小豆苗：2019中国家长对儿童健康服务的态度和行为报告(29页).pdf

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1、 小豆苗于2014年上线，已从儿童预防接种一站式服务平台发展成为儿童健康管理平 台。小豆苗一直致力于护佑孩子健康成长，为全面还原中国家长对于儿童健康相关产品 与服务的态度及行为，更好地挖掘中国家长的痛点与需求，从而为行业在儿童健康领域 提供更科学、更具价值的参考。小豆苗结合家长用户行为数据，收集10913份抽样问卷 调查分析，对全行业发布 中国家长对儿童健康服务的态度和行为报告 妈妈 课堂 医生 咨询 健康 服务 小豆苗 从 超级疫苗应用工具，到 儿童健康管理平台 电子接种证 提醒 预约 自检 登记 签署知情 同意书 支付 点对点 通知 留观 宝宝打疫苗一站式服务平台 基于疫苗接种应用场景，围

2、绕家长关注儿童健康的需求， 通过专业内容的赋能，提供更多健康服务。 更多功能 即将开通 接种反馈 海量入口，实现了 一线、新一线与下沉市场 的全覆盖小豆苗 用户量大 小 小豆苗已拥有2000万+用户 覆盖31个省、自治区、直辖市 关联疫苗接种门诊28000+家 科普文章阅读量超2.1亿+次 调研用户的画像 13.23% 35.47% 31.53% 13.64% 6.13% 家长年龄分布 24岁及以下 25-29岁 30-34岁 35-39岁 40岁及以上 17.05% 20.37% 24.46% 22.39% 9.09% 6.64% 宝宝年龄分布 0-3月龄 3-6月龄 6-12月龄 1-2岁

3、 2-3岁 3岁以上 14.18% 85.82% 用户性别 男性 女性 本次数据报告采集的调查数据，85.82%来自于女性用户，男性用户仅占14.18%。 85后、90后、95后三类群体占比已超过80%。 与此同时，调查数据中，小月龄宝宝（0-1岁）较为集中，占比为61.88%。 报告的调研用户样本与小豆苗用户画像基本吻合。 调查用户的画像 参与本次调查问卷的用户，接近32%的用户集中在一线和新一线城市，二、三、四、五 线城市用户占比68%；超过44%的用户具有本科（大专）或本科（大专）以上的学历。 11.57% 20.15% 12.24% 18.60% 37.21% 城市分布 一线城市 新一

4、线城市 二线城市 三线城市 四、五线城市 26.84% 29.09% 41.93% 2.14% 学历分布 初中及以下 高中/中专 本科/大专 硕士及以上 家长关注焦点 儿童保险 儿童用药 运动能力（如：精细动作/粗大运动） 教育启蒙/智力开发（如：早教班/兴趣班/玩具） 营养辅食（如：益生菌/钙铁锌/维生素/DHA等） 常见疾病预防/治疗（如：疫苗接种/疾病预防和治疗） 心理健康 （如：情绪/社交/行为） 生长发育（如：身高/视力/牙齿/语言） 家长对于儿童健康问题关注度 此次调查中发现，在儿童健康方面，家长最关心儿童的生长发育，其次是心理健康。关 注度较高的还有常见疾病的预防/治疗。 生长发

5、育、心理健康、疾病预防与治疗成为首要关注点 疫苗认知 其他 身边的人都接种 医生推荐接种 国家规定要接种 可以保护孩子的健康 接种疫苗原因 通过调查发现，家长对“疫苗可以保护儿童健康”的意识提高，并且近78%的家长都能够 及时带孩子接种疫苗。在一、二类疫苗的划分标准上，仍有18.20%的家长对划分标准不清 晰，认为是“医学上的划分”。 不能，因为没空/天气原因/忘记了 不能，因为门诊缺苗 不能，因为孩子身体不适或药物影响 能 是否可以及时接种 73.19% 18.20% 8.61% 二类疫苗是一类疫苗的有效补充 两者仅是医学上的划分 一类疫苗有必要接种，二类疫苗 没必要接种 疫苗科普知识需提高

6、，仍有近2成用户存疑惑 疫苗认知 通过调查发现，随着家庭收入的递增，家长对疫苗的正确认知度越高。城市发展水平越高， 家长对疫苗的正确认知度越高。 67.9% 75.0% 79.9%80.7% 81.5% 22.6% 16.6% 12.3% 12.9% 12.9% 9.5% 8.4%7.8% 6.3%5.6% 5万元以下5-10万元11-20万元20-30万元30万元以上 家庭收入与疫苗的认知关系 二类疫苗是一类疫苗的有效补充两者仅是医学上的划分一类疫苗有必要接种，二类疫苗没必要接种 78.4% 75.2% 73.8% 72.8% 70.5% 14.7% 16.8% 18.3% 17.4% 20