风险管理/49生活智能:创维酷开智慧屏,打造无界智慧全连接新体验/52综合运用:穗腾OS,四大智能综合运用,打造大湾区出行新体验/55 第五章 腾讯云智能多维助力产业数智化升级腾讯云智能数智化技术助力价值主张/61腾讯云智能,助力四大智能应用建
4、设/62生态合作伙伴共创、共建/67数字经济蓬勃发展的当下,企业已经进入了“用数、赋智”的转型深水区。企业在应对发展所面临的挑战时,都在积极寻求借助数智化技术的应用,推动新一轮的创新与转型,并且寻求更高效的投资回报。企业在推动数智化转型时,应该更加注重“以人为本”,并且在进行“自上而下”的顶层规划时,也要兼顾“短平快”的落地效果。腾讯云智能与埃森哲共同打造了“以人为本、上下兼容”数智化转型创新方法论,重新定义了组织中的管理者、业务人员、开发者和 C 端用户,并且围绕四大类人群构建了管理智能、运营智能、创造智能和生活智能引擎。“四大智能”是组织用于不断探索数智化转型价值洼地的重要工具。在落地应用
5、层面,腾讯云智能与埃森哲在“自上而下”的传统顶设规划基础上,结合目前不同组织所处的数智化发展阶段以及对待数智化技术应用的态度,更加注重以用户为核心,借助“四大智能”从不同用户旅程角度更加贴合不同人群的使用场景及需求,并且兼顾了不同技术栈能力,综合规划数智化应用场景。此外,在“自上而下”的基础上,我们还增加了以敏捷、产品思维导向的“自下而上”的模式,可以借助“四大智能”快速定位组织内不同用户的数智化应用需求,通过快速落地、迭代优化、逐步推广等方式,更加快速响应企业转型需求,构建组织自身的敏捷转型优势。以“四大智能”应用为核心,匹配“自上而下、自下而上”相结合的落地方法,不仅能够让组织更加聚焦用户
6、需求,还能够更好的“授之以渔”,使得数智化转型能力成为组织的一项核心竞争能力,以应对不断变化的竞争环境,带来新的增长机遇。INTRODUCTION引言第一章中国企业数智化发展现状与趋势中国数字经济蓬勃发展,数字化发展持续利好0102推动数字化建设进程,共探数智应用新价值聚焦产业数字化转型实践,我国“十四五”规划纲要中用“上云、用数、赋智”的六字行动纲领简洁的概括了产业数字化转型的三大阶段。企业通过“上云”将线下业务迁移至云平台,收集并沉淀经营管理数据资产,为“用数”与“赋智”提供基础。在此基础上,进一步通过“用数”、“赋智”,通过大数据、物联网、人工智能等技术,对经营管理中产生的数据进行分析与