罗兰贝格：2022中国保险行业数智化展望及全球案例分析白皮书（80页）.pdf

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1、010509目录前言01增速趋缓，发展逻辑生变0401 行业增速放缓，险企面临转型压力 02 发展范式生变，业务逻辑亟需重塑192021222325突破难点，完善转型之路1801 分散建设，统一通用大平台缺位02 机制匮乏，招人用人留人难03 资源受限，数智化自主投入产出效率低04 数据高敏，场景应用新价值难发挥05 数据孤岛，生态流通互信机制难建立06 渠道变化，多元流量入口洞察不足28303334拥抱变革，赋予增长动能2701 战略解码充分，做好顶层设计02 业务模式清晰，找准指标抓手03 能力架构适配，数智有效运营04 管理模式协调，支撑转型成功I结语7338415180描绘蓝图，探索数

2、智方案3701 数智化价值02 云智基座03 数智经营04 产融智合686971多方共赢，成就转型效益6701 保险业务拓展效益02 保险企业经营效益03 社会整体发展效益目录II图 1 2013-2021年中国商业保险市场总体规模图 2 2013-2021年中国商业保险市场主要产品规模及增速图 3 2021年中国保险市场结构、保费收入和同比增速图 4 2017-2021年保险、零售线上渠道销售占各自销售总体比例图 5 未来十年保险行业发展范式和核心逻辑四大变化图 6 2015-2021年中国保险销售人员数量及结构图 7 数字化转型示意图图 8 保险代理人相关流程数智化比较图 9 保险领域人工

3、智能的应用图 10 健康险价值链新技术应用机会图 11 保险企业数智化转型六大痛点图 12 保险行业生态全景图（健康险示例）图 13 平安集团医疗生态图 14 保险行业数智化转型升级洞察图 15“数智化掌门人”的促进作用图 16 全面提升数智化供给能力图 17“数智一体”转型蓝图图 18 业务和平台运营解决方案图 19 云智一体 深入产业3.0架构图 20 银保信科金融云整体架构图 21 AI中台助力企业打破“烟囱式”业务壁垒图 22 AI中台的定位图 23 保险行业知识模型示例图 24 知识中台在企业内部应用的定位图 25 知识中台提供面向保险企业上下游知识应用的全生命周期解决方案图 26

4、知识中台核心功能 0506070809101314151618232427283137394143454549484849图目录III49515255586061626567686970707171图目录图 27 保险行业知识平台系统架构图 28“数智经营”四项核心举措图 29 养老智能规划系统方案一览图 30 互联网保险企业数字人客服形象图 31 业务流程数智化重塑图 32 保险企业数智化生态服务图 33 医养行业保险数智化服务图 34“五福助老”智慧康养平台应用场景图 35 百度智慧金融智能资管投研能力综览图 36 2021年全球5G终端数、超大规模数据中心数及人工智能期刊出版量统计 图

5、37 保险企业数智化成本效益分析及估算图 38 大中型财险公司数智化成本效益估算图 39 大中型人身险公司数智化成本效益估算图 40 保险企业产品数智化创新方向图 41 保险行业数智化为社会整体贡献成本效益分析图 42 保险行业数智化为社会整体贡献成本效益估算IV42445253535555565661636364全球案例全球案例 01：中国领先寿险企业推进混合云应用全球案例 02：亚洲领先人身险企业推进云端应用全球案例 03：亚洲领先人身险企业“人生阶段”产品设计全球案例 04：美国领先车险企业利用装置侦测驾驶习惯，从而调整汽车保险费率全球案例 05：欧洲领先产险企业物联网财产险应用全球案例

6、 06：欧洲领先人身及财险公司聊天软件智能会话全球案例 07：欧洲领先人身及财险公司人工智能重塑面向客户的流程全球案例 08：美国保险初创企业全自动报价及承保全球案例 09：美国领先医疗及保险机构II型糖尿病数字健康计划全球案例 10：欧洲政府项目利用AI发现早期癌症全球案例 11：日本著名大学及初创公司AI老年人身体素质提升计划全球案例 12：美国领先资产管理企业数智化系统控制信息数据质量全球案例 13：美国领先资产管理企业数值化投研助力资产配置案例集V4346525455565757595962百度案例百度案例 01：银保信科技金融云百度案例 02：中国人寿财险AI中台赋能保险全价值链百度