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中国支付清算协会：2022中国支付清算行业社会责任报告（103页）.pdf

上传人：起** 编号：101439 2022-10-08 PDF PDF 103页 16.65MB

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2021年，我国支付清算行业始终坚守“支付为民”初心，立足市场需求，统筹推进支付服务普惠进程，通过大力推动移动支付向县域农村地区下沉，持续优化农村地区服务供给；大力推广“非接触”支付方式，促进消费扩容和经济复苏；出台暖心、贴心服务政策，为特殊群体提供便捷服务等，支付服务民生效能日益彰显。严守合规底线，保护人民群众财产安全。

报告速读

本文主要介绍了2022年中国支付清算行业的社会责任报告，包括行业概况、社会责任管理、服务实体经济、促进民生改善、保障客户权益、依法合规经营、践行环保责任、热心公益事业、维护员工权益等方面。报告指出，2021年，中国支付清算行业在人民银行正确领导下，产业各方深耕农村支付市场，全面推进农村支付服务环境建设，积极开展助农支付产品创新，着力打造农业供应链综合解决方案，助力乡村振兴新发展。截至2021年底，我国从事支付清算结算服务的各类持牌机构4300余家，主要包括银行业金融机构、非银行支付机构、基础设施运营机构等。此外，还有数量众多的外包服务机构、金融科技公司、硬件设备提供商和检测认证机构等上下游非持牌机构。2021年，我国支付清算结算等金融基础设施稳健高效运行，交易金额和笔数大幅增长。人民银行支付系统和其他支付系统运行平稳，支付系统全年共处理支付业务9336.23亿笔，金额9450.69万亿元，同比增长27.53%和15.32%。